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Drazen Pejkovic

Call-Boy Die Playbook Story

Eine Geschichte über Druck, Disziplin und den Moment, in dem aus Hoffnung ein Prozess wird.

Corinna ist Verkäuferin im Außendienst eines Pharmaunternehmens. Mäßig erfolgreich sucht sie nach Möglichkeiten, überzeugender zu verkaufen. Eine Freundin schickt ihr ein Buch, das mit einem Schlag alles für sie verändert.

Mutige Verkäufer sind erfolgreicher

Was unterscheidet sehr erfolgreiche Verkäufer vom Durchschnitt? Beherrschen sie bessere Gesprächstechniken? Manchmal. Haben sie ein besseres Auftreten? Vielleicht. Doch es gibt eine Eigenschaft, die einen riesigen Unterschied für den Verkaufserfolg macht: Mut.

Die erfolgreichsten Verkäufer gehen über Grenzen hinaus ¿ ihre eigenen und manchmal auch die ihrer Kunden ¿ und tun das, was andere nicht wagen. Oft sind das nur Kleinigkeiten, die aber für ihr Ergebnis einen riesigen Unterschied machen, den Unterschied zwischen einem Auftrag und leeren Händen.

In diesem kurzweiligen Businessroman erfahren Sie,
¿ was Mut im Verkauf bedeutet,
¿ warum sich mehr Mut im Verkauf bezahlt macht,
¿ wo Sie im Verkauf mutig sein können bzw. sollten,
¿ welche mutigen Strategien und Taktiken es gibt und
¿ wie Sie sich damit deutlich von Ihrem Mitbewerb unterscheiden.

Wer wagt, gewinnt: mehr Abschlüsse, mehr Umsatz, mehr Ertrag.

Mutig verkaufen, Kunden gewinnen und Erträge steigern

Wer wagt, gewinnt!

Business auf den Punkt gebracht

Aus Angeboten Umsätze machen ¿ so gelingt es

Ein Angebot schreiben ist in vielen Branchen ein wichtiger Schritt auf dem Weg zum Verkaufserfolg. Umso erstaunlicher ist es, wie wenige Verkäufer ¿ vom Kleinunternehmen bis zum Konzern ¿ ihre Angebote nachfassen, um einen Verkaufsabschluss zu erzielen.

Die Gründe für die nachlässige Angebotsverfolgung sind vielfältig und meist zutiefst menschlich. Diese Hindernisse gilt es zu überwinden, um im Verkauf erfolgreich zu sein. Denn erst der Auftrag macht erfolgreich ¿ und diesen gilt es vom Kunden zu holen.

In diesem Verkaufsbuch erfahren Sie:
Warum so viele Angebote nicht nachgefasst werden
Aus welchen Gründen sich Kunden, die ein Angebot erhalten haben, nicht melden
Wo Ihre eigenen Hürden bei der Angebotsverfolgung liegen
Was die wichtigsten Erfolgsfaktoren beim Angebote Nachfassen sind
Wie Sie Kundenbedürfnisse nutzen und mehr Aufträge erhalten
Wie Sie in der Vertriebsführung Vertriebsteams dazu bringen, mehr Angebote nachzufassen
Wodurch Sie Ihre Abschlussquoten steigern und erfolgreich verkaufen

Mit professioneller Angebotsverfolgung deutlich mehr Aufträge erhalten - Der Leitfaden für Verkäufer, Key-Account-Manager und Führungskräfte im Verkauf

Angebote erfolgreich nachfassen

"Cold Calling ist tot" - sagen viele. In Wahrheit ist nur dein Prozess tot.

Dieses Buch ist Story + System: Du begleitest Jonas, einen jungen Selbstständigen, der kurz vorm Aufgeben ist - bis er aus Angst Routine macht und aus Chaos wieder Kalender. 

Jonas ist nicht das Problem. Sein System ist es. Tagsüber liefert er Ergebnisse, hält Projekte am Laufen, rettet Kunden.
Nachts liegt er wach und rechnet im Kopf. Denn sein Business fühlt sich an wie Glücksspiel: mal Anfragen, mal Funkstille. Anfragen kommen wie Wetter - mal Sonne, mal Sturm. Nach außen läuft¿s. Innen brennt¿s.

