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Pflegesprache

Eine empirische Untersuchung der Sprache Pflegender in der intraprofessionellen Kommunikation am Beispiel Übergabegespräche

Die Analyse der Inszenierung der Corona-Krise in Österreich im Vergleich mit anderen europäischen Staaten (insbesondere Deutschland, Großbritannien, Italien, Spanien) zeigt, wie Akteur:innen aus Ministerien, Ämtern und der Wissenschaft versuchten, die Krise aus eigener Sicht kommunikativ zu steuern, wobei mitunter ein Eindruck von Widerspruch, Unsinnigkeit und auch erstaunlicher Inkompetenz entstand.
Rechtsaußenparteien wie die FPÖ in Österreich konnten das kommunikative Versagen der Politik geschickt ausnutzen. Im Zuge der Anti-Impf-Kampagne etwa wurden faschistische Slogans und Verschwörungsnarrative Teil des öffentlichen Diskurses, vom angeblich 'gesunden Volkskörper' bis zum offenen Antisemitismus. Die Analyse der konfliktreichen Debatten zur Impfpflicht erklärt auch, warum die FPÖ nach Abschaffung des entsprechenden Gesetzes im Sommer 2022 als politischer Gewinner aus der Krise hervorging. Seither liegt die FPÖ bei Wahlen ebenso wie bei Meinungsumfragen an erster Stelle. 
Die Aufarbeitung der Krise sollte sich mit dem kommunikativen Versagen auseinandersetzen, damit Politiker:innen, aber auch wir alle aus Fehlern lernen können. Dieses Buch leistet hierzu einen wertvollen Beitrag.

Wie Krisen produziert werden

Babyelefant und Hausverstand

A globally renowned happiness scientist and a top relationship researcher draw on the science of happiness, love and human connection to offer a powerful framework for feeling truly appreciated and fulfilled. 'There aren't two scientists in the world I trust more to deliver research-backed, actionable recommendations on how to improve your relationships.' ANGELA DUCKWORTH, bestselling author of Grit 'This book might change your life. ' ARTHUR C. BROOKS, bestselling author of The Happiness Files ----------- Many people believe that if they behave the right way, say the right things, or make themselves more lovable, they will feel more loved. But this kind of reflexive thinking is fundamentally misguided, causing a disconnect that can lead to loneliness, depression and self-doubt. Sonja Lyubomirsky, the world's preeminent expert on happiness, and Harry Reis, one of the world's leading experts on relationships and connection, have studied the complexities of well-being and love in depth. In How to Feel Loved they present a radical, hopeful, and science-backed shift in how to think about love. They reveal that feeling loved isn't about making ourselves more appealing - it's about showing our full and vulnerable selves to others and encouraging our loved ones to do the same. They introduce five powerful mindsets to help us feel the love we crave: A Sharing mindset - showing our vulnerabilities and inner world, not just the polished parts A Listening-to-Learn mindset - making space to truly tune in to another, not just to take turns speaking A Radical Curiosity mindset - being genuinely interested in another and asking better questions An Open-Heart mindset - being kind and affirming to another for who they truly are A Multiplicity mindset - embracing the messy complexity in all of us These mindset shifts give shape to a dynamic back-and-forth process the authors call the Relationship See-Saw, which will help readers remake their conversations in ways that enable them to deeply know those they love and become deeply known by them. It isn't enough to be loved. To be truly fulfilled, we must feel loved. This book shows us how. ----------- More praise for How to Feel Loved 'A gift to anyone who wants to live with more joy and connection.' DAN BUETTNER, bestselling author of The Blue Zones 'This is the book we've been waiting for! Lyubomirsky and Reis marry the best happiness science with the best relationship science to identify the five mindsets for building a life filled with love.' ELI J. FINKEL, bestselling author of The All-Or-Nothing Marriage

The Five Mindsets That Get You More of What Matters Most

How to Feel Loved

Most composition textbooks begin with skills like thesis writing and paragraph structure. This one begins with a person. Writing as Self-Design is a transformative textbook in which students examine control of information and discover their agency in meaning-making. Informed by neuroscience, rhetorical theory, digital literacy, and composition pedagogy, this book challenges students to question how meaning is made, filtered, and constrained in the digital age, and to develop their unique voices through composition strategies that reclaim writing as an act of self-design. It is a book which responds to the technological landscape in which we find ourselves. Rather than convincing students of the value of research and writing, Writing as Self-Design allows them to discover their own emotional value through enhanced agency in inquiry and resistance. Through this textbook, composition becomes a space in which students question information control, the hedonic cycle of passive consumption, and their greater agency in creativity and intentional design. Recognizing the ubiquity of tools like AI, this book encourages critical examination of how and why they are used. Students engage with algorithmic bias, misinformation, datafication, and the influence of platforms like Google, TikTok, and ChatGPT: not just as topics, but as forces that shape the way they think, write, and relate to the world. The value of Writing as Self-Design will resonate well beyond the classroom, addressing the importance of the critical skills needed to navigate the "total noise" of our media-saturated lives, build personal definitions of success, and rediscover the creative cycle that leads to lasting happiness and fulfilment.

