Beziehungen in der Sozialen Arbeit lebendig gestalten

Gelingende Arbeitsbeziehungen sind die Basis erfolgreicher Sozialer Arbeit. Fachkräfte begegnen dabei auch äußerst herausfordernden und konflikthaften Situationen. Wie können Sozialarbeiter*innen angesichts von impulsiven Affekten, manipulierendem Verhalten und Ohnmachtserleben den Kontakt zu Adressat*innen aufrechterhalten und ihre Selbstwirksamkeit und professionelle Rolle bewahren? Die Autor*innen bieten einen angeleiteten Raum für die Reflexion eigener Erfahrungen und die Herausbildung neuer Kompetenzen. Das Buch bearbeitet Schlüsselsituationen analog zum sozialarbeiterischen Beziehungsprozess: Es beginnt bei der Klärung von Rolle, Auftrag und Verantwortlichkeiten und dem Beziehungsaufbau. Es bietet Arbeitsansätze zum Umgang mit Emotionen, Macht und Ohnmacht sowie mit konflikthaftem und regelüberschreitendem Verhalten. Die lebendige Gestaltung von Arbeitsbeziehungen ist zugleich aktive Selbstfürsorge. Sie ermöglicht authentisches Engagement, Arbeitszufriedenheit, den nötigen inneren Abstand und Klarheit. All dies benötigt unterstützende Rahmenbedingungen, deren Ausgestaltung ebenfalls betrachtet wird.