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Austrian Management Review

Wolfgang H. Güttel

Volume 15 | 2025

Masterarbeit aus dem Jahr 2026 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Technische Universität Chemnitz (Controlling), Sprache: Deutsch, Abstract: Künstliche Intelligenz verändert Unternehmen grundlegend - doch welche Rolle spielen sogenannte KI-Agenten im Controlling? Können sie Entscheidungsprozesse verbessern, Controller entlasten oder sogar Aufgaben eigenständig übernehmen? 

Diese Arbeit untersucht systematisch den Einsatz von KI-Agenten im Controlling und analysiert deren Potenziale, Grenzen und Auswirkungen auf betriebliche Steuerungsprozesse. Aufbauend auf den theoretischen Grundlagen des Controllings sowie der Funktionsweise agentenbasierter KI-Systeme werden konkrete Einsatzfelder in den Bereichen Informationsversorgung, Planung und Kontrolle herausgearbeitet und bewertet. 

Im Mittelpunkt steht die Frage, inwiefern KI-Agenten zur Effizienzsteigerung, Automatisierung und Verbesserung der Entscheidungsqualität beitragen können. Neben den technologischen Möglichkeiten werden auch Chancen, Risiken sowie die Auswirkungen auf das zukünftige Rollenbild von Controllern kritisch beleuchtet. Zur Erweiterung der wissenschaftlichen Analyse wurde zusätzlich ein Experteninterview mit einem Fachvertreter aus der Unternehmenspraxis durchgeführt (Name und Unternehmen anonymisiert), um praxisnahe Perspektiven und aktuelle Entwicklungen einzubeziehen. 

Ein besonderer Praxisbezug wird zudem durch die exemplarische Entwicklung eines eigenen KI-Agenten hergestellt, der die technische Umsetzbarkeit und den konkreten Nutzen verdeutlicht. 

Die Arbeit liefert sowohl wissenschaftliche Erkenntnisse als auch praxisnahe Handlungsperspektiven für Unternehmen, die sich mit der digitalen Transformation und dem Einsatz moderner KI-Technologien im Controlling auseinandersetzen. 

Sie richtet sich an Studierende, Forschende sowie Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Controlling, Unternehmenssteuerung und Digitalisierung, die die Zukunft der Unternehmenssteuerung aktiv mitgestalten möchten.

Einsatz von KI-Agenten im Controlling

This book captures the proceedings of the International Conference on Advancement in Engineering &amp; Science: Recent Trends &amp; Applications, held at the Karmaveer Bhaurao Patil College of Engineering, Satara, Maharashtra, India. It highlights the synergy between theoretical research and practical applications to address pressing global and societal needs.The book looks into a diverse range of technical domains, providing in-depth coverage of artificial intelligence, automation, energy systems, materials science, and environmental engineering. Key findings emphasize the role of emerging technologies in fostering sustainable development and bridging the gap between academic theory and industrial practice. Through a collection of peer-reviewed papers, the volume explores groundbreaking advancements in smart manufacturing, renewable energy solutions, and computational modeling. It illustrates how cross-disciplinary collaboration can lead to pioneering solutions for complex infrastructure and technological challenges, offering readers a roadmap of current trends and future directions in the global scientific landscape.This volume is intended for a broad audience of researchers, academicians, and industry professionals seeking to update their knowledge of modern engineering trends. It is equally valuable for postgraduate students and policymakers interested in the practical translation of scientific research into sustainable, real-world innovations.

Recent Trends and Applications

Advancement in Engineering and Science

Wie wir Menschen lieben - auch in unsicheren Zeiten. Menschenhass und Zukunftsangst - kein Wunder, dass wir zweifeln an der Welt und an uns selbst. Kriege, Krisen und Propaganda schreiben eine Geschichte der Hoffnungslosigkeit. Marie Meimberg schreibt dagegen an und entmachtet diese Erzählung mit ihrer einzigartigen Handschrift zwischen Kunst und Wissenschaft. Zugänglich, witzig und überzeugend übersetzt sie fundierte Forschung in Text und Zeichnungen. 
Stell Dir vor, Du gehst raus und siehst eine Taube, die ein Buch liest. Ein Buch aus Papier, weil Tauben sich überlegt haben, dass sie einen großen Baum in winzige Holzteile schnipseln könnten, um die mit Chemikalien (die die Tauben selbst angemischt haben, ist ja klar) zu einer Matschepampe zu kochen (Feuer können sie auch?!), und diese dann mit einem Sieb, Walzen und heißen Rollen in Papierbahnen zu verwandeln, die sich in Stücke schneiden und zusammenbinden lassen. Natürlich haben sie auch Schrift erfunden und Tinte, mit der eine Taube 'ICH LIEBE TAUBEN' auf das Papier schreiben kann - eine Geschichte, die beweist, dass Tauben toll sind und welche Tauben-Wissenschaft (Taubenuniversität, diesdas) das beweist. Wie würden wir diese Tauben abfeiern. Warum machen wir das nicht mit uns Menschen? 
'ICH LIEBE MENSCHEN' ist ein starkes, berührendes und künstlerisch-wissenschaftliches Plädoyer für uns alle. Mit ihrer Mischung aus Evidenz und Empathie zeichnet Meimberg einen Blick auf die Menschheit, der überraschend, klug und emotional gegen den Hass rebelliert - und überzeugt. Die preisgekrönte Geschichtenerzählerin kombiniert Wissenschaft mit Geschichten aus ihrem Leben: Tauben, Neurowissenschaft, der Kampf gegen Nazis am Küchentisch und die Freiheit, nackt ins Meer zu springen. Das reißt mit, macht Spaß und Mut.

