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Putting Stakeholder Management into
Practice

Putting Stakeholder Management into Practice

Driving Action with TRI*M.- Ten Years of Quality Management at the Hamburger Sparkasse.- Driving the Bottom Line in Finance — Is There a Link Between Customer Retention and Business Success in the Financial Services Market?.- Customer Retention in Heavy Industry.- Understanding Customer Retention in Eurotel Prague - TRI*M Index Is only Average....- For the Better of the Company: Making TRI*M Work - The Orange Switzerland Experience.- Internal Service Quality as a Critical Factor for Success.- The ATB Journey with TRI*M.- A Rather Different Speed Record: From 44 to 90 in Two Years.- The Staff Survey as a Tool for Business Development.- The Employee Survey as a Milestone in Business Development.- Building a Customer-Centric Culture.- The Balanced Scorecard as an Internal Auditing Tool.- Increasing Customer Loyalty in Markets Faced with Changing Customer Expectations.

How to Master Pressure, Quiet Your Doubts, and Show Up When It Matters Most

Step into the Arena

Passionately Transforming Management

"What an interesting agenda for this meeting." "Sustainability is a priority for our company." "We care deeply about our customers." Let's face it: We all lie. Sometimes to save face, to get out of a scrape or to protect someone's feelings, and sometimes for more malicious reasons. Generally, however, we only expect people to lie under certain circumstances, and we expect our professional environments to be beacons of truthful and honest behaviour. Deceit, untruth and disinformation have become part and parcel of the everyday political agenda. World leaders and business magnates unabashedly lie and peddle misinformation, from climate change denialism to anti-vaccine propaganda. In Passionately Transforming Management: Lies, Professor Johan Alvehus recognizes that such things are not only going on at the grand political stage - instead arguing that the utility of lies, deception and manipulation can provide key lessons for anyone interested in leadership. The author delves into differing philosophical perspectives on the morality of lying, before examining the various ways in which falsehoods find their way into our modern workplaces. Ultimately, we must begin re-assessing our professional hierarchies with a new clarity by rejecting the notion of a leader as a morally superior concept automatically deserving of adulation. We need to recognize that lies and manipulation are fundamental elements of accomplishing things in organizations. Even before working life starts, its truthfulness is dubious - who doesn't polish their CV to give a better impression? Bypassing formal structures, ensuring certain people are left out of decision processes, spreading non-factual 'visions' and lying to keep one's position safe are all essential for the accomplished manager. Passionately Transforming Management: Lies provides students, scholars and managers with a concise and provocative guide to identifying, utilising and manipulating bullshit culture.

Passionately Transforming Management: Lies

The 5 Laws to Reclaim Your Time, Protect Your Energy and Build a Life That Fits You

Create a Life on Your Terms

More isn’t always better

The Redesign of Progress

Working Neurosmart

When to Take the Long Road in a Shortcut World

ASAP: As SLOW as Possible

Written by a successful entrepreneur who has guided hundreds of clients to six- and seven-figure breakthroughs,&nbsp;this book offers&nbsp;a grounded, spiritually aligned path to prosperity—so your&nbsp;income, your values, and your purpose finally&nbsp;match. Heal Your Money Karma is for yogis, seekers, and spiritually curious entrepreneurs who consult their astrological chart, know their dosha, or pull oracle cards for guidance—yet still feel stuck when it comes to money. Vedic astrologer and business coach Paula Crossfield reveals how inherited beliefs, ancestral patterns, and karmic imprints quietly shape your income, your career choices, and your sense of worth.&nbsp; Drawing on Indian philosophy and the psychology of money, Paula shows you how to bring your financial life into alignment with your values—without sacrificing prosperity. Weave ancient remedies like honoring Lakshmi, the Hindu goddess of wealth and prosperity, and work with planetary influences, with concrete tools like budgeting, tracking, and mindset work.&nbsp; You’ll learn how to:&nbsp; <ul><li>Spot the karmic patterns and ancestral stories that keep repeating in your finances&nbsp;</li></ul><ul><li>Use simple Vedic remedies (mantra, puja, charity, and timing) to shift stuck money karma&nbsp; </li><li>Work consciously with planetary influences on wealth and opportunity&nbsp;&nbsp; </li><li>Clarify your soul-level desires so you stop undercharging, overgiving, or playing small&nbsp; </li><li>Build practical systems—budgets, tracking, and structures—that feel supportive&nbsp; </li><li>Rewrite limiting money beliefs so your income reflects your gifts, not your fears&nbsp; </li></ul> Get ready to transform your relationship with money into one that is clear, empowered, and spiritually grounded—so your prosperity finally reflects the truth of who you are.​

