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Raul Camacho Rodriguez

Raul Camacho Araca Editores

Clientología para gerentes

Los cambios que constantemente se presentan en el ambiente del trabajo exigen mantenerse al tanto de las nuevas tendencias y adaptarse acorde a los desarrollos sociales, realizando las explicaciones en palabras alejadas de los artilugios jurídicos, comprensible de manera amigable y ajustada a las necesidades de profesionales en otras ciencias; Cartilla laboral consiste en un análisis actual, con el objeto de atender las consultas que se presentan en los lectores, explicándolas desde la academia y la práctica.Se trasladan las normas laborales a casos y consultas del día a día para dar respuestas acertadas y completas conforme a las exigencias del derecho sustancial, y fundados en las decisiones de las Cortes, con lo que la toma de decisiones se ajusta a lineamientos acertados, generando confianza en el usuario.Dirigido a estudiantes de Derecho e indistintamente a profesionales de carreras como Administración de Empresas, Arquitectura, Economía, ingenierías y áreas de la salud, entre otras; así como a empresarios independientes o funcionarios con el interés de contar con el conocimiento al momento de tomar decisiones en los temas que les ocupan y que se refieran a inquietudes de la índole laboral.Incluye- Aplicación de la nueva jornada laboral en Colombia.- Aplicación y diferenciación de las nuevas tendencias de trabajo remoto y teletrabajo.- Requisitos y formas de lograr la pensión de invalidez.- Tratamiento de la estabilidad laboral reforzada en la jurisprudencia.- Pagos de trabajadoras del servicio doméstico.Contenidos en el Sistema de Información en Línea (SIL)Al final del libro encontrará el código para ingresar al Sistema de información enLínea – SIL – donde podrá acceder a:- Ejercicios de casuística laboral.- Sentencias actuales de la Corte Suprema de Justicia en temas sensibles.- Presentaciones en Power Point.

Juan Fernando Martínez Mendoza

Juan Fernando Martínez Ecoe Ediciones

Cartilla laboral 2023

Tesis del año 2008 en eltema Economía de las empresas - Marketing en línea y fuera de línea, Nota: Aprobada, Universidad Pedagógica Experimental Libertador (Instituto de Mejoramiento Profesional del Magisterio), Materia: II-2016, Idioma: Español, Resumen: Este texto es sobre la gerencia inteligente para el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en las organizaciones educativas. La presente investigación tiene como propósito fundamental destacar la importancia que tiene el gerente inteligente (GI) como protagonista en la implementación y desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación (TIC) dentro de las organizaciones educativas, ya que la presencia de las mismas son indispensables para el perfeccionamiento y modernización, su desarrollo permitirá evaluar de forma continua la información organizacional, además se podrá fijar objetivos bien definidos, tomar decisiones por medio del uso de la información bien estructurada, establecer objetivos fundamentados en el conocimiento tratado por medio de las nuevas TIC, que permitirán establecer una visión y misión que respondan a las necesidades de las metas organizacionales y comunitarias.

Precisemos antes que nada, que los cambios producto del desarrollo de las TIC son vertiginosos y afectan directamente a las organizaciones educativas en cada uno de los niveles en lo referente: competitividad, actualización, calidad, y adaptabilidad de la organización, ante los nuevos cambios, de modo pues, que es imprescindible la presencia del GI, el cual es capaz de prever los cambios, desarrollar planes, establecer objetivos adecuados a las novedades tecnológicas de información y comunicación, y además su actitud lo posibilitan a desarrollar estrategias que permitan la subsistencia de las organizaciones educativas en el tiempo histórico que le corresponde desarrollarse

Por otra, se muestran los parámetros o características que debe poseer el gerente inteligente educativo para poder cumplir cabalmente con el rol gerencial que desempeña, que le permitan alcanzar los propósitos y planes educativos, así mismo, se muestran las herramientas que desde el punto de vista cognoscitivo le permiten al GI la aceptación y adaptación a los cambios que vertiginosamente están ocurriendo en la sociedad del conocimiento, en relación al desarrollo e implementación de las nuevas tecnologías de información y comunicación dentro de las organizaciones escolares.

Gerencia inteligente para el uso de las tecnologías de información y comunicación (TIC) en las organizaciones educativas

Willie Jolley

El éxito no es cuestión de suerte, es cuestión de actitud

Ganar es una decisión

Tu negocio en la nubeLa gua prctica total para autnomos y pequeos y medianos empresariosLas crisis tambin son momentos de grandes oportunidades. Y la buena promocin de un e-commerce es fundamental para asegurarse el xito de cualquier aventura empresarial, por pequea que esta sea. Es un hecho indiscutible que el comercio electrnico mundial ha crecido de manera abrumadora estos ltimos tiempos, quiz acuciado por la necesidad pero favorecido por las nuevas herramientas tecnolgicas que tenemos a nuestro alcance. Pero, conoces cules son las mejores estrategias y tcnicas para asegurarse el xito en una tienda online? Si prximamente vas a emprender un negocio en la nube o ya tienes en marcha un canal de venta online, tener acceso a informacin actualizada y recursos de aplicacin prctica y realista, te ahorrar mucho tiempo y har tu comercio ms competitivo y rentable.    Conoces las claves del xito que debe tener un comercio electrnico? Sabes cmo disear tu propuesta online y comprobar su potencial real? Cmo puedes analizar el mercado y la competencia? Cules son las formas de pago ms utilizadas? Cmo te comunicars con tus clientes? Venders en marketplaces como Amazon? Hars dropshipping?Tienes en tus manos la gua definitiva para montar y sacar el mximo partido a tu e-commerce

José Luis Torres Revert

Los secretos de la venta online. Más de mil ideas para vender por internet

La biblia del e-commerce

La transformación digital, acelerada por la pandemia, y la convivencia de varias generaciones suponen un gran desafío para todas las organizaciones. Adaptarse a los grandes cambios que se están produciendo es fundamental para la pervivencia y el éxito de las empresas. Y para ello, como sostiene la autora, hay que readaptar el foco y el prisma desde el cual se mira el mundo. El ámbito de los Recursos Humanos, en el que la autora es especialista, no escapa a esa readaptación necesaria. Como ella sostiene, muchas cosas han cambiado en el mundo del trabajo. Entre ellas, el hecho de que el poder de decisión ha pasado a manos del empleado. La nueva fuerza laboral ya no busca desarrollar una larga trayectoria en una sola empresa, sino abrirse a múltiples experiencias, y los comportamientos de las empresas son examinados con lupa por empleados y candidatos. Así que ya no basta con intentar gustar a los nuevos empleados; hay que escucharlos, ponerles en el centro, en definitiva, acometer una verdadera transformación centrada en las personas. La autora nos invita a seguirla en una travesía que, no siendo fácil, está llena de oportunidades. Un libro útil para todo aquel que deba liderar un proceso de transformación cultural, en el que aprender a usar Design Thinking aplicado al nuevo paradigma laboral.

Sílvia Forés

El empleado es el rey

El mundo evoluciona y el que no sigue su ritmo irrevocablemente se queda atrás. Los mercados, los consumidores, los productos, las marcas, los servicios no son la excepción y están en una continua transformación. El constante desarrollo de las nuevas tecnologías ha supuesto también un importante cambio de paradigma en la dirección y gestión de las empresas y de los equipos. Es por estas y otras tantas razones que adquirir nuevas habilidades en un mercado omnicanal es el nuevo gran reto de los equipos comerciales para sobrevivir y triunfar en el entorno actual. A lo largo de estas páginas, los autores, Cosimo Chiesa y Rafael Salazar, profundos conocedores del mundo comercial, analizan las claves del camino hacia una venta consultiva híbrida y realizan un autodiagnóstico del diseño, desarrollo y liderazgo eje de la estrategia comercial de las empresas del futuro. La venta híbrida es una lectura necesaria para todas aquellas personas que busquen nuevas formas de vender y acercarse a sus clientes.

Cosimo Chiesa

Rafael Salazar

La venta híbrida

Recientemente, Forbes dijo de Por qué los clientes nos dejan: "¡Es uno de los 7 libros de negocios que los empresarios deben leer!".&#13;&#13;Desde inspeccionar en exceso y restringir el acceso a "personas reales", hasta enviar a sus valiosos clientes al correo de voz, exigirles una compra para usar su baño y simplemente decir "no" con demasiada frecuencia, las empresas de hoy están creando políticas que dejan a sus clientes frustrados, ¡y los clientes frustrados no se quedan!&#13;&#13;Descubre las 24 razones por las que tu clientela te cambia por tus competidores y cómo recuperarla. En Por qué los clientes nos dejan, este popular orador de marketing y de experiencia en el cliente presenta argumentos convincentes como diferenciadores financiables en una era de amplias opciones de mercado.&#13;&#13;"Si te has cansado de hacer girar tus ruedas y ver a los clientes irse sin previo aviso, este libro te mostrará cómo fomentar interacciones genuinas a través de video, en lugar de buscar momentos únicos". —Forbes&#13;&#13;En el libro, David explora y articula la nueva e inquietante dinámica que ha surgido de las opciones fáciles de encontrar, a un solo clic y al alcance de tu mano: "Nos hemos convertido en un mundo de clientes impacientes, intolerantes y exigentes, y avanzamos rápidamente si nos molestan de alguna manera. ¡No culpes a los millennials! Hemos visto al enemigo, y somos todos nosotros".

David Avrin

Larry Winget

y cómo hacer que regresen

Por qué los clientes nos dejan

César Mesa Maldonado

Crea y haz realidad tus sueños

¿Qué prefieres ser: empresario joven o empleado viejo?

Olvídese de las historias fantásticas que muestran a unos emprendedores trabajando en el garaje de su casa, diseñando productos perfectos que cambiarán el mundo y que se hacen millonarios de la noche a la mañana. Ese ideal romántico del emprendedor está muy alejado de la realidad porque omite un hecho esencial: una startup es una institución humana diseñada para crear un nuevo producto o servicio bajo condiciones de incertidumbre extrema.&#13;Es precisamente esa incertidumbre extrema la que hace que una startup (con o sin fines de lucro) no se pueda gestionar con los mismos métodos y estándares que utilizan las empresas consolidadas. Tampoco las nociones de éxito o fracaso son lo mismo en ambos ámbitos, porque una startup necesita del fracaso y el aprendizaje continuos como mecanismos para evaluar sus hipótesis de partida.&#13;El método Lean Startup es un conjunto de prácticas pensadas para ayudar a los emprendedores a incrementar las probabilidades de crear una startup con éxito. No es una fórmula matemática infalible, sino una filosofía empresarial innovadora que ayuda a los emprendedores a escapar de las trampas del pensamiento empresarial tradicional.

Leader Summaries

Gerardo Royo

Cómo crear empresas de éxito utilizando la innovación continua

Resumen del libro "El método Lean Startup" de Eric Ries

'Si buscabas un plan sencillo y probado para hacer crecer tu negocio, ahora lo tienes en tus manos'. —LEWIS HOWES, autor de La escuela de la grandezaBestseller del Wall Street Journal.Dirigir un negocio suele alejarse mucho de lo que nos imaginamos al emprender. Creemos que lo más difícil es dar el primer paso y empezar a vender, pero nadie nos advierte que la mayoría de las pequeñas empresas quiebra por no saber gestionar ese crecimiento. Si tu negocio te pide a gritos un plan para crecer de manera segura y confiable, pero no sabes por dónde comenzar, llegaste al lugar indicado. Cómo hacer crecer tu negocio es un sencillo manual de 6 pasos que te ayudará a profesionalizar tu operación y aumentar tus ganancias e ingresos, sin importar el tipo o el tamaño de tu compañía. Diseñado y probado por el exitoso empresario y autor bestseller Donald Miller, este novedoso sistema hará que tu empresa tome vuelo, y que tú ganes dinero, tranquilidad y tiempo para dedicarte a lo que realmente te gusta.Aquí aprenderás sobre:<ul><li>Liderazgo: cómo crear y ejecutar un plan de crecimiento fácil y confiable.</li><li>Marketing: cómo atraer, expandir y mantener tu base creciente de clientes ideales.</li><li>Ventas: cómo dejar de vender e invitar a los clientes a formar parte de una historia.</li><li>Optimización del producto: tácticas para identificar áreas en las que puedes aumentar la capacidad para servir mejor a tu mercado.</li><li>Operaciones: la mejor manera de estructurar tu negocio es maximizar tus habilidades y delegar las áreas que deben ser manejadas por otra persona.</li><li>Flujo de caja: cómo gestionar el dinero que ingresa para que este crezca en lugar de desaparecer misteriosamente.</li></ul>Entonces, ¿estás listo para despegar?———“If&nbsp;you're looking for an easier, proven plan to grow your business, you've found it." —Lewis Howes, author of the New York Times bestseller, The School of GreatnessA Wall Street Journal Bestseller.Running a business often turns out to be very different from what we imagine when we first start out. We think the hardest part is taking that first step and igniting sales. However, everybody forgets to mention that most small businesses fail because they don’t know how to manage growth. If your small business pleads for a plan to grow safely and reliably, but you don’t know where to start, you’ve come to the right place.How to Grow Your Business is a simple 6-step guide that will help you professionalize your operations and increase your profits and revenue, no matter the type or size of your company. Designed and tested by successful entrepreneur and bestselling author Donald Miller, this innovative system will help your business take off, while you gain money, peace of mind, and time to focus on what you truly love. So, are you ready to take off?

«Si buscabas un plan sencillo y probado para hacer crecer tu negocio, ahora lo tienes en tus manos». —LEWIS HOWES, autor de La escuela de la grandezaBestseller del Wall Street Journal.Dirigir un negocio suele alejarse mucho de lo que nos imaginamos al emprender. Creemos que lo más difícil es dar el primer paso y empezar a vender, pero nadie nos advierte que la mayoría de las pequeñas empresas quiebra por no saber gestionar ese crecimiento. Si tu negocio te pide a gritos un plan para crecer de manera segura y confiable, pero no sabes por dónde comenzar, llegaste al lugar indicado. Cómo hacer crecer tu negocio es un sencillo manual de 6 pasos que te ayudará a profesionalizar tu operación y aumentar tus ganancias e ingresos, sin importar el tipo o el tamaño de tu compañía. Diseñado y probado por el exitoso empresario y autor bestseller Donald Miller, este novedoso sistema hará que tu empresa tome vuelo, y que tú ganes dinero, tranquilidad y tiempo para dedicarte a lo que realmente te gusta.Aquí aprenderás sobre:<ul><li>Liderazgo: cómo crear y ejecutar un plan de crecimiento fácil y confiable.</li><li>Marketing: cómo atraer, expandir y mantener tu base creciente de clientes ideales.</li><li>Ventas: cómo dejar de vender e invitar a los clientes a formar parte de una historia.</li><li>Optimización del producto: tácticas para identificar áreas en las que puedes aumentar la capacidad para servir mejor a tu mercado.</li><li>Operaciones: la mejor manera de estructurar tu negocio es maximizar tus habilidades y delegar las áreas que deben ser manejadas por otra persona.</li><li>Flujo de caja: cómo gestionar el dinero que ingresa para que este crezca en lugar de desaparecer misteriosamente.</li></ul>Entonces, ¿estás listo para despegar?———“If&nbsp;you're looking for an easier, proven plan to grow your business, you've found it." —Lewis Howes, author of the New York Times bestseller, The School of GreatnessA Wall Street Journal Bestseller.Running a business often turns out to be very different from what we imagine when we first start out. We think the hardest part is taking that first step and igniting sales. However, everybody forgets to mention that most small businesses fail because they don’t know how to manage growth. If your small business pleads for a plan to grow safely and reliably, but you don’t know where to start, you’ve come to the right place.How to Grow Your Business is a simple 6-step guide that will help you professionalize your operations and increase your profits and revenue, no matter the type or size of your company. Designed and tested by successful entrepreneur and bestselling author Donald Miller, this innovative system will help your business take off, while you gain money, peace of mind, and time to focus on what you truly love. So, are you ready to take off?

Un plan de 6 pasos para que tu pequeña empresa tome vuelo

How to Grow Your Small Business \ Cómo hacer crecer tu negocio

¿CANSADA DE TRABAJAR EN UN EMPLEO? ¡CORRES EL RIESGO DE SER DESPEDIDA!&#13;CREA TU IMPERIO DIGITAL Y RECIBE DINERO EN TU BUZÓN CADA MES.&#13;&#13;En tiempos de crisis laboral y económica, te propongo unirte al movimiento: "Ric@s del Ordenador" para erigir tu propio "Imperio Digital"®, construido con tus propiedades digitales basadas en tu conocimiento y experiencia. &#13;&#13;Entra ahora en la clase profesional "Magnates Digitales", personas que trabajamos con un laptop desde casa o desde cualquier parte del mundo. Nuestra riqueza es la propiedad intelectual empaquetada que vendemos de forma automática en todo el mundo. &#13;&#13;Algunas ventajas de leerlo:&#13;&#13;✓ Trabaja a tu aire donde quieras&#13;&#13;✓  Vende cada día del año&#13;&#13;✓  Ingresos pasivos recurrentes y crecientes&#13;&#13;Ingresa en el club de los que somos libres financieramente, digitales y felices. Nuestro "despacho" es la libertad frente un horizonte luminoso, en un lugar hermoso, con vistas. &#13;&#13;OLVIDA LO QUE TE HAN ENSEÑADO, EL MUNDO NO VOLVERÁ A SER COMO ANTES&#13;&#13;Elige leer la versión ebook o papel en el botón de arriba y aprende a crear libertad para ti.

Raimon Samsó

Javier Gauna

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Organizaciones No. 5 nace del convencimiento del valor de las personas y del talento de todos los miembros de una organización. Dirigido especialmente a líderes, pero también a todas las personas que busquen predicar con el ejemplo, en este audiolibro encontrarás reflexiones, investigaciones, aprendizajes y experiencias sobre la importancia de impulsar un liderazgo desde una perspectiva humana. Las personas líderes –CEO, directores de recursos humanos, entre muchos otros– tienen la responsabilidad de orientar a su equipo a través de una verdadera transformación del entorno, especialmente en un mundo cada vez más incierto, complejo y cambiante. Este audiolibro es una guía que te ayudará a conocer las claves para convertirte en el líder del futuro.

Loles Sala

Elena Anton

Luis García

Organizaciones No. 5

Clientología para gerentes

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