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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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André Preuninger

Persönliche Beratung versus Online Beratung

Ein kritischer Vergleich der Kundenerwartungen gegenüber der Beratungsqualität bei IT-Produkten

Einsendeaufgabe aus dem Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,3, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Arbeit wird zuerst beantwortet, was BWL ist und wo es einzuordnen ist. Dann wird der systemtheoretische Ansatz zur Verbesserung der Steuerung eines Unternehmens diskutiert. In der nächsten Aufgabe werden Unternehmen und technologische Entwicklungen dann wird auf die Auswirkungen dieser Entwicklungen eingegangen. Anschließend wird die Anreiz-Beitrags-Theorie besprochen, welche ein Bestandteil des verhaltenstheoretischen Ansatzes der Betriebswirtschaftslehre ist, der sich mit dem tatsächlichen statt des logischen Entscheidungsverhaltens von Menschen und Organisationen beschäftigt. Als Letztes wird das Käuferverhalten diskutiert. Es fällt im Marketing in die Phase der Analyse und Prognose und wird in die fünf Phasen des Kaufprozesses unterteilt: Bedürfnisrealisierung, Informationssuche, Alternativenbewertung, Kaufentscheidung und Verhalten nach dem Verkauf. Bei Kaufprozessen ist immer entscheidend, was das Kaufobjekt ist und wie der Käufer agiert.

Anabel Seidel

Der systemtheoretische Ansatz zur Verbesserung der Steuerung eines Unternehmens, Auswirkungen von technologischen Entwicklungen, Anreiz-Beitrags-Theorie und Käuferverhalten

Business and Economics (German Language)

The paper coordinated by Prof. Dr. Bogdan Cristian Onete is a topical subject in the context of the present informational era. It suggests a distinct approach regarding social media and the peer-to-peer platforms from the perspective of the quality of services and collaborative consumption. The research of the paper includes a quantitative research regarding the implications of peer-to-peer platforms concerning the consumer, and a qualitative research with regards to social media and its degree of influence on the quality of services. This research presents many interesting findings regarding the consumer perception of quality of services in the context of the sharing economy. These findings are valuable for all parties working in the domain of the sharing economy or collaborative consumption.

Sonia Budz

Research Regarding the Influence of Social Media on the Quality of Services in the Sharing Economy

 Anonymous

Die Auswirkungen des E-Commerce auf das traditionelle logistische Management

&lt;p&gt;The platform economy is gaining increasing importance. Digital platforms can be found in more and more areas of consumers' daily lives. One area particularly affected by this is online shopping, which is becoming increasingly popular. Large online retailers have achieved monopolistic positions, and the majority of online shopping takes place on their marketplaces. This presents significant challenges for manufacturer brands. Recently, some of them have started operating their own platforms to counteract the risks within the platform economy, the so-called Brand Flagship Platforms.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;This book not only presents the development of the first empirical measurement scale for assessing the benefit dimensions of these Brand Flagship Platforms but also takes it a step further by analyzing the behavioral impact of these platforms on consumers’ attachment to the respective brands and, ultimately, on their purchasing behavior. This serves both researchers and practitioners in assessing the impact of digital platforms on their own brand.&lt;/p&gt;