Making Peace with Money and Honoring Your Soul's Purpose

Heal Your Money Karma

Die grundsätzlichen Entwicklungen der Wertschöpfungskette, das Wissen um die Transportströme der Zukunft sowie die gesellschaftlichen und politischen Anforderungen (z. B. Nachhaltigkeit) sind für Industrie, Handel und Logistikdienstleister und deren Bestehen im Markt essentiell. Vor diesem Hintergrund dient das Buch dem betriebswirtschaftlichen Management logistischer Prozesse und der Vorbereitung logistischer Entscheidungen. Es richtet sich branchenunabhängig gleichermaßen an Studierende wie Entscheidungsträger und beschreibt logistische Prozesse unter weltwirtschaftlichen wie auch gesellschaftlich-politischen Restriktionen. Die Gliederung orientiert sich daher nicht an der funktionalen Logistik, sondern an den Determinanten des Wandels.¿

Standortentscheidungen und Nachhaltigkeit entlang der Wertschöpfungskette

Globale Logistik im Wandel

A provocative exposé of how our attention, behavior, and desires have been co-opted by the “choice box”—a curated set of options that offer a false sense of agency while funneling us down pre-determined paths controlled by a select few Choice boxes are all around us, but chances are you’ve never noticed them. Every time you click on a recommended video, rate an Uber driver, run a Google search, or invest in your 401k, you may think you’re the one calling the shots—but in reality, you’re limited to making the choices that a corporation wants you to make. Today, structured decision-making governs our lives to such an extent that we hardly see it at all. But who designs these choices, and whose interests do they serve? In Choose Your Captivity, historian Eli Cook introduces readers to the choice architects who first built these boxes and trapped us inside—from the maze-building eugenicist who invented the multiple-choice test to the marketing gurus who sold off our supermarket shelves to a few ultra-processed food giants. In less than a generation, architects like these have transformed a handful of online platforms into the richest businesses in the world. And by determining our options, controlling our actions, and even shaping our identities, they have laid the groundwork&nbsp;for the winner-takes-all game of digital capitalism that dominates us today. In a society built around the promise of free choice and personal responsibility, Cook argues, these hidden architects might just have the greatest power of all. A propulsive and vivid history, Choose Your Captivity opens readers’ eyes to the immense power of the choice box—and how to escape it.

