Der Customer-Code
Customer Experience Management trifft Organisationsentwicklung: Strukturell, kulturell und systemisch zur echten CXM-DNA
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Das Playbook für erfolgreiche Abomodelle: Mit Wachstumsstrategien und Best Practices von 50 führenden Unternehmen
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KI-Masterclass
Strategien, Werkzeuge & Best Practices für Entscheider
Haufe, 2026
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Praxisleitfaden für Arbeitgeber, Gläubiger, Schuldnerberater und Rentenversicherungsträger
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