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Fachkatalog Recht

Catalogue de droit

Anonymous: Influencer-Marketing. Die
Brücke zwischen sozialen Medien und Kon

Influencer-Marketing. Die Brücke zwischen sozialen Medien und Konsumverhalten

Eine quantitative Analyse

Der Reisevertrieb ist im Wandel: Onlineanbieter verdrängen immer häufiger etablierte Vertriebswege. Kund:innen buchen stärker "digital" und suchen zugleich die Expertise der persönlichen Beratung. Nico Stengel beschreibt den Status quo und die Veränderungen beim Reisevertrieb. Er zeigt Vertriebswege auf, skizziert Geschäftsmodelle mit Stärken sowie Schwächen und geht zudem auf Trends ein.

Der Reisevertrieb ist im Wandel: Onlineanbieter verdrängen immer häufiger etablierte Vertriebswege. Kund:innen buchen stärker „digital“ und suchen zugleich die Expertise der persönlichen Beratung. Nico Stengel beschreibt den Status quo und die Veränderungen beim Reisevertrieb. Er zeigt Vertriebswege auf, skizziert Geschäftsmodelle mit Stärken sowie Schwächen und geht zudem auf Trends ein.

Kanäle, Strukturen, Digitalisierung

Vertrieb im Tourismus

European Advertising Academy

Advertising with a Purpose: Creating Impact through Research Excellence

Advances in Advertising Research XVI

Soziale Ziele professionell erreichen

Der deutsche Sozialmarkt befindet sich im Umbruch: Neue Akteure aus dem Bereich Social Entrepreneurship treten selbstbewusst auf, nutzen klare Positionierungen und einfache, wirkungsvolle Marketingstrategien, während traditionelle Trägerschaften dem Bereich Marketing immer noch skeptisch begegnen. Gleichzeitig verändern Digitalisierung, Fachkräftemangel und steigende Dokumentationspflichten die Spielregeln grundlegend. Wer Fördermittel sichern, Wirkung belegen und im Wettbewerb bestehen will, braucht heute mehr als Engagement. Es braucht eine intelligente Marketingstrategie und -maßnahmen.

Dieses Praxishandbuch zeigt, wie Marketing als Teil moderner Unternehmensführung
im sozialen Bereich wirksam eingesetzt wird, fundiert, verantwortungsvoll
und ohne die eigenen Werte zu verlieren. Von den Strukturen und
Finanzierungslogiken des deutschen Sozialmarkts über Grundlagen von Unternehmensführung,
Social Marketing und integrierter Kommunikation bis hin zu Marktforschung, Zielgruppenanalyse und datenbasierter Wirkungsmessung
werden zentrale Instrumente verständlich und einfach erläutert.

Anhand anschaulicher Praxisbeispiele führt das Buch Schritt für Schritt durch eine strukturierte Marketingplanung: von der Situations- und Stakeholderanalyse über Strategieentwicklung und Marketing-Mix bis zur Definition wirksamer
Erfolgsmessgrößen. Praxisnahe Modelle wie Business Model Canvas und Design Thinking ergänzen den ganzheitlichen Ansatz.

Soziale Markenwelten gestalten liefert Denkanstöße, Strategien und Werkzeuge für eine sinnstiftende Arbeitswelt, leicht verständlich, praxisnah und konsequent wirkungsorientiert. Für alle, die soziale Verantwortung nicht nur leben, sondern auch sichtbar und zukunftsfähig machen wollen.

Bestens geeignet für:
 
Führungs- und Fachkräfte, Marketingverantwortliche bei sozialen Trägern und Verbänden, Projektmanager sowie Beraterinnen und Berater in Einrichtungen und Diensten der Sozialen Arbeit, der Jugend- und Erwachsenenbildung sowie des Gesundheits- und Pflegemanagements, die entsprechende Prozesse fachlich, organisatorisch und moderierend begleiten. Optimal zu empfehlen für Studierende der Studiengänge Sozialmanagement/Sozialwirtschaft, Sozialarbeit/Sozialpädagogik.