Finding Voice and Agency Through Composition

Writing as Self-Design

In a movement-defining book, the "godmother of the current moment of dissatisfaction with establishment politics" (The New York Times) tells the story of the rising anti-monopoly movement and charts a course to a democratic futureIn a short, sharp political book, The Nation magazine's "Anti-Monopolist" columnist and "a prophet of the resurgent left" (Franklin Foer) explains the battle between the forces of oligarchy and the rise of the new anti-monopoly movement. Using the stories of modern anti-monopoly heroes including Federal Trade Commission Chair Lina Khan; grocer Anthony Pena, who turned his frustrations with big box stores into a new grocers movement; and Doha Mekki, a Sudanese immigrant who developed the first successful criminal wage-fixing case for the Department of Justice; Teachout explains how anti-monopoly cuts across traditional political lines and gives real teeth to economic populism. Teachout, a scholar of the law of democracy and a politician whose run for governor of New York State shocked the political establishment, argues that monopoly is the architecture of private tyranny, and that breaking corporate power is essential to building a new democracy. From AI to agriculture, healthcare to energy, Americans understand that corporate concentration doesn't just cause inequality; it organizes power. Anti-Monopoly gives that feeling a name, a history, and a way forward. After a spate of books out of the Abundance movement arguing that we need to remove local democracy and focus on efficiency at scale, this book provides a sharp counterpoint.

A Citizen's Guide

Anti-Monopoly

Simulationstraining ist ein zentraler Bestandteil der akademischen Ausbildung in der Gesundheits- und Krankenpflege. Durch realitätsnahe Szenarien lernen Auszubildende, pflegerische Aufgaben sicher, reflektiert und praxisnah im Training umzuset-zen. Der gezielte Einsatz von Schauspielpatient:innen unterstützt den Kompetenzaufbau in der Anwendung der Interventio-nen im Rahmen der Familien- und Patient:innenedukation. Weiters wird durch Fallbesprechungen im Team die präzise Diag-nostik im Zusammenhang mit dem Pflegeprozess ausgehend von Fallsituationen aus der Praxis geübt. Durch gezielte Reflexi-on, dem sogenannten Debriefing, und der nachfolgenden Evaluation wird die Qualität des Trainings gesichert und nachhaltiges Lernen gefördert. Dieser neue Fokus ermöglicht einen wichtigen Kompetenzerwerb für die professionelle Weiterentwicklung der pflegerischen Kernkompetenzen nach dem GuKG.

Neue didaktische Methoden für den Kompetenzaufbau in Lehre und Praxis

Präzise Pflegediagnostik und Edukation im Simulationstraining

Unlock the wisdom and knowledge within the depths your mind - Nancy Kline shows you how with theories and practical sessions, as well as results from its use in business leadership, coaching, team development and personal relationships. Nancy Kline has identified 10 behaviors that form a system called a Thinking Environment™, a model of human interaction that dramatically improves the way people think, and thus the way they work and live. Listening - the quality of people's attention for each other - is the core of this method. Most people think they listen well, but they rarely do - not at this level. Listening this way is a radical act. The power of effective listening is recognized as the essential tool of good management. In this book, Nancy Kline describes how we can achieve this, and presents a step-by-step guide that can be used in any situation. Whether you want to have more productive meetings, solve business problems, create bold strategies, or build stronger relationships, this book offers you a new world of possibilities. From blue chip companies developing high-powered teams to individuals seeking personal growth, a Thinking Environment has come to mean transformation of the highest quality. Contents include: -&nbsp;Part One:&nbsp;A Thinking Environment -&nbsp;Part Two:&nbsp;Creating a Thinking Environment -&nbsp;Part Three:&nbsp;The Thinking Society -&nbsp;Part Four:&nbsp;A Thinking Future

Listening to Ignite the Human Mind

Time to Think

Mit diesem Trainer meistern Verkäufer und Kaufleute im Einzelhandel entspannt alle Berechnungen in Ausbildung und Berufsalltag. Die wichtigsten und häufigsten Rechenarten, Regeln und Formeln werden anschaulich und in kleinen Schritten von Grund auf erklärt. Anhand zahlreicher Übungen (mit erläuterten Lösungen) kann das erlernte Wissen anschließend angewendet und gefestigt werden. 

