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Dienstleistungen als Problemlösungen
Eine produktionstheoretische Analyse auf der Grundlage von Eigenschaften
Contenu
Ralf Gössinger entwickelt ein eigenschaftsorientiertes Modell, das die für Dienstleistungen typische Nachfrager-/Anbieterinteraktion erfasst und zeigt die Eignung des Modells an dienstleistungsspezifischen Gestaltungsproblemen auf.
Informations bibliographiques
décembre 2005, 259 Pages, Information - Organisation - Produktion, Allemand
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8350-0183-1
Sommaire
Mots-clés
Contenu
Ralf Gössinger entwickelt ein eigenschaftsorientiertes Modell, das die für Dienstleistungen typische Nachfrager-/Anbieterinteraktion erfasst und zeigt die Eignung des Modells an dienstleistungsspezifischen Gestaltungsproblemen auf.
Informations bibliographiques
décembre 2005, 259 Pages, Information - Organisation - Produktion, Allemand
Dt. Universitätsvlg.
978-3-8350-0183-1