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Konsumentenverhalten in ereignisinduzierten Markenkrisen
Konsumentenverhalten in ereignisinduzierten Markenkrisen

Konsumentenverhalten in ereignisinduzierten Markenkrisen

Der Einfluss der Markenbeziehungsqualität
E-book (PDF)56.26 CHF
disponible de suite

Contenu

Anja Weißgerber entwickelt ein Modell zur Wirkung von Markenbeziehungen auf das Konsumentenverhalten im Fall von Krisensituationen und zeigt, dass gute Markenbeziehungen im Fall negativer Medienberichterstattung über die Marke immunisierenden Einfluss haben. Abschließend entwickelt sie Handlungsempfehlungen für das Markenmanagement vor und in ereignisinduzierten Markenkrisen.

Informations bibliographiques

novembre 2007, 202 pages, Allemand
DEUTSCHER UNIVERSITÄTSVERLAG
9783835095649

Sommaire

Mots-clés

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