Das Mitarbeiterjahresgespräch. Verbesserung der ...

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,0, Steinbeis-Hochschule Berlin, Veranstaltung: Personal / Kommunikation, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zunehmende Flexibilisierung der Arbeitswelt eines Dienstleistungsunternehmens und die damit verbundene gestiegene Komplexität der Aufgaben stellen immer höhere Anforderungen an die Veränderungsfähigkeit und Qualifikation der Mitarbeiter.Die Versicherung hat in den letzten Jahren eine Vielzahl von Veränderungen in immerkürzeren Abständen bewältigt. Sie hat die Veränderungsprozesse mehr oderweniger selbst initiiert oder gesteuert, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu erarbeiten.Auch aus politischer Sicht haben zahlreiche Gesetzesänderungen für einenständigen Wandel gesorgt. Durch die aktuellen Entwicklungen im Gesundheitswesen,den Tendenzen in der Gesundheitspolitik und dem immer härter werdenden Wettbewerbist die Versicherung gezwungen, sich ständig an veränderte Marktbedingungenanzupassen. Es vergeht kaum ein Tag, an dem in den Medien nicht über die gesundheits-und sozialpolitischen Problemstellungen berichtet wird. Die Situation wird analysiert,neue Lösungsvorschläge werden gesucht und zur Unterstützung werdenKommissionen gebildet. Die derzeit bekannteste Kommission ist die sog. „Rürup-Kommision“, die für die Nachhaltigkeit der Finanzierung der sozialen Sicherungssystemesorgen soll und auch schon einige Vorschläge erarbeitet hat.Diese Entwicklungen verlangen von den Mitarbeitern und vor allem von den Führungskräftenein hohes Maß an Veränderungsbereitschaft, Flexibilität und Innovationsfähigkeit.An die Führungskräfte werden bezüglich Führung, Kommunikation undMotivation ganz neue Anforderungen gestellt. Nur eine ständige Anpassung bzw.Weiterentwicklung ermöglicht es, die gegenwärtigen und zukünftigen Aufgaben imSystem erfolgreich zu erfüllen und den Unternehmenserfolg zu sichern.Die wachsende Komplexität von Aufgaben und beruflichen Fragestellungen hat fortlaufendeVeränderungen auch in der Rolle und Funktion der Führungskraft zur Folge. [...]