How Corporations Built Our Choices and Sold Our Freedom

Choose Your Captivity

Jeder Geschäftsführer wird mit einer Vielzahl von Pflichten konfrontiert. Als leitendem Manager stehen ihm aber auch zahlreiche Gestaltungsinstrumente zur Verfügung. Um seine Aufgaben ordnungsgemäß erfüllen und seine Handlungsspielräume effektiv nutzen zu können, ist für den Geschäftsführer die Kenntnis der rechtlichen Rahmenbedingungen unerlässlich. Auch ist er daran interessiert, seine haftungsrechtlichen Risiken zu erkennen und zu minimieren. Der vorliegende Band stellt die wichtigsten Aufgaben des Geschäftsführers dar. Ausführlich informiert wird über die rechtlichen Grundlagen und den Inhalt seiner einzelnen Rechte und Pflichten. Dieses Fachbuch behandelt zudem den persönlichen Status des Geschäftsführers. Den Schwerpunkt bildet hierbei der Anstellungsvertrag. Die beim Abschluss und bei der Beendigung des Anstellungsvertrags auftretenden Rechtsfragen werden umfassend erörtert. Hierbei wird auch eine Beratungshilfe für die inhaltliche Gestaltung des Anstellungsvertrags gegeben. Das Werk enthält auch einen detaillierten Abschnitt zur Versorgung des Geschäftsführers mit entsprechendem Muster einer Versorgungsvereinbarung. Ebenfalls werden die haftungs- und strafrechtlichen Risiken, die mit Geschäftsführeraufgabe verbunden sind, erörtert. Hierbei wird das Augenmerk insbesondere auch darauf gerichtet, inwieweit die haftungsrechtliche Verantwortung z.B. durch Versicherungslösungen oder vertragliche Gestaltungen minimiert werden kann.
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Rechte und Pflichten, Anstellung, Vergütung und Versorgung, Haftung und Strafbarkeit, Versicherungslösungen (D&O-Versicherung)

Der GmbH-Geschäftsführer

Hunderte von Seiten internationaler Projektmanagement-Standards und viele Methoden helfen zwar u.a. bei der Projektplanung oder beim Risikomanagement. Da aber Projekte (zum Glück) nach wie vor von Menschen und in Organisationen mit jeweils individueller Geschichte und Kultur gemacht werden, gibt es immer wieder unerwartete Situationen, die in keinem Lehrbuch stehen. Um solche realen Herausforderungen geht es in diesem Buch. Es ist eine Sammlung von Anekdoten, kuriosen Erlebnissen, besonderen Begebenheiten und erinnerungswürdigen Begegnungen aus vielen Jahren in Projekten, die zum Schmunzeln, zum Kopfschütteln oder zum Nachdenken anregen.
Mit einem anderen als dem gewohnten fachlichen Zugang zum Thema Projektmanagement wird eine breite Leserschaft angesprochen. Denn über die Geschichten werden erfahrene ProjektleiterInnen gewisse Aha-Erlebnisse haben und Leser mit wenig Projektmanagementkenntnissen erhalten einen interessanten Einblick hinter die methodischen Kulissen. Lassen Sie sich überraschen, was man in Projekten so alles antreffen kann!
Das Buch richtet sich zudem an Studierende, die das Berufsziel Projektmanagement fest im Blick haben, und an die weiterbildungswillige Praxis des Projektmanagements.

Was passieren kann und in keinem Lehrbuch steht

Reale Herausforderungen im Projektmanagement

When was the last time you thought something through by yourself, without a screen? The brain rot happens quietly. You stop drafting emails and start approving them. You cannot answer a question without checking your phone. You stop wrestling with the idea and start accepting the summary. Every shortcut feels like a win until you've outsourced your mind to machines that don't doubt, don't feel, and don't care. The atrophy is subtle; the cost is staggering. It's the promotion lost to the person who can still reason out loud. It's your child freezing at an open-ended question because no one ever let her sit in the discomfort of not knowing. We are becoming a generation that prompts brilliantly and thinks almost nothing, and it feels so good we don't even notice. Use Your Brain is a field guide for sharpening your creativity and original thinking when the generic answer is always a tap away, whether it's in the boardroom or around the kitchen table. From CEOs to artists to students to parents, the most effective navigators of the modern era have one thing in common: they aren't afraid to pick up a new tool, but they know exactly when to put it down and think for themselves. Drawing on years of research, globally-recognized leadership expert Erica Dhawan delivers common-sense habits for protecting your judgment that you can start building tonight. You will learn how to catch yourself on autopilot before you act, how to interrogate an answer that looks finished, how to separate signal from noise under pressure, and how to own a decision instead of laundering it through a machine. The window to keep your edge is still open, but not for long.

Think Deeper in a World on Autopilot

Use Your Brain

Putting Stakeholder Management into Practice

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