Ole Gardewin

A Scale Development and Empirical Investigation for Manufacturer Brands

Platform Ambitions of Brands

Spar dir das Geld für Coachings - Nutze die Kohle lieber sinnvoll! Da du auf dieses Buch gestoßen bist, hast du sicherlich nach Hilfe für dein geplantes Amazon FBA Business gesucht, oder möchtest dich mehr in das Thema FBA einlesen - sehr gute Entscheidung! Die Entscheidung dich selbst mit dem Thema FBA zu beschäftigen ist bereits der erste Schritt zum erfolgreichen FBA Business. Warum? Weil DU verstehen möchtest, wie DU damit Gewinne erzielen kannst. In diesem Buch möchte ich Dir zeigen, wie Du dir selbst dein erfolgreiches FBA Business aufbauen kannst. Egal ob du neben der Schule, dem Studium, der Ausbildung, oder dem Vollzeitjob starten möchtest - der wichtigste Schritt ist einfach JETZT starten! Wenn du erst von A-Z alles über das FBA Business wissen möchtest um dann zu starten, geht wertvolle Zeit verloren. Nutze daher die Zeit und starte schon heute mit den Vorbereitungen - denn was du heute nicht bereit bist zu starten, startest du morgen, nächsten Monat, oder nächstes Jahr auch nicht! Mach Nägel mit Köpfen und starte - alles andere lernt man auf der Reise zum FBA Business "on the fly". Dieses Buch wird Dir helfen die ersten Schritte zu gehen um ein erfolgreicher FBA Seller zu werden. Ich erläutere u.A. Themen zur Bürokratie, wie z.B. der Gewerbeanmeldung, aber hauptsächlich geht es um die Kernpunkte des FBA Business, welche nicht immer so einfach zu identifizieren sind. Ich selbst habe den Schritt in die FBA Szene gerade erst hinter mir und ich hätte mich gefreut, wenn es eine Dokumentation ohne Schick-Schnack und Schönrederei gegeben hätte. Und aus diesem Grund habe ich begonnen meine Erfahrungen in einem Buch zusammenzutragen. Eines vorab: Amazon FBA ist KEIN passives Einkommen! Wenn du kein Bock hast dich mit dem Thema zu beschäftigen und ordentlich Zeit und Energie zu investieren, dann lass es direkt sein. Ein FBA Business braucht Zeit, Geld und Nerven! Ich wünsche Dir viel Spaß beim Lesen, viel Erfolg beim Starten und allzeit gute Sales! Let's go!

Jörn Graf

Der Werkzeugkasten für dein erfolgreiches FBA Business

Amazon FBA Coachings? Spar dir das Geld!

Electronic Commerce & Digital Markets

Delivery speed is one of the most important factors influencing consumer decision-making in e-commerce. Retailers have responded by continuously decreasing their average delivery times. This trend towards faster delivery has led to the emergence of a new business model that is transforming online-to-offline markets by providing a new time-critical service: Quick commerce promises to deliver products to consumers within minutes, ensuring almost immediate gratification of instant consumer needs.The main objective of this cumulative dissertation is to provide a better understanding of delivery time in quick commerce and its impact on consumer behavior. To this end, the author presents three independent articles, which are nested in a general introduction and conclusion. Article 1 is a systematic literature review that establishes the foundation for the dissertation by reviewing consumer responses to waiting time in various settings. Article 2 investigates how deviations from communicated delivery times relate to consumer repurchase behavior in quick commerce. Article 3 examines how consumers' purchase intentions depend on both their motivation for the purchase and the product type in question.The results of this dissertation contribute to prior research by (1) synthesizing and integrating existing evidence on consumer responses to waiting times, (2) providing knowledge about the effects of late and early deliveries on consumer behavior in quick commerce, and (3) improving the understanding of two important purchase factors (purchase motivation and product type) that may moderate the effect of delivery time on consumer behavior.

Alice Harter

Martin Spann

Impact of Delivery Time on Consumer Behavior in Quick Commerce

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - E-Commerce, Note: 1,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Welche Erfolgsfaktoren herrschen in einem Business-to-Consumer Onlineshop?In dieser Hausarbeit sollen die Erfolgsfaktoren eines Onlineshops im Business-to-Consumer E-Commerce näher betrachtet werden. Hierzu wird zunächst der Begriff des E-Commerce definiert und anhand seiner verschiedenen Markt- und Plattformen abgegrenzt. Die Untersuchung der Erfolgsfaktoren beruht, aufgrund der Aktualität und Relevanz im Fachbereich, auf dem 8-S-Erfolgsfaktoren Modell von Heinemann. Dieses wird unter Einbezug einer Studie des ECC Köln und weiterer Modelle und Quellen einer gründlichen Analyse unterzogen. Zum Abschluss werden die Ergebnisse der Untersuchung zusammengefasst und ein Ausblick auf zukünftige Entwicklungen gegeben.