Ein Plädoyer für uns alle

Ich liebe Menschen

Der führende Lehrbuchklassiker zur Organisation im deutschsprachigen Raum. Anhand der fiktiven Speedy GmbH und der rund 200 Praxisbeispiele bekannter Unternehmen vor allem aus Deutschland, Österreich und der Schweiz werden grundlegende Organisationsfragen praxisnah und didaktisch gekonnt erörtert. Im Mittelpunkt stehen die verschiedenen Formen der Aufbauorganisation von Unternehmen mit ihren möglichen Vor- und Nachteilen, das Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept und das Change-Management mit seinen Herausforderungen und Chancen. Q&amp;A am Ende jeden Kapitels erleichtern die systematische Erarbeitung des Lernstoffes.
 In der 12. Auflage wurden insbesondere die Beispiele aus der Organisationspraxis aktualisiert und ergänzt. Mit Lernzielen, Kontrollfragen und Lösungen sowie einem umfangreichen Instrumentarium für die praktische Organisationarbeit.
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Der führende Lehrbuchklassiker zur Organisation im deutschsprachigen Raum. Anhand der fiktiven Speedy GmbH und der rund 200 Praxisbeispiele bekannter Unternehmen vor allem aus Deutschland, Österreich und der Schweiz werden grundlegende Organisationsfragen praxisnah und didaktisch gekonnt erörtert. Im Mittelpunkt stehen die verschiedenen Formen der Aufbauorganisation von Unternehmen mit ihren möglichen Vor- und Nachteilen, das Prozessmanagement als bereichsübergreifendes Organisationskonzept und das Change-Management mit seinen Herausforderungen und Chancen. Q&amp;A am Ende jeden Kapitels erleichtern die systematische Erarbeitung des Lernstoffes.In der 12. Auflage wurden insbesondere die Beispiele aus der Organisationspraxis aktualisiert und ergänzt. Mit Lernzielen, Kontrollfragen und Lösungen sowie einem umfangreichen Instrumentarium für die praktische Organisationarbeit.&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Ein Lehr- und Managementbuch

Organisation

Management icon Henry Mintzberg dismantles twenty dangerous business myths in this essential guide for thoughtful leaders. Henry Mintzberg, legendary management thinker and recipient of the Thinkers50 Lifetime Achievement Award, has spent decades challenging conventional wisdom about how organizations work. In this powerful distillation of his life’s work, Mintzberg tackles the most persistent and damaging myths in business—from “if you can’t measure it, you can’t manage it” to the blind worship of “strategic planning.” With characteristic wit and clarity, Mintzberg offers refreshing alternatives that will transform how you think about leadership, structure, and organizational effectiveness. He replaces tired maxims like “managing is controlling” with more nuanced approaches that embrace “controlled disorder” and suggests that “ordinary creativity” often matters more than exceptional genius. Drawing from his extensive body of work across sixty years, Mintzberg provides a masterclass in critical thinking for anyone who leads teams or organizations. His irreverent style makes complex ideas accessible without sacrificing depth, making this book as intellectually stimulating as it is practically valuable. Whether you’re a seasoned executive, an aspiring manager, or a student of organizational behavior, this concise volume will challenge your assumptions and provide a clear-eyed framework for more effective, humane management.

Management icon Henry Mintzberg dismantles twenty dangerous business myths in this essential guide for thoughtful leaders. Henry Mintzberg, legendary management thinker and recipient of the Thinkers50 Lifetime Achievement Award, has spent decades challenging conventional wisdom about how organizations work. In this powerful distillation of his life’s work, Mintzberg tackles the most persistent and damaging myths in business—from “if you can’t measure it, you can’t manage it” to the blind worship of “strategic planning.” With characteristic wit and clarity, Mintzberg offers refreshing alternatives that will transform how you think about leadership, structure, and organizational effectiveness. He replaces tired maxims like “managing is controlling” with more nuanced approaches that embrace “controlled disorder” and suggests that “ordinary creativity” often matters more than exceptional genius. Drawing from his extensive body of work across sixty years, Mintzberg provides a masterclass in critical thinking for anyone who leads teams or organizations. His irreverent style makes complex ideas accessible without sacrificing depth, making this book as intellectually stimulating as it is practically valuable. Whether you’re a seasoned executive, an aspiring manager, or a student of organizational behavior, this concise volume will challenge your assumptions and provide a clear-eyed framework for more effective, humane management.