Verantwortung wirksam und erfolgreich vermarkten

Soziale Markenwelten gestalten

Beck'sche Kurz-Kommentare (ungezählt)

Zum Werk Die Verfolgung von Massen- und Streuschadensfällen und kollektiver Interessen verändert sich. Kollektive Rechtsschutzinstrumente gewinnen an Relevanz nicht nur durch spektakuläre kapitalmarktrechtliche Schadensfälle und Verbands-Umweltklagen. Die kollektive Rechtsverfolgung hat auch dadurch einen Schub erfahren, dass Legal Tech-Unternehmen, Prozessfinanzierer und zunehmend besser finanzierte und strukturierte Verbände die entsprechenden Prozessinstrumente und eine geschädigten-, verbraucher- und klimafreundliche Rechtsprechung und Gesetzgebung für sich nutzen. Dies stellt die in Anspruch genommenen Unternehmen und staatlichen Einheiten vor neue Aufgaben. Zur Neuauflage Die 2. Auflage führt die Konzeption des Kommentars fort: Mit dem 2023 eingeführten VDuG (Umsetzung EU-VerbandsklagenRL, Abhilfeklage) und dem 2024 reformierten KapMuG werden erstmals beide zentralen Instrumente kollektiven Rechtschutzes aktuell und gemeinsam in einem Werk kommentiert. In Bezug auf das KapMuG enthält die 2. Auflage ferner eine aktualisierte Kommentierung des für Altverfahren fortgeltenden KapMuG.<ul><li>Zusätzlich wird das Werk um die Kommentierungen des UKlaG, des UmwRG und der ZPO-Kollektivklagen erweitert und damit zum ersten umfassenden Ratgeber und Arbeitsmittel in Sachen kollektiver Rechtsschutz ausgebaut.</li></ul> Vorteile auf einen Blick<ul><li>umfassende Kommentierung der kollektiven Rechtsschutzinstrumente</li><li>systematische Darstellung zu den aktuellen europäischen Entwicklungen im Bereich der kollektiven Rechtsdurchsetzung</li><li>praxisnah und anschaulich</li><li>wissenschaftlich fundiert</li></ul> Zielgruppe Für Rechtsanwaltschaft, Syndikusanwaltschaft, Richterschaft.

Zum Werk 
 Die Verfolgung von Massen- und Streuschadensfällen und kollektiver Interessen verändert sich. Kollektive Rechtsschutzinstrumente gewinnen an Relevanz nicht nur durch spektakuläre kapitalmarktrechtliche Schadensfälle und Verbands-Umweltklagen, die mit hoher Presseaufmerksamkeit geführt werden. Die kollektive Rechtsverfolgung hat auch dadurch einen Schub erfahren, dass LegalTech-Unternehmen, Prozessfinanzierer und zunehmend besser finanzierte und strukturierte Verbände die entsprechenden Prozessinstrumente und eine geschädigten-, verbraucher- und Klimafreundliche Rechtsprechung und Gesetzgebung für sich nutzen. Dies stellt die in Anspruch genommenen Unternehmen und staatlichen Einheiten vor neue Aufgaben.
 
 Die 2. Auflage enthält als bislang einziges Werk eine praxisorientierte und aktuelle Kommentierung sämtlicher wesentlicher Gesetze des kollektiven Rechtsschutzes. Sie kommentiert die relevanten Vorschriften im Detail und arbeitet Querverbindungen, übergreifende Prinzipien und europarechtliche Grundlagen des kollektiven Rechtsschutzes heraus.
 Zur Neuauflage 
 Die 2. Auflage führt die Konzeption des Kommentars fort: Mit dem 2023 eingeführten VDuG (Umsetzung EU-VerbandsklagenRL, Abhilfeklage) und dem 2024 reformierten KapMuG werden erstmals beide zentralen Instrumente kollektiven Rechtschutzes aktuell und gemeinsam in einem Werk kommentiert. In Bezug auf das KapMuG enthält die 2. Auflage ferner eine aktualisierte Kommentierung des für "Altverfahren" fortgeltenden KapMuG.
 <ul><li>Zusätzlich wird das Werk um die Kommentierungen des UKlaG, des UmwRG und der ZPO-Kollektivklagen erweitert und damit zum ersten umfassenden Ratgeber und Arbeitsmittel in Sachen kollektiver Rechtsschutz ausgebaut.</li></ul> Vorteile auf einen Blick<ul><li>umfassende Kommentierung der kollektiven Rechtsschutzinstrumente</li><li>systematische Darstellung zu den aktuellen europäischen Entwicklungen im Bereich der kollektiven Rechtsdurchsetzung</li><li>praxisnah und anschaulich</li><li>wissenschaftlich fundiert</li></ul> Zielgruppe 
 Für Rechtsanwaltschaft, Syndikusanwaltschaft, Richterschaft.

