Informationssysteme für das digitale Unternehmen
Informationssysteme sind das informationstechnische Rückgrat jedes Unternehmens. Mit zunehmender Digitalisierung rücken neben vernetzten Informationssystemen die Arbeitsplätze der Mitarbeiter und ihre Zugangswege zu den Systemen in den Mittelpunkt. Mitarbeiter erledigen ihre Arbeit auf Endgeräten wie PCs, Notebooks, Tablets oder Smartphones mit Hilfe von Frontend-Systemen. Gleichzeitig greifen sie über Netzwerke auf die Backend-Systeme des Unternehmens sowie auf Systeme der Geschäftspartner zu.
Frontend-Systeme sind diejenigen Systeme, die der Benutzer "sieht" und mit denen er unmittelbar interagiert (z.B. Browser, Office-Systeme). Zu den Backend-Systemen zählen die meisten innerbetrieblichen Informationssysteme, z.B. ERP- oder CAD-Systeme. Geschäftspartner-Systeme sind Systeme, die nicht vom eigenen Unternehmen, sondern von Kunden, Lieferanten, Banken oder Zahlungsdienstleistern betrieben werden. Das eigene Unternehmen nimmt Dienstleistungen in Anspruch, für die ihm der Partner über eine Schnittstelle eingeschränkten Zugriff auf sein System gewährt.
Das Buch stellt die relevanten Frontend-, Backend- und Geschäftspartner-Systeme sowie die Zugangswege der Benutzer zu den Systemen im inhaltlichen und informationstechnischen Zusammenhang vor.