What We Get Wrong about Planning, Leading, Measuring, and More

Bust Those Management Myths

Analyse - Hintergründe - Potenziale

Fehler sind genauso alltäglich wie Erfolge. Mit einem Unterschied - über Fehler spricht man nicht gerne, lässt diese unter den Tisch fallen, negiert sie. In Non-Profit-Organisationen kann dies fatale Folgen haben, denn Handelnde tragen dort eine besondere Verantwortung. Ihre Fehlentscheidungen können den Lebensweg von Hilfesuchenden nachhaltig negativ beeinflussen oder schaden dem Renommee der Organisation und damit der Beziehung zu den Stakeholdern. 

Das Buch Aus Führungsfehlern lernen ermutigt, mit Fehlern offen umzugehen und hilft, diese und die damit verbundenen Risiken zu (ver)meiden und zu überwinden. So entsteht die Chance für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit, die allen nutzt: der Organisation, den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern und natürlich der Führungskraft selbst.

Aufgezeigt werden Fehlerquellen in den Rahmenbedingungen, das Verhältnis und die Spannung zwischen "Fehler und Lernen" sowie typische individuelle Führungsfehler. Anhand vieler Praxisbeispiele lädt der Autor dazu ein, das eigene Verhalten zu hinterfragen: 

<ul> 
<li>bei der Entscheidungsfindung</li> 
<li>im Handeln (oder Nichthandeln)</li> 
<li>in der Kommunikation</li> 
<li>in der Mitarbeiterführung</li> 
</ul>

Handbuch für Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter, Führungskräfte und Aufsichtsgremien

Aus Führungsfehlern lernen

Uncertainty Advantage fundamentally reframes how leaders should think about disruption, arguing that uncertainty is the primary source of competitive advantage in modern markets. When crises emerge, value doesn't disappear; it redistributes to those who detect shifts earlier, decide faster, and act while competitors are still in analysis paralysis.

Drawing from real-world wins across various industries, Lynch exposes the fatal flaw that traditional risk management can breed inefficiency. When supply chains collapse, cyberattacks hit, or pandemics strike, defensive leaders hunker down while market winners do the opposite - they pounce.

The book bridges the gap between C-suite strategy and operational execution, dismantling the "minimize and protect" mindset that's killing competitive advantage for most Fortune 500 companies. Lynch reveals the systems, data infrastructure, and decision-making principles, that turn concurrent and relentless threats into profit opportunities while competitors play catch-up.

Uncertainty Advantage

The right business model is essential for success in a fast-moving and interconnected world, and it starts with concept development.This is the in-depth manual to building and executing strategy amidst complex external and internal driving forces. Building on the foundation of his first book, international business leader and consultant Staffan Hedén clarifies and expands his unique business model framework, showing how to create, build, and retain value while strengthening relationships with all stakeholders. The book offers important insights on navigating a tumultuous sociopolitical and economic environment, dealing with issues such as regional conflicts, cyber risk, climate change, and AI and other technological developments. Introducing the tools SETAI and SOAP, it presents a detailed roadmap for alternative paths for product and service development, recognizing the need for global organizations to constantly map new customer groups, find new ways to sell and price their products, and set up new collaborations.This thought-provoking book is an ideal resource for owners, board members, and managers at medium to large companies, as well as MBA and advanced business students.

Business Model Innovation Roadmap

The Company Soul

Manager sind heute nicht mehr reine Führungskräfte im Sinne der Mitarbeiterführung: Sie koordinieren Aufgaben, steuern Prozesse und müssen stets die ökonomischen Rahmenvorgaben im Blick behalten. Die Autorin erläutert in diesem Buch die Aufgaben des Managements und gibt einen Überblick über die Methoden, die im Managementprozess zur Anwendung kommen.

UVK Studienbücher sind anspruchsvolle, didaktisch konzipierte Lehrbücher zu wirtschafts- und sozialwissenschaftlichen Themen. Als unverzichtbares Lehrbuch führen sie grundlegend und kritisch in wichtige Gegenstände der modernen Forschung und Lehre ein und dienen auch im späteren Studium zum Wiederholen oder Nachlesen.
Das Besondere der Bände ist, dass Lernende parallel zur Lektüre ein KI-Tool nutzen