Inhalt:
Rechnen mit Größen
Textaufgaben
Bruchrechnung
Dreisatz
Durchschnittsrechnen
Verteilungsrechnen
Prozentrechnung
Flächenberechnung
Kassenabrechnung
Handelskalkulation
Lagerkennziffern
Rentabilität

Für Verkäufer und Kaufleute im Einzelhandel

Der Rechenknacker

The go-to resource for uncovering, understanding and overcoming accent and linguistic bias in the workplace. The way you speak can determine everything from whether you get hired or promoted, to whether people listen to you in meetings. It can affect the strength of your business relationships and reputation, but also whether people think they can trust you. We hear accents loud and clear, yet often they are quietly derailing our efforts to create inclusive work environments where every voice is heard. Linguistic discrimination is still unrecognized in the great majority of Diversity, Equity &amp; Inclusion (DEI) circles, yet it underpins every type of discrimination in the workplace from race and age to gender, neurodiversity and even sexuality. It is the hidden bias that is derailing even the best DEI efforts. Accent Matters is the go-to resource for uncovering, understanding and overcoming linguistic bias in the workplace. Through fascinating stories and examples of accent bias from all over the world, you'll find out how you've been conditioned to prefer certain accents over others, and how those preferences interfere with the way you listen to and interact with those around you. For those who have accents, but especially for those who think they don't, this book will be an eye-opening journey into a fundamental bias that affects every aspect of our lives, both professionally and personally.

Include every voice by challenging accent bias at work

Accent Matters

Zum Werk In kritischen Situationen schnell und souverän die richtigen Worte zu finden, ist eine Fähigkeit, die im juristischen Berufsalltag außerordentlich hilfreich ist. Ob vor Gericht, in Verhandlungen, im Kollegenkreis oder im Mandantengespräch. Unerwartete Fragen, spitze Bemerkungen, Unterstellungen, Häme und ungerechtfertigte Kritik erfordern eine angemessene Reaktion. Dabei geht es nicht allein um die Abwehr von Angriffen oder um wirksame Gegenwehr. Die vorgestellten Techniken befähigen ebenso dazu, ausgleichende Worte zu finden, in einer emotional aufgeheizten Atmosphäre für Verständigung zu sorgen und souverän mit Gefühlsausbrüchen jeder Art umzugehen. Zum Inhalt Das Buch vermittelt das Handwerkszeug für die mündliche Kommunikation, wenn Juristinnen und Juristen unter Druck geraten.<ul><li>Die Dynamik der Situation: Warum wir sprachlos bleiben und wie wir die Blockade überwinden</li><li>Beispiele aus der juristischen Praxis mit Formulierungshilfen</li><li>Schritt für Schritt aufbauend vom "Starter Kit" bis zum eleganten Konter</li><li>Bewährte Techniken: Nullsätze, Gegendarstellung, Dolmetscher-Technik, Kontern mit Samthandschuhen und vieles mehr,</li><li>Situationsgerecht kommunizieren: Diplomatisch, konstruktiv, humorvoll oder dominant</li></ul> Vorteile auf einen Blick<ul><li>erstes Schlagfertigkeitsbuch speziell für Juristinnen und Juristen</li><li>sofort umsetzbare, alltagstaugliche Techniken</li><li>typische Situationen und abgestufte Reaktionsmöglichkeiten</li><li>Tipps und Training für den Ernstfall: Von der Körpersprache, der Gestik, dem Einsatz der Stimme bis zur Formulierungshilfe</li></ul> Zielgruppe Für Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte, Referendarinnen und Referendare, Studierende der Rechtswissenschaft.

Vor Gericht, bei Verhandlungen, im Mandantengespräch

Schlagfertig im Recht

Die Stimme als Schlüssel zu respektvoller, souveräner Kommunikation im Business

Sag es mit Respekt!

Through more than nine centuries of shifting borders, environmental change, and political evolution, Turkey has been a cultural melting pot and a nation-state bent on ethnic unity. It has seen conquest and reform, appeals to tradition and calls to modernize. It has been a home to Christians, Jews, Muslims, and more, and it has aggressively pursued both secularization and Islamization.Built on the foundations of the Ottoman Empire-the most enduring, and perhaps the most important, Islamic empire in history-Turkey's long, complex history is beset by political and religious turmoil. But the country's national story also illuminates a rich culture developed over thousands of years, reflecting culinary diversity, artisan craftsmanship, and architectural achievement.In this concise yet nuanced overview, historian Benjamin Fortna examines Turkey's complex trajectory from ancient Byzantine civilization to modern republic, through to the present-day leadership by the populist, authoritarian President Recep Tayyip Erdogan. In just 250 pages, Fortna reveals how opposing visions of Turkey have shaped its national identity and its people-and its place in contemporary history. The Shortest History books deliver thousands of years of history in one riveting, fast-paced read.

From the Ottoman Empire to the Turkish Republic

The Shortest History of Turkey

Mit diesem Prüfungstrainer bereiten sich angehende Kaufleute für Büromanagement gezielt auf Teil 2 ihrer Abschlussprüfung vor, in den Prüfungsfächern "Kundenbeziehungsprozesse" und "Wirtschafts- und Sozialkunde".

Wie in der Prüfung müssen handlungsorientierte und praxisnahe Aufgaben innerhalb eines Musterunternehmens gelöst werden - häufig unter Berücksichtigung unterschiedlicher Belege (Ein- und Ausgangsrechnungen, Gesetzestexte, Auszüge aus dem Kontenplan etc.).

Kundenbeziehungsprozesse / Wirtschafts- und Sozialkunde

Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement

Pflegesprache

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