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Customer Relationship Management
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Customer Relationship Management

A Global Approach
Livre (broché)env. 106.00 CHF
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A uniquely global, holistic, strategic and tactical grounding in managing customer and other stakeholder experiences and relationships across the value chain, cultures and countries.

février 2023, env. 304 pages, Anglais
Sage Publications
978-1-5297-6741-4

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