VDuG, KapMuG, UKlaG, UmwRG und ZPO-Kollektivklagen

Kollektiver Rechtsschutz

A USA Today Bestseller. A dramatic new future of work in which managers assemble exactly the expertise they need—within minutes. 2026 PROSE Award Winner: Business, Finance, and Management "If you’ve ever wished you could assemble your version of The Avengers at work, this book will help you make it happen.” —Adam Grant, #1 New York Times-bestselling author of Think Again and host of the podcast Re:Thinking Gone are the days of static organizational charts and staffing based on the manager’s rolodex and intuition. Now you can recruit any expertise you need from a global online network within minutes: an on-demand, on-the-spot expert at the exact moment that you need their help. You can right-size their involvement, too; some of those experts give a second opinion or a moment of brainstorming, whereas others join as full-fledged team members for a sustained collaborative effort. This is the future promised by flash teams, a model that The New York Times has already praised for its “revolutionary potential”: a world where experts are available anytime and everywhere, where remote work has become a norm, and where AI is in the loop to guide team decisions. In Flash Teams, award-winning management scholar Melissa Valentine and computer scientist Michael Bernstein chart the opportunities of flash teams and navigate the challenges that teams and managers will face. They distill lessons from their own work assembling and managing flash teams on demand that every manager can learn from so they can successfully use flash teams in their own organizations. Drawing on original research and industry examples, this book will help readers to: <ul><li>Recognize and source needed expertise within minutes</li><li>Anticipate and plan team designs with AI</li><li>Redesign team structures on the fly as projects evolve</li></ul> Industries are already being transformed by this new approach to teaming. Flash Teams arms leaders, managers, and entrepreneurs with the tools they need to accomplish their goals with confidence, speed, and agility.

Leading the Future of AI-Enhanced, On-Demand Work

Flash Teams

Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss und Marc Linzmajer führen grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketing ein und bieten einen Überblick über das gesamte Stoffgebiet. Jedes Hauptkapitel enthält neben einem kurzen Einführungsfall und diversen Case Studies eine aktuelle und ausführliche Fallstudie, die den Kapitelinhalt anschaulich auf ein Praxisbeispiel anwendet. Auf diese Weise werden konkrete, managementbezogene Phänomene praxisnah beschrieben und problemorientiert analysiert. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten enthält das Buch Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Auf Kapitelebene kann digitales Zusatzmaterial heruntergeladen werden. Das ebenfalls bei Springer Gabler erschienene „Marketingübungsbuch, 3. Aufl.“ von Walsh et al. 2022 enthält Aufgaben, die auf das Lehrbuch abgestimmt sind. Sie ermöglichen es den Leserinnen und Lesern, ihr Wissen zu prüfen und zu vertiefen.
In der 4. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, einige Kapitel wurden grundlegend überarbeitet. Das Thema Künstliche Intelligenz wird durchgehend stärker berücksichtigt und neue Fallstudien sind hinzugekommen.
Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie Praktikerinnen und Praktiker, die sich vertiefend mit Marketing beschäftigen wollen.