Und jeder neue Monat fühlt sich an wie ein Neustart: wieder ganz am Anfang.

Dann sitzt plötzlich jemand daneben, hört jede Sekunde mit - und Jonas merkt, wie sehr er bisher improvisiert hat.
Ein Feedback hier, ein Impuls da, und aus dem Chaos entsteht etwas Seltenes: ein System. Kein Glück mehr. Kein Hoffen. Sondern ein Prozess, der trägt.
CALL-BOY - Die Playbook Story ist keine trockene Vertriebsliteratur.

Es ist eine Geschichte, die dich mitnimmt - und dir dabei ein System in die Hand gibt: klare Gesprächsstruktur, Trigger statt Gelaber, einfache Qualifizierung, sauberes Closing, Follow-ups, KPI-Tracking, Call-Blöcke und Backoffice-Prozesse, die dich entlasten.

Dieses Buch ist für dich, wenn du keine Lust mehr hast auf Motivationstricks - sondern auf etwas, das funktioniert, auch wenn du müde bist.
Lies es, fühl es - und setz es um, bis aus Chaos ein Prozess wird.

Für wen: Unternehmer, Selbstständige und B2B-Dienstleister - besonders Agenturen, Coaches und Berater -, die planbar qualifizierte Erstgespräche wollen (z. B. 10 pro Monat), statt von Empfehlungen, Zufall und "Schick mal Mail" abhängig zu sein.

Ton: direkt, frech, praktisch - keine Theorie, nur Sätze, die funktionieren.

Für wen es nicht ist: Wenn du B2C-Massengeschaeft machst, "schnell reich" suchst oder keine Telefonate führen willst, ist dieses Buch nicht dein Ding.

Eine Geschichte über Druck, Disziplin und den Moment, in dem aus Hoffnung ein Prozess wird

Der Titel "Erfolg über Nacht" suggeriert, dass der Weg zum Erfolg manchmal schneller verlaufen kann, als man glaubt, jedoch erfordert er klare Strategien und Durchhaltevermögen. Das Buch bietet 12 praktische Schritte, die Menschen helfen sollen, ihre Verkaufsfähigkeiten zu verbessern und online sichtbarer zu werden. Anders als viele Unternehmen, die auf Kaltakquise setzen, zeigt "Erfolg über Nacht" auf, wie man neue Kunden gewinnt und bestehende Kunden bindet, ohne aufdringlich zu wirken. Es richtet sich vor allem an Menschen, die durch gezielte Maßnahmen ihre Zielgruppe ansprechen und ihr Netzwerk erweitern wollen.

Frank Schnelle

Sichtbarkeit und Verkaufserfolg im digitalen Zeitalter

Erfolg über Nacht

"Eine klare Empfehlung für alle, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen." 
 getabstract zur 1. Auflage 
 
Auf dem Weg zum erfolgreichen Key Account Manager 
 Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager befördert. Leider sagt ihnen niemand, was sie in ihrer neuen Position anders machen sollen als bisher. Das übernimmt dieses Buch. Die mittlerweile 3. Auflage liefert Key Account Managern bewährte Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Fragen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor: 
 
<ul>
 <li>Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers. </li>
 <li>Strategie als Werkzeug: vom Key Account Plan, der Buying Center-Analyse, SWOT und blauen Ozeanen. </li>
 <li>Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: strategische Jahresgespräche durchführen, Kundentermine professionell wahrnehmen, Anfragen bewerten, Angebotsmanagement und erfolgreiche Verhandlungsführung. </li>
</ul>Das Motto von Hartmut Sieck lautet: "Top-Kunden begeistern". Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten 25 Jahren einen Namen als Experte für die Themen Key Account Management und Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld gemacht.

