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Haufe Fachbuch

Michael Wörle

Crashkurs Geschäftsprozesse steuern

Grundlagen, Fallbeispiele, Umsetzungstipps

Dieses Buch blickt auf die Entwicklung der Blockchain-Technologie in den letzten zehn Jahren – von ihrer ersten Konzeption bis zu ihrem aktuellen Status als Katalysator für transformative Veränderungen in zahlreichen Branchen.Renommierte Wissenschaftler und Branchenexperten legen fundierte Analysen und Fallstudien dar und erläutern die Mechanismen, durch die die Blockchain-Technologie Finanzdienstleistungen, Lieferketten und die öffentliche Verwaltung verändert hat. Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Übertragung der Blockchain-Technologie von der Theorie in die Praxis ergeben, werden beleuchtet. Sie erhalten tiefe Einblicke in die Feinheiten dezentraler Systeme, inklusive Blick auf das aufstrebende Feld des dezentralen Finanzwesens (DeFi), und zu rechtlichen Aspekten. Mit einem kritischen Blick auf die technologischen und regulatorischen Rahmenbedingungen werden hier nicht nur vergangene Errungenschaften reflektiert, sondern auch strategische Richtungen für die zukünftige Forschung und Entwicklung innerhalb des Blockchain-Ökosystems skizziert.Durch das Zusammenkommen der verschiedensten Perspektiven von Fachleuten – von Forschern und Praktikern bis hin zu politischen Entscheidungsträgern – wird eine sinnvolle Verbindung geschaffen, um Kooperationsinitiativen zu erkunden, die das nächste Jahrzehnt der Blockchain-Innovation prägen könnten.Der Inhalt<ul><li>Tokenisierung und programmierbare Wertsysteme</li><li>Blockchain als gesellschaftliche und technologische Innovation</li><li>Digitalisierung und Zukunft der Justiz</li><li>Programmierbares Geld und neue Finanzinfrastrukturen</li><li>Klimabezogene Rechtsstreitigkeiten und regulatorische Entwicklungen</li><li>NFTs, digitale Vermögenswerte und internationale Rechtsfragen</li><li>Zehn Jahre Blockchain-Innovation im Finanzsektor</li><li>Tokenisierte Besteuerung und digitale Fiskalpolitik</li><li>Künstliche Intelligenz und datengetriebene Fördermittelvergabe in Web3</li><li>Dezentrale KI-Infrastrukturen als öffentliches Gut</li><li>DAO-Governance und Interoperabilität im Metaverse</li><li>Das Internet der Gebäude und datengetriebene Immobilienökosysteme</li></ul>Die HerausgeberinProf. Dr.-Ing. Katarina Krüger
 lehrt seit 2016 Blockchain Use Case Development an der HTW Berlin, organisiert die jährliche Blockchain@HTW Konferenz, um Studenten, Wirtschaft, Wissenschaft und Government eine Plattform des Austausch zu geben. Sie ist Founder des Start-ups SimLick U.G. und Advisor einiger Blockchain-basierter Startups. Ferner ist sie Mitglied im europäischen Blockchain-Verband INATBA in der Working Group Education. Im Zuge ihrer Forschungsaktivitäten beschäftigt sie sich in einem internationalen Team mit der Fragestellung, wie moderne Technologien dazu beitragen können, dem Klimawandel durch den Einsatz von u.a. der Blockchain-Technologie den Schub zu geben, die Ziele des Pariser Abkommens einhalten zu können. Insbesondere werden hierbei Token-Modelle auf ihre Einsatzfähigkeit in diesem Zusammenhang überprüft.

Dieses Buch blickt auf die Entwicklung der Blockchain-Technologie in den letzten zehn Jahren – von ihrer ersten Konzeption bis zu ihrem aktuellen Status als Katalysator für transformative Veränderungen in zahlreichen Branchen.Renommierte Wissenschaftler und Branchenexperten legen fundierte Analysen und Fallstudien dar und erläutern die Mechanismen, durch die die Blockchain-Technologie Finanzdienstleistungen, Lieferketten und die öffentliche Verwaltung verändert hat. Herausforderungen und Chancen, die sich aus der Übertragung der Blockchain-Technologie von der Theorie in die Praxis ergeben, werden beleuchtet. Sie erhalten tiefe Einblicke in die Feinheiten dezentraler Systeme, inklusive Blick auf das aufstrebende Feld des dezentralen Finanzwesens (DeFi), und zu rechtlichen Aspekten. Mit einem kritischen Blick auf die technologischen und regulatorischen Rahmenbedingungen werden hier nicht nur vergangene Errungenschaften reflektiert, sondern auch strategische Richtungen für die zukünftige Forschung und Entwicklung innerhalb des Blockchain-Ökosystems skizziert.Durch das Zusammenkommen der verschiedensten Perspektiven von Fachleuten – von Forschern und Praktikern bis hin zu politischen Entscheidungsträgern – wird eine sinnvolle Verbindung geschaffen, um Kooperationsinitiativen zu erkunden, die das nächste Jahrzehnt der Blockchain-Innovation prägen könnten.&nbsp;