Gianfranco Walsh, Alexander Deseniss und Marc Linzmajer führen grundlegend und systematisch in die Konzepte, Methoden und Abläufe des Marketing ein und bieten einen Überblick über das gesamte Stoffgebiet. Jedes Hauptkapitel enthält neben einem kurzen Einführungsfall und diversen Case Studies eine aktuelle und ausführliche Fallstudie, die den Kapitelinhalt anschaulich auf ein Praxisbeispiel anwendet. Auf diese Weise werden konkrete, managementbezogene Phänomene praxisnah beschrieben und problemorientiert analysiert. Neben den klassischen Lehrbuchinhalten enthält das Buch Kapitel zum Konsumentenverhalten und zu spezifischen Marketingbereichen wie Dienstleistungs- und Online-Marketing. Auf Kapitelebene kann digitales Zusatzmaterial heruntergeladen werden. Das ebenfalls bei Springer Gabler erschienene „Marketingübungsbuch, 3. Aufl.“ von Walsh et al. 2022 enthält Aufgaben, die auf das Lehrbuch abgestimmt sind. Sie ermöglichen es den Leserinnen und Lesern, ihr Wissen zu prüfen und zu vertiefen.In der 4. Auflage wurden alle Kapitel aktualisiert, einige Kapitel wurden grundlegend überarbeitet. Das Thema Künstliche Intelligenz wird durchgehend stärker berücksichtigt und neue Fallstudien sind hinzugekommen.Das Buch richtet sich an Dozierende und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie Praktikerinnen und Praktiker, die sich vertiefend mit Marketing beschäftigen wollen.

Eine Einführung auf der Grundlage von Case Studies

Marketing

Do you wish you could decode people? Do you want a formula for charisma? Do you want to know exactly what to say to your boss, your date or your networking partner? You need to know how people work. As a human behaviour investigator, Vanessa Van Edwards studies the hidden forces that drive our behaviour patterns in her lab - and she's cracked the code. In Captivate she shares a wealth of shortcuts, systems and behaviour hacks derived from her research, to help you take charge of interactions at work and at home. You'll learn how to execute a social game plan to navigate any social situation; how to speed-read faces for 7 universal 'micro-expressions' that can be used to predict people's emotions; and much more besides. When you understand the laws of human behaviour you can get along with anyone. With Vanessa's help, you will never interact in the same way again.

The Science of Succeeding with People

Captivate

Eight Principles to Craft a More Conscious, Collaborative, and Connected Future

Artisan Economics

Social Marketing is a rapidly evolving field of study and practice. Originally stemming from the successful application of marketing techniques to help solve societal issues, such as obesity, smoking and domestic violence, the discipline has developed into an independent field with its own methodologies and traditions. In order to help further this effective field of study, this Encyclopedia provides students, scholars and practitioners with a comprehensive yet credible source of information that is multidisciplinary in perspective.&nbsp;
 Reflecting new developments as well as the state of the art,
 t
 his Encyclopedia provides an authoritative overview of the current field of social marketing. It covers various facets based on the numerous disciplines that support it, such as marketing, psychology, sociology, philosophy, management, economics and public policy, to mention a few.&nbsp;
 Three sections provide a clear outline of:<ul><li>Conceptual andprocedural tools, such as ethics, evaluation and key thinkers;</li><li>Social marketing techniques and interventions, including social media, digital campaigns and storytelling;</li><li>Varieties of applications of social marketing, such as health, inequality and crime.</li></ul>
 With coverage of theories, models, contexts and applications of social marketing, as well as contributions from global experts, this is the first definitive resource for scholars and students interested in using social marketing principles for the good of society.&nbsp;

The Palgrave Encyclopedia of Social Marketing

How do today's celebrities have the enormous power and influence to be able to push products and change minds? The dizzying proliferation of platforms, channels, and content formats in today's digital world has fed a ravenous market for celebrity culture. Companies fork out billions each year to hire celebrities and influencers to endorse products, brands, political figures, and charitable causes--because the right celebrity endorsement is worth its weight in gold. In The Golden Pitch, Martha Laham reveals how celebrities leverage their fame to drive consumer choices and sway opinions, and how companies harness this star power to move products and engage audiences. Through a vivid array of historical and contemporary examples and stories, she delves into the history of celebrity, society's fascination with fame, the use of influencer endorsements, the rise of the microcelebrity, and the future of fame and celebrity in the digital age. This in-depth look at the persuasive power of celebrities and influencers uncovers the roots of celebrity worship and illustrates the significant role that the media has played in fueling today's celebrity culture. With a thoughtful consideration of the next stage in the evolution of celebrity and influence, The Golden Pitch also charts the future of fame and how it will influence brands, advertising, politics, and more in the years to come.

How Celebrities and Influencers Shape the Way We Think, Feel, and Act

The Golden Pitch

A guide to communicating professionally and authentically in today's workplace. Whether you are a leader, manager, or ambitious young professional, this book provides strategies you can use to communicate effectively and professionally without losing your own voice, command a room without dominating it, and inspire action without forcing it. Drawing on the author's experience teaching Business Communication courses and working for both international organizations and startups, you'll be equipped with proven techniques you can apply right away. Grounded in real-world examples, including how to write a persuasive email, how to navigate a difficult conversation with a colleague, how to craft an engaging virtual presentation, and how to effectively use AI as a support tool, Buxton covers all you need to know about written, spoken, and digital forms of communication.

Speaking and Writing with Professional Impact

Magnetic Communication

In gesättigten und zunehmend kompetitiven Märkten wird Beziehungsführerschaft zum entscheidenden strategischen Erfolgsfaktor. Neben Qualitäts- und Kostenführerschaft rückt damit das Relationship Marketing als systematisches Management von Kundenbeziehungen in den Fokus moderner Unternehmensführung.Dieses Buch vermittelt einen umfassenden Überblick über die Konzeption und Umsetzung des Relationship Marketing. Es entwickelt einen konsistenten Managementansatz, der die Steuerung von Kundenbeziehungen entlang aller relevanten Phasen strukturiert – von der Analyse über die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung bis hin zu Implementierung und Kontrolle. Das Werk richtet sich an Studierende sowie Fach- und Führungskräfte, die Kundenbeziehungen strategisch gestalten und langfristig Wettbewerbsvorteile aufbauen wollen.Ausgezeichnet mit dem Georg-Bergler-Preis der GfK und des Fachverlags Handelsblatt.Aus dem Inhalt 
 • &nbsp; &nbsp;
 Grundlagen und Konzepte:
 Konzeptionelle und theoretische Grundlagen für das Relationship Marketing und eine Beziehungsführerschaft für Unternehmen.
 
 • &nbsp; &nbsp;
 Analyse und Strategie: 
 Methoden zur Analyse von Kundenbeziehungen sowie zur Entwicklung wirksamer Akquisitions-, Bindungs- und Rückgewinnungsstrategien.
 
 • &nbsp; &nbsp;
 Operative Umsetzung:
 Zentrale Instrumente zur aktiven Gestaltung von Kundenbeziehungen – von Customer Experience bis Kundenwertmanagement.
 
 • &nbsp; &nbsp;
 Implementierung und Kontrolle: 
 Schaffung von beziehungsorientierten Strukturen, Systemen und Kultur sowie Methoden der Wirkungskontrolle.
 
 • &nbsp; &nbsp;
 Branchen und Perspektiven:
 Spezifische Ausprägungen des Relationship Marketing in verschiedenen Branchen sowie ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen.
 
 Die Autoren
 Professor Dr. Dr. h.c. mult. Manfred Bruhn
 ist Professor der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel und Honorarprofessor an der Technischen Universität München.
 Dr. Maxim Saleschus
 ist Postdoktorand und Dozent am Lehrstuhl für Dienstleistungsmanagement am Institut für Marketing &amp; Management der Universität Hohenheim sowie Dozent an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der Universität Basel.

In gesättigten und zunehmend kompetitiven Märkten wird Beziehungsführerschaft zum entscheidenden strategischen Erfolgsfaktor. Neben Qualitäts- und Kostenführerschaft rückt damit das Relationship Marketing als systematisches Management von Kundenbeziehungen in den Fokus moderner Unternehmensführung.
 
 Dieses Buch vermittelt einen umfassenden Überblick über die Konzeption und Umsetzung des Relationship Marketing. Es entwickelt einen konsistenten Managementansatz, der die Steuerung von Kundenbeziehungen entlang aller relevanten Phasen strukturiert – von der Analyse über die strategische Ausrichtung und operative Umsetzung bis hin zu Implementierung und Kontrolle. Das Werk richtet sich an Studierende sowie Fach- und Führungskräfte, die Kundenbeziehungen strategisch gestalten und langfristig Wettbewerbsvorteile aufbauen wollen.
 Ausgezeichnet mit dem Georg-Bergler-Preis der GfK und des Fachverlags Handelsblatt.

Das Management von Kundenbeziehungen

Relationship Marketing

Influencer-Marketing. Die Brücke zwischen sozialen Medien und Konsumverhalten

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