Eine klare Empfehlung für alle, die ihr Kundenmanagement professionalisieren wollen. 
 getabstract zur 1. Auflage 

 Auf dem Weg zum erfolgreichen Key Account Manager 
 Viele und gerade erfolgreiche Verkäufer werden heute zum Key Account Manager befördert. Leider sagt ihnen niemand, was sie in ihrer neuen Position anders machen sollen als bisher. Das übernimmt dieses Buch. Die mittlerweile 3. Auflage liefert Key Account Managern bewährte Praxistipps für ihren Berufsalltag. Es beantwortet die wichtigsten Fragen und stellt den Werkzeugkasten für ein erfolgreiches Key Account Management vor: 

 <ul><li>Die fünf zentralen Rollen eines Key Account Managers. </li><li>Strategie als Werkzeug: vom Key Account Plan, der Buying Center-Analyse, SWOT und blauen Ozeanen. </li><li>Die Erfolgsfaktoren im Tagesgeschäft: strategische Jahresgespräche durchführen, Kundentermine professionell wahrnehmen, Anfragen bewerten, Angebotsmanagement und erfolgreiche Verhandlungsführung. </li></ul>
 Das Motto von Hartmut Sieck lautet: Top-Kunden begeistern. Er ist Gründungsmitglied sowie Vorstand der European Foundation for Key Account Management und hat sich in den letzten 25 Jahren einen Namen als Experte für die Themen Key Account Management und Vertrieb im Business-to-Business-Umfeld gemacht.

Aufgaben, Werkzeuge und Erfolgsfaktoren

Der Key Account Manager

Der 5-Minuten-Verkaufsbooster: Einwandbehandlung
 "Ich muss noch überlegen.""Zu teuer.""Schicken Sie mir erst einmal Informationen."Kommen dir diese Aussagen bekannt vor?Dann kennst du die Herausforderung, vor der Verkäufer täglich stehen: Einwände. Doch Einwände sind kein Hindernis. Sie sind oft das stärkste Kaufsignal.In "Einwandbehandlung" erfährst du, warum Kunden Einwände äußern, wie du souverän darauf reagierst und wie du kritische Gesprächssituationen in erfolgreiche Abschlüsse verwandelst, ohne Druck und ohne einstudierte Standardsätze.
Praxisnahe Beispiele, sofort umsetzbare Techniken und bewährte Strategien helfen dir dabei, mehr Vertrauen aufzubauen, sicherer zu verkaufen und deine Abschlussquote nachhaltig zu steigern.Denn erfolgreiche Verkäufer fürchten Einwände nicht. Sie nutzen sie als Chance.

Einwandbehandlung

5-Minuten-Verkaufsbooster

Wie wird aus einem Vielleicht ein Ja? Dieses Buch liefert
Immobilienprofis praxisnahe Techniken, um Einwände zu verstehen, souverän zu begegnen und Entscheidungen im Sinne
des Kunden zu fördern. Von typischen Akquise-Einwänden bis
hin zu komplexen Gesprächen über Preisvorstellungen, die
Autoren führen Sie Schritt für Schritt durch alle Phasen des
Verkaufsprozesses. Mit anschaulichen Beispielen, modernen
Ansätzen und einem besonderen Kapitel zu KI-gestützten Einwandbehandlungen ist dieses Buch ein unverzichtbares Werkzeug für Maklerinnen und Makler.

Georg Ortner

Tanja Sessinghaus

Von der Kunst, Menschen Entscheidungen treffen zu lassen

Umgang mit Einwänden

Bock auf Verkaufen

„Bock auf Verkaufen im Einzelhandel“ zeigt Verkäufern leicht verständlich, praxisnah und mit viel Humor, wie sie Kunden besser ansprechen, Einwände souverän meistern und mit Freude deutlich mehr Abschlüsse erzielen.

Hendrik Hartz

Das Praxisbuch für moderne Verkaufsprofis im Handel

Bock auf Verkaufen im Einzelhandel

Haufe Fachbuch

Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist eine der schwierigsten Vertriebsaufgaben im Business-to-Business-Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Termin-Vereinbarung als auch für das Telesales. In diesem Ratgeber verrät einer der gefragtesten Vertriebstrainer Deutschlands die Geheimnisse der erfolgreichen Telefonakquise. Sie entwickeln eine neue Herangehensweise, mit der Sie sich erfrischend von anderen Anrufern abheben, weil Sie genau das Gegenteil von dem tun, was alle anderen machen. So macht Akquise Spaß: Ihnen und dem Kunden!
 
 Inhalte:
 
 <ul>
 <li>Endlich auf Augenhöhe akquirieren und gleichzeitig überdurchschnittlich erfolgreich sein</li>
 <li>Eigene Muster erkennen und eine positive Erwartungshaltung entwickeln</li>
 <li>Neue Gesprächseinstiege mit Sogwirkung kennenlernen und sofort anwenden</li>
 <li>Praxiserprobte Dialogbeispiele für den direkten Einsatz in Ihrer täglichen Arbeit</li>
 </ul>
 &nbsp;

Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist eine der schwierigsten Vertriebsaufgaben im Business-to-Business-Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Termin-Vereinbarung als auch für das Telesales. In diesem Ratgeber verrät einer der gefragtesten Vertriebstrainer Deutschlands die Geheimnisse der erfolgreichen Telefonakquise. Sie entwickeln eine neue Herangehensweise, mit der Sie sich erfrischend von anderen Anrufern abheben, weil Sie genau das Gegenteil von dem tun, was alle anderen machen. So macht Akquise Spaß: Ihnen und dem Kunden!Inhalte:<ul><li>Endlich auf Augenhöhe akquirieren und gleichzeitig überdurchschnittlich erfolgreich sein</li><li>Eigene Muster erkennen und eine positive Erwartungshaltung entwickeln</li><li>Neue Gesprächseinstiege mit Sogwirkung kennenlernen und sofort anwenden</li><li>Praxiserprobte Dialogbeispiele für den direkten Einsatz in Ihrer täglichen Arbeit</li></ul>&nbsp;

So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon

Heiß auf Kaltakquise

Dein Business

Ihr Karriere-Ratgeber für eine erfolgreiche und erfüllende VertriebsarbeitDie Arbeit im Vertrieb bietet ein vielseitiges und hoch spannendes Jobumfeld mit großartigen Entwicklungschancen und Karrierestufen. Die Möglichkeit, in den verschiedensten Branchen und Unternehmen tätig sein zu können und somit das für Sie passende Produkt herauszusuchen, für das Sie eintreten möchten, ist eine echte Chance. Denn eines ist klar: Sie sollten immer voll und ganz hinter dem stehen, was Sie Ihren Kunden verkaufen.Egal ob Sie schon länger im Vertrieb arbeiten oder erst am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen: Dieses Buch hilft Ihnen dabei, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Oliver Schumacher und Christian Sahle geben Ihnen mit diesem Buch einen umfassenden Leitfaden für Ihre Vertriebskarriere an die Hand: Von leicht umsetzbaren Praxistipps zu Kundenservice und –bindung im Tagesgeschäft über den optimalen Einsatz digitaler Techniken und dem Entwickeln einer guten Teamarbeit bis hin zu den besten Strategien für Ihre persönliche Berufslaufbahn – vom Assessment-Center bis zum Zielvereinbarungsgespräch mit der eigenen Führungskraft – zeigen Ihnen die Autoren, worauf es tagtäglich bei der Arbeit im Vertrieb ankommt und wie Sie Ihr Bestes geben."Bock auf Vertrieb ist eine Lebenseinstellung", sagen die Autoren – beide Verkäufer aus Leidenschaft und erfahrene Profis in der vertrieblichen Praxis. Erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Mitarbeiter aus dem Vertrieb im 21. Jahrhundert on- und offline Kunden für sich gewinnen und Karriere machen.

Oliver Schumacher

Christian Sahle

So machen Ihre Kunden Gewinn und Sie Karriere

Bock auf Vertrieb

13 Jahre, 13 Auflagen, mehr als 60.000 verkaufte Exemplare - dieses Buch ist ein Muss für alle, die im Verkauf tätig sind.
Martin Limbeck hat mit seinem Bestseller Nicht gekauft hat er schon ein Tabu gebrochen, denn über Erfolg spricht man für gewöhnlich nicht. Mit Cleverness, Mut, Ehrlichkeit und eiserner Disziplin hat er in wenigen Jahren das erreicht, wofür andere Jahrzehnte brauchen - und ist zurecht stolz auf seinen Weg vom Jungverkäufer zum
gefeierten Vertriebsspezialisten und Unternehmercoach.
In dieser Neuauflage teilt er nicht nur seine bewährten Erfolgsgeheimnisse mit den Lesern, sondern gibt in zwei neuen Kapiteln auch Einblicke in seine Erfahrungen mit der Etablierung von Remote Sales und den Herausforderungen, mit denen sich Verkäufer im Zuge von Inflation und Wirtschaftskrise konfrontiert sehen.
Aus Niederlagen Chancen, aus Chancen Erfolge machen und trotz alledem stets Mensch bleiben. Martin Limbeck weiß, wie es geht und berichtet davon. Klar, wahr und schnörkellos - so, wie es von einem Kind des Ruhrgebiets zu erwarten ist.

Die Geheimnisse von Top-Verkäufern
13 Jahre, 13 Auflagen, mehr als 60.000 verkaufte Exemplare – dieses Buch ist ein Muss für alle, die im Verkauf tätig sind.
Martin Limbeck hat mit seinem Bestseller »Nicht gekauft hat er schon« ein Tabu gebrochen, denn über Erfolg spricht man für gewöhnlich nicht. Mit Cleverness, Mut, Ehrlichkeit und eiserner Disziplin hat er in wenigen Jahren das erreicht, wofür andere Jahrzehnte brauchen – und ist zurecht stolz auf seinen Weg vom Jungverkäufer zum gefeierten Vertriebsspezialisten und Unternehmercoach.
In dieser Neuauflage teilt er nicht nur seine bewährten Erfolgsgeheimnisse mit den Lesern, sondern gibt in zwei neuen Kapiteln auch Einblicke in seine Erfahrungen mit der Etablierung von Remote Sales und den Herausforderungen, mit denen sich Verkäufer im Zuge von Inflation und Wirtschaftskrise konfrontiert sehen.
Aus Niederlagen Chancen, aus Chancen Erfolge machen und trotz alledem stets Mensch bleiben. Martin Limbeck weiß, wie es geht und berichtet davon. Klar, wahr und schnörkellos – so, wie es von einem Kind des Ruhrgebiets zu erwarten ist.

So denken Top-Verkäufer

Nicht gekauft hat er schon

Ihre Kunden bringen Einwände? So verwandeln Sie diese in Abschlüsse!

¿Zu lange! Zu kurz! Zu teuer! Zu ...!¿ Einwände sind im Verkaufsgespräch für viele Verkäufer alltäglich. Beliebt sind Sie deshalb noch lange nicht. Dabei sind sie wichtig, weil sie häufig unmittelbar zum Verkaufsabschluss führen.

Oft wird der Fehler gemacht, diesen mit ¿Ja, aber ...¿ zu begegnen. Warum das nicht ratsam ist und wie Sie sehr viel eleganter und erfolgreicher mit Einwänden umgehen und so Ihre Verkaufsabschlüsse und Umsätze deutlich steigern, lesen Sie in diesem Buch.

In diesem Buch erfahren Sie,
¿ warum Einwände für Ihren Verkaufserfolg wichtig sind.
¿ welche Fehler es im Umgang mit Einwänden gibt und wie Sie diese vermeiden.
¿ die wirksamsten psychologischen Techniken der Einwandbehandlung.
¿ dass Sie verkaufen können, ohne Einwände zu behandeln.
¿ wie Sie dem Kunden die Entkräftung seiner Einwände selbst überlassen.

Ihr Ergebnis: Höhere Abschlussquoten, mehr Aufträge und mehr Umsatz. Ein Buch, das sich für Sie definitiv rechnet.

Erfolgreiche Einwandbehandlung im Vertrieb

Verkaufen ohne Aber

Call-Boy Die Playbook Story

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