Erfolgreiche Wissensorganisation mit KI und Worksphere Map

Wissen wird zum Erfolgsfaktor, wenn es im richtigen Moment verfügbar, verständlich und nutzbar ist. Dieses Buch mit Online-Kurs zeigt praxisnah, wie Organisationen ihr Wissen mit künstlicher Intelligenz (KI) systematisch organisieren, sichern und für Menschen wie KI-Anwendungen erschließen können.

Im Zentrum stehen generative KI, RAG-Systeme, KI-Agenten und die Worksphere Map als Werkzeug, um Arbeitsgebiete, Wissensflüsse, Rollen, Prozesse und Quellen sichtbar zu machen. Daraus entstehen strukturierte Wissenselemente für bessere Zusammenarbeit, schnellere Einarbeitung, Wissenstransfer und verantwortungsvolle KI-Nutzung. Den Zugang zum Online-Kurs finden Sie direkt im Buch.

Der Inhalt

• Wissensorganisation als Grundlage für Lernen, Handlungsfähigkeit und Wertschöpfung
• KI als kognitives Exoskelett der Wissensarbeit
• RAG, KI-Agenten und KI-gestützte Wissenssysteme
• Worksphere Map, Wissensflüsse und Wissenselemente
• Governance, Datenschutz, Qualitätssicherung und Reifegradmodell
• Praxisbeispiele, Wissenstransfer und Einführung KI-fähiger Wissensplattformen

Die Autoren

Benno Ackermann ist Geschäftsführer der Wissenstransfer GmbH, Berater und Dozent für Wissensmanagement, Wissenstransfer und Organisationsentwicklung.

Prof. Dr. Oliver Krancher forscht und lehrt zu Wissensmanagement, Digitalisierung, KI-Governance und Mensch-KI-Zusammenarbeit.

Prof. Dr. Klaus North ist ein profilierter Experte für Wissensmanagement, wissensorientierte Unternehmensführung und organisationales Lernen.

Gemeinsam verbinden die Autoren wissenschaftliche Erkenntnisse mit Praxiserfahrung und zeigen Wege zu einer wirksamen, KI-gestützten Wissensorganisation.