Technologische Fortschritte, Herausforderungen und Schnittstellen zu KI und Cybersicherheit

Blockchain-Evolution

Studienwissen kompakt

Dieses Lehrbuch bietet einen kompakten Überblick über die wichtigsten Aspekte der Organisationsgestaltung. Es stellt die grundlegenden Begriffe der Unternehmensorganisation vor und behandelt zentrale organisationstheoretische Ansätze. Das Lehrbuch erläutert, wie durch Differenzierung und Integration eine Organisationsstruktur entsteht. Es werden Organisationseinheiten und deren Beziehungen zueinander dargestellt und anhand von Beispielen illustriert. Die wichtigsten alternativen Konzepte der Primär- und Sekundärorganisation werden vorgestellt und deren Vor- und Nachteile diskutiert. Dabei wird für jedes Konzept argumentiert, in welchen Situationen eines Unternehmens sich dieses besonders gut eignet. Als ein bedeutendes Instrument der Koordination wird auch der Unternehmenskultur ein Kapitel gewidmet. Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie begleitende Lernkontrollen sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen der Organisation im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen. Das Buch ist konsequent an den Bedürfnissen von Lernenden ausgerichtet und wird ergänzt durch E-Learning-Einheiten in der Springer-Flashcards-App, die dem Üben und der Kontrolle des Lernfortschritts dienen.
Der Inhalt
<ul>
<li>Grundbegriffe der Organisationsgestaltung</li>
<li>Organisationstheorien</li>
<li>Organisation als Tätigkeit: Differenzierung und Integration</li>
<li>Aufbauorganisation: Organisationseinheiten und Koordinationsformen</li>
<li>Unternehmenskultur</li>
<li>Organisationskonzepte der Primär- und Sekundärorganisation&nbsp;</li>
</ul>
Der Autor Prof. Dr. Dirk Steffens ist Professor für Allgemeine Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Unternehmensführung an der RWU Hochschule Ravensburg-Weingarten. Zuvor war er als Professor und Academic Director an der IU Internationale Hochschule tätig. Er ist freiberuflicher Trainer, Berater und Autor.

Dieses Lehrbuch bietet einen kompakten Überblick über die wichtigsten Aspekte der Organisationsgestaltung. Es stellt die grundlegenden Begriffe der Unternehmensorganisation vor und behandelt zentrale organisationstheoretische Ansätze. Das Lehrbuch erläutert, wie durch Differenzierung und Integration eine Organisationsstruktur entsteht. Es werden Organisationseinheiten und deren Beziehungen zueinander dargestellt und anhand von Beispielen illustriert. Die wichtigsten alternativen Konzepte der Primär- und Sekundärorganisation werden vorgestellt und deren Vor- und Nachteile diskutiert. Dabei wird für jedes Konzept argumentiert, in welchen Situationen eines Unternehmens sich dieses besonders gut eignet. Als ein bedeutendes Instrument der Koordination wird auch der Unternehmenskultur ein Kapitel gewidmet.
 
 Kurze Lerneinheiten, übersichtliche didaktische Module sowie begleitende Lernkontrollen sorgen für eine nachhaltige Wissensvermittlung. Das Buch richtet sich damit an alle, die sich mit Fragen der Organisation im Rahmen ihrer Aus- und Weiterbildung (auch im Nebenfach) sowie ihrer beruflichen Praxis auseinandersetzen. Das Buch ist konsequent an den Bedürfnissen von Lernenden ausgerichtet und wird ergänzt durch E-Learning-Einheiten in der Springer-Flashcards-App, die dem Üben und der Kontrolle des Lernfortschritts dienen.
 Der Inhalt<ul><li>Grundbegriffe der Organisationsgestaltung</li><li>Organisationstheorien</li><li>Organisation als Tätigkeit: Differenzierung und Integration</li><li>Aufbauorganisation: Organisationseinheiten und Koordinationsformen</li><li>Unternehmenskultur</li><li>Organisationskonzepte der Primär- und Sekundärorganisation</li></ul>&nbsp;

Organisation

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.
 
 Inhalte:
 
 <ul>
 <li>Warum Emotionen der Gamechanger sind</li>
 <li>Der Emotional Recruiting Code erklärt</li>
 <li>Wie Recruiting emotional aufgebaut wird</li>
 <li>Emotionale Recruiting-Kanäle &amp; Tools clever nutzen</li>
 <li>Die Candidate Journey/Experience emotional meistern</li>
 </ul>

Die meisten Entscheidungen treffen wir emotional. Erfolgreiches Recruiting fokussiert deshalb auf die Beziehung zu Bewerber:innen statt nur auf Fakten. Das Buch von Julia Böttcher vereint Neuromarketing, Verkaufspsychologie und Candidate Experience zu einem praktischen Werkzeugkasten für modernes Recruiting. Anhand zahlreicher Praxisbeispiele, Checklisten und Expert:innenstimmen zeigt es, wie Unternehmen Bewerber:innen begeistern, statt sie zu verlieren.Inhalte:<ul><li>Warum Emotionen der Gamechanger sind</li><li>Der Emotional Recruiting Code erklärt</li><li>Wie Recruiting emotional aufgebaut wird</li><li>Emotionale Recruiting-Kanäle &amp; Tools clever nutzen</li><li>Die Candidate Journey/Experience emotional meistern</li></ul>

Wirksames Recruiting mit emotional intelligenter Strategie

Der Emotional Recruiting Code

Contributions to Economics

Artificial intelligence is not just transforming the economy; it is fundamentally redefining the core principles of economic theory.
From the Phillips Curve to portfolio optimization, and from the Laffer Curve to Lewis’s dual-sector model, the core frameworks that have shaped economics for over a century are now evolving through intelligent machines, algorithms, and data-driven decision-making. In this work, Tshilidzi Marwala reanalyzes 18 fundamental principles of economic thought, such as demand and supply, rational choice, information asymmetry, mechanism design, agency theory, comparative advantage, growth, governance, and market efficiency, from an AI perspective.
Drawing on economics, artificial intelligence, finance, public policy, and global governance, the book explains how AI is changing productivity, labor markets, inflation, competition, taxation, and the relationships between states, companies, and citizens. It shows that traditional ideas based on scarcity, human labor, limited rationality, and static institutions are gradually being replaced by a modern economic framework driven by intelligent capital, algorithmic coordination, and autonomous systems. The outcome is a comprehensive and timely framework for understanding the political economy of the AI era, detailed in analysis, globally oriented, and essential for policymakers, scholars, business leaders, and anyone seeking to understand how intelligence is becoming the primary driver of economic transformation.

Artificial intelligence is not just transforming the economy; it is fundamentally redefining the core principles of economic theory.From the Phillips Curve to portfolio optimization, and from the Laffer Curve to Lewis’s dual-sector model, the core frameworks that have shaped economics for over a century are now evolving through intelligent machines, algorithms, and data-driven decision-making. In this work, Tshilidzi Marwala reanalyzes 18 fundamental principles of economic thought, such as demand and supply, rational choice, information asymmetry, mechanism design, agency theory, comparative advantage, growth, governance, and market efficiency, from an AI perspective.
 Drawing on economics, artificial intelligence, finance, public policy, and global governance, the book explains how AI is changing productivity, labor markets, inflation, competition, taxation, and the relationships between states, companies, and citizens. It shows that traditional ideas based on scarcity, human labor, limited rationality, and static institutions are gradually being replaced by a modern economic framework driven by intelligent capital, algorithmic coordination, and autonomous systems.
 
 The outcome is a comprehensive and timely framework for understanding the political economy of the AI era, detailed in analysis, globally oriented, and essential for policymakers, scholars, business leaders, and anyone seeking to understand how intelligence is becoming the primary driver of economic transformation.

How AI Rewrites Theory, Markets, and Policy

Intelligent Economies

Die öffentliche Verwaltung steht vor tiefgreifenden Veränderungen: demografischer Wandel, Fachkräfteknappheit, Digitalisierung und steigende Komplexität fordern Organisationen heraus, die traditionell auf Stabilität ausgerichtet sind. Das Buch von Michael Ahr zeigt, warum Personalmanagement im öffentlichen Sektor heute weit mehr leisten muss als administrative Routine - und wie es als strategischer Partner von Verwaltungsleitung und Führung die Transformation aktiv mitgestaltet. Mit einem klaren Framework, praktischen Tools und Entscheidungslogiken bietet das Buch konkrete Ansätze für eine zukunftsfähige HR-Steuerung.
Inhalte:
<ul><li>Transformation als neuer Rahmen für Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung</li><li>Begriffliche und konzeptionelle Klärung strategischen Personalmanagements im öffentlichen Dienst</li><li>HR als Übersetzungsinstanz zwischen Politik, Verwaltung und Organisation</li><li>Strategisches Personalmanagement und Kompetenzentwicklung im öffentlichen Dienst&nbsp;</li><li>Positionierung von HR als strategischer Sparringspartner auf Leitungsebene</li><li>Verantwortung und Wirkung strategischen Personalmanagements in der öffentlichen Verwaltung</li></ul>

Die öffentliche Verwaltung steht vor tiefgreifenden Veränderungen: demografischer Wandel, Fachkräfteknappheit, Digitalisierung und steigende Komplexität fordern Organisationen heraus, die traditionell auf Stabilität ausgerichtet sind. Das Buch von Michael Ahr zeigt, warum Personalmanagement im öffentlichen Sektor heute weit mehr leisten muss als administrative Routine - und wie es als strategischer Partner von Verwaltungsleitung und Führung die Transformation aktiv mitgestaltet. Mit einem klaren Framework, praktischen Tools und Entscheidungslogiken bietet das Buch konkrete Ansätze für eine zukunftsfähige HR-Steuerung.Inhalte:<ul><li>Transformation als neuer Rahmen für Personalmanagement in der öffentlichen Verwaltung</li><li>Begriffliche und konzeptionelle Klärung strategischen Personalmanagements im öffentlichen Dienst</li><li>HR als Übersetzungsinstanz zwischen Politik, Verwaltung und Organisation</li><li>Strategisches Personalmanagement und Kompetenzentwicklung im öffentlichen Dienst&nbsp;</li><li>Positionierung von HR als strategischer Sparringspartner auf Leitungsebene</li><li>Verantwortung und Wirkung strategischen Personalmanagements in der öffentlichen Verwaltung</li></ul>

Wie HR die Verwaltung vom Reagieren ins Agieren bringt

Personalstrategie und Transformation im öffentlichen Dienst

Information Technology and Global Governance

AI has moved from science fiction to the core of modern governance. It has become increasingly integrated into city governance, public services, policymaking, and crisis management, leaving public managers to navigate efficiency gains alongside accountability gaps and algorithmic bias.
 AI for Better Government
 —
 Essential Insights for Academics and Practitioners
 addresses this tension by treating AI governance as a living ecosystem. It also takes an innovative, interdisciplinary, and international approach to explore the rapidly evolving role of AI in public policy and management worldwide.
 
 Written from a pracademic perspective, this book brings together global leading academics and practitioners. Drawing on case studies and real-world examples, it equips readers with tools needed to navigate the complexities of AI adoption for better government outcomes. Each chapter ends with “Questions for Reflection” to fuel active learning and organizational readiness audits. Whether you are a student entering public service, a policymaker weighing decisions, or a researcher mapping digital governance, this book meets you wherever you are.
 Wendy D. Chen
 is Associate Professor of Public Administration at Texas Tech University, USA. She serves as chair of the Section of Science and Technology in Government of American Society of Public Administration (ASPA) and on the AI Task Force of the Network of Schools of Public Policy, Affairs, and Administration (NASPAA).&nbsp;

AI has moved from science fiction to the core of modern governance. It has become increasingly integrated into city governance, public services, policymaking, and crisis management, leaving public managers to navigate efficiency gains alongside accountability gaps and algorithmic bias.
 AI for Better Government
 —
 Essential Insights for Academics and Practitioners
 addresses this tension by treating AI governance as a living ecosystem. It also takes an innovative, interdisciplinary, and international approach to explore the rapidly evolving role of AI in public policy and management worldwide.
 
 Written from a pracademic perspective, this book brings together global leading academics and practitioners. Drawing on case studies and real-world examples, it equips readers with tools needed to navigate the complexities of AI adoption for better government outcomes. Each chapter ends with “Questions for Reflection” to fuel active learning and organizational readiness audits. Whether you are a student entering public service, a policymaker weighing decisions, or a researcher mapping digital governance, this book meets you wherever you are.

Essential Insights for Academics and Practitioners

Artificial Intelligence for Better Government

nuggets

Technische Innovationen wie das Internet der Dinge, Cloud Computing und Big Data revolutionieren nicht nur die Produktion und die Nutzung von Gütern. Sie verändern auch das Marketing, denn sie ermöglichen eine nie dagewesene Vernetzung, Datenanalyse und Interaktivität.
Das zeigt sich eindrucksvoll am Beispiel Digitaler Zwillinge, die - als virtuelles Abbild eines Produkts - die reale mit der digitalen Welt verbinden. Unternehmen geben sie die Möglichkeit, smarte, individualisierte Produkte und Services zu gestalten, die sich individuell auf die Nutzerbedürfnisse einstellen. Digitale Zwillinge sind der Schlüssel, um innovative Produkte effizient zu entwickeln, zu überwachen, zu steuern und zu optimieren. Zudem können sie auch bei der Prognose von Kundenverhalten helfen.
Kerstin Pezoldt erklärt in diesem nugget-Band kompakt und präzise was Digital Twins im Produktlebenszyklus leisten und welche Rolle sie bei der Vermarktung von Konsumgütern spielen, etwa bei PKWs und Smartphones aber auch bei Haushaltsgeräten und nicht zuletzt bei sog. Smart-Home-Lösungen.

Definition, Funktionsweise und Nutzungsoptionen

Digitale Zwillinge im Marketing

China hat in den vergangenen Jahrzehnten eine beeindruckende Transformation vollzogen. Dennoch wird das Bild Chinas in der westlichen Welt oft von veralteten Vorstellungen und Klischees bestimmt. Verstehen wir tatsächlich die chinesische Gesellschaft, ihre Menschen und ihre Wirtschaft? Und wie konnte es gelingen, einen derart rasanten wirtschaftlichen Aufstieg zu realisieren?Das wirtschaftliche Gravitationszentrum der Welt verlagert sich, weg vom Atlantik und Europa, hin zum Pazifikraum. Die chinesische Regierung bereitet sich strategisch auf dieses neue Zeitalter des 21. Jahrhunderts vor. Europa und die Europäische Union sollten es ihr gleichtun. Dafür ist jedoch entscheidend, dass wir uns zunächst darüber klar werden, welche Ziele und Interessen wir in dieser neuen globalen Ordnung verfolgen wollen.&nbsp;Der InhaltDieses Buch soll mit verschiedenen Sichtweisen dazu beitragen ein Verständnis zu schaffen, Wissen zu vermitteln und persönliche Erfahrungen zu teilen. Denn nur Offenheit und gegenseitiger Respekt kann dazu dienen, China zu verstehen, besonders aus deutscher Sicht.Mit Beiträgen von: Julian Backhaus, Rolf Claessen, Ashley Dudarenok, Martina Fuchs, Emanuela Hanes, Dagobert Hartmann, Stefanie Liliane Hegger, Jutta Hensel, Alexandra Hildebrandt, Manfred Huschka, Stephan Jüngling, Francis Kremer, Anastasia Lauterbach, Helmut Merkel, Derek Meyer, René Ruschmeier, Michael Schumann, Sophia Slingerland, Patrick Soureck, Alexandra Stefanov, Urs Unkauf, Wai Manske Wang, Thomas Cherico Wanger, Ilka Waßmann, Christoph Weber, Miriam Wickertsheim, Kevin Johannes Woerner, Mingqi Xie, Wanze Zhang und Moonie Zhu.&nbsp;Der Herausgeber&nbsp;Tobias W. Loitsch 
 ist tätig als
 
 Autor, Lehrbeauftragter und Projektmanager sowie Gründer und Herausgeber des Magazins China im Blickpunkt. Er setzt sich für ein tieferes Verständnis Chinas und eine offene, differenzierte Wahrnehmung ein, mit dem Ziel, Brücken zwischen China und Europa zu bauen. Seit über 25 Jahren beschäftigt er sich mit Chinas wirtschaftlicher Entwicklung, technologischen Innovationen und gesellschaftlichem Wandel. Tobias W. Loitsch ist ein anerkannter Impulsgeber, der Wirtschaft, Politik, Gesellschaft und Kultur prägt, miteinander verbindet und den Dialog fördert.

China hat in den vergangenen Jahren eine atemberaubende Entwicklung erlebt. Trotzdem ist das China-Bild besonders in der westlichen Welt von Vorstellungen und Klischees geprägt. Verstehen wir die chinesische Gesellschaft, die Menschen und die Wirtschaft wirklich? Wie konnte es China gelingen, so einen rasanten wirtschaftlichen Aufstieg zu schaffen?&nbsp;
 
 Das zukünftige wirtschaftliche Zentrum der Welt sind nicht mehr der Atlantik und Europa. Die Zukunft wird sich um den Pazifik abspielen. Die Chinas Regierung wappnet sich für dieses kommende Zeitalter im 21. Jahrhundert. Wir in Europa und der EU sollten das besser auch tun. Dazu müssten wir uns aber darüber einig sein, was wir eigentlich wollen.
 
 Dieses Buch soll mit verschiedenen Sichtweisen dazu beitragen ein Verständnis zu schaffen, Wissen zu vermitteln und persönliche Erfahrungen zu teilen. Denn nur Offenheit und gegenseitiger Respekt kann dazu dienen, China zu verstehen, besonders aus deutscher Sicht. Mit Beiträgen von: Anno Dederichs, Hubertus Domschke, Hans-Peter Friedrich, Madeleine Genzsch, Sinja Hahn, Julia Henningsen, Alexandra Hildebrandt, Bill Holler, Anastasia Lauterbach, Li Dunrui, Helmut Merkel, Marcel Münch, Stefanie Liliane Meyer, Stefan Piech, Alexandra Stefanov, Johanna Stepan-Meyer, Peter Tichauer, Miriam Theobald, Thomas Cherico Wanger, Kevin Wörner, Jörg Wuttke und Mingqi Xie.

Impulsgeber für Wirtschaft, Wissenschaft und Gesellschaft

China im Blickpunkt des 21. Jahrhunderts

This Palgrave Pivot develops an interdisciplinary approach to household financial decision-making by integrating behavioral finance, consumer finance, financial planning, and human-centered artificial intelligence. Moving beyond investor- and market-focused traditions, it situates financial risk tolerance, financial stress, and dynamic behavioral signals within the lived contexts of households, advisors, and institutions. The book reconceptualizes risk tolerance as a time-varying behavioral construct, positions financial stress as a core mechanism shaping decision-making and well-being, and introduces a framework of behavioral signals, including consumer complaints, sentiment, and market mood, that may precede price movements.It further examines how machine learning and AI can interpret these signals while reshaping financial advice, alongside their methodological limits and ethical implications for accountability and client autonomy. By linking psychological states, behavioral data, and advisory practice, the book offers a structured research agenda for behavioral personal finance and contributes to debates on financial well-being, vulnerability, and technology-mediated decision-making. It will be of interest to scholars and advanced students in behavioral finance, financial planning, consumer science, and decision psychology, as well as practitioners and policymakers concerned with AI and household financial behavior.Wookjae Heo
 is Associate Professor of Consumer Science at Purdue University. His research focuses on financial risk tolerance, financial stress, consumer financial behavior, and the application of machine learning and natural language processing in personal finance. He has published widely in leading journals in consumer finance and financial planning and is known for advancing behavioral personal finance as an interdisciplinary field linking household decision-making, well-being, and human-centered AI.

This Palgrave Pivot develops an interdisciplinary approach to household financial decision-making by integrating behavioral finance, consumer finance, financial planning, and human-centered artificial intelligence. Moving beyond investor- and market-focused traditions, it situates financial risk tolerance, financial stress, and dynamic behavioral signals within the lived contexts of households, advisors, and institutions. The book reconceptualizes risk tolerance as a time-varying behavioral construct, positions financial stress as a core mechanism shaping decision-making and well-being, and introduces a framework of behavioral signals, including consumer complaints, sentiment, and market mood, that may precede price movements.It further examines how machine learning and AI can interpret these signals while reshaping financial advice, alongside their methodological limits and ethical implications for accountability and client autonomy. By linking psychological states, behavioral data, and advisory practice, the book offers a structured research agenda for behavioral personal finance and contributes to debates on financial well-being, vulnerability, and technology-mediated decision-making. It will be of interest to scholars and advanced students in behavioral finance, financial planning, consumer science, and decision psychology, as well as practitioners and policymakers concerned with AI and household financial behavior.

Crashkurs Geschäftsprozesse steuern

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