Kaplan und Norton haben mit der Balanced Scorecard ein bahnbrechendes Managementsystem entwickelt. Der Grundgedanke der Balanced Scorecard liegt darin, dass sich der wirtschaftliche Erfolg von Unternehmen - aber auch anderer Organisationen - auf Einflussfaktoren gründet, die hinter den finanziellen Zielgrößen stehen. Zur Steuerung einer Organisation ist es erforderlich, dass aus der Strategie klar formulierte, messbare und kontrollierbare Steuerungsgrößen abgeleitet werden und diese - »ausbalanciert« in den Erfolg bestimmende Perspektiven - dem Management und den Mitarbeiter:innen die Richtung weisen.
Management-Klassiker
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- Von ausgewiesenen Expert:innen des Fachgebiets
- Bücher, die jeder Manager und Managerinnen gelesen haben sollten
Januar 2024, 336 Seiten, Deutsch
Schaeffer-Poeschel
978-3-7910-6169-6
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