Erfolgsfaktoren eines Onlineshops im Business-to-Consumer E-Commerce

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,7, , Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Hausarbeit ist es, jene Einflüsse auf die ökologische Umwelt zu beleuchten und anhand des Beispiels des Onlineversandhandels „Amazon“ zu verdeutlichen. Durch eine allgemeine Einleitung in den E-Commerce und dessen Einflüsse, werden Hintergründe zu der Problematik beleuchtet.  Mittels des Exempels „Amazon“ werden die ökologischen Einflüsse im Bezug auf Verpackungen, CO2-Verbauch und dessen Retourenpolitik verdeutlicht. Beendet wird diese Arbeit durch die Zukunftsaussichten des amerikanischen Unternehmens sowie einem Fazit.

Einflüsse des E-Commerce auf die ökologische Umwelt am Beispiel von Amazon

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Fachhochschule des bfi Wien GmbH (MBA Digital Marketing &amp; Data Management), Veranstaltung: Digitalisierung im Handel und in der Produktion, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhalt vorliegender Hausarbeit ist eine Analyse der Onlinepräsenz der Herzchenklein GmbH aus der Perspektive des E-Commerce.Die Projektarbeit gliedert sich in 7 Kapitel, wobei einleitend die Customer Journey des Online-Stores unter Berücksichtigung von OnSite- und OffSite-Kanälen untersucht wird. Folgend wird der Online-Store der Herzchenklein GmbH im dritten Kapitel jenem der JOPA GmbH, besser bekannt unter dem Namen „Stofftiger | Baby &amp; Kids Shop“ gegenübergestellt. Das vierte Kapitel stellt die Customer-Journey des Online-Stores der Herzchenklein GmbH jener des stationären Einzelhandels der Firma gegenüber und skizziert die Unterschiede. betriebswirtschaftliche Aspekte, kommerzielle Grundlage und eine Beschreibung des Geschäftsmodells werden im 5. Kapitel behandelt. Kapitel 6 untersucht im Rahmen des E-Procurements die möglichen E-Ordering Modelle, welche bei Herzchenklein zur Anwendung kommen könnten. Abschluss dieser Projektarbeit ist eine Reflexionsübung in Kapitel 7, welche auf die Vor- und Nachteile eingeht, die bei der Gründung der Herzchenklein GmbH als Unternehmen Pure-Online-Player zu beachten sind.

Hannes Steiner

Digitalisierung im Handel und in der Produktion anhand eines Kleinunternehmens. Analyse der Onlinepräsenz der Herzchenklein GmbH aus der Perspektive des E-Commerce

Laura Jiménez Gutiérrez

Marca, identidad corporativa, reputación, marketing, ventas, SEO, objetivos SMART, SEM, e-commerce, briefing, branding, community manager, players, target group, storytelling, engagement, influencers digitales

PROMOCIÓN Y NEGOCIO A TRÁVES DE LAS REDES SOCIALES

Economics and Finance (R0)

Lurong Chen

Fukunari Kimura

Michitaka Nakatomi

Facilitating Digital Trade in ASEAN and East Asia

Der große Einfluss des Internets auf bestehende Handelsstrukturen und veränderte Konsum- und Lebensmuster fordern ein neues Handelsverständnis. Eine wesentliche Botschaft des Buches ist daher die Verzahnung und Abstimmung von Online- und Offline-Handel.
Praxisnah vermittelt der Autor die Grundlagen einer erfolgreichen Handelstätigkeit und erläutert - jeweils auch anhand einer Fallstudie - die zentralen Kompetenzen des Handelsmanagements: Prozesse, Strategie, Kunden, Verkauf, Logistik, Beschaffung, Finanzierung, Controlling, Personal und Information. 
 Die 5. Auflage wurde durchgängig überarbeitet und um neue Themen ergänzt wie Omni-Channel Management, Social Commerce, Meta Verse und aktuelle Entwicklungen der Einsatzmöglichkeiten von KI im Handel ergänzt.  

Thomas Rudolph

Marc Linzmajer

Eine Einführung

Modernes Handelsmanagement

Persönliche Beratung versus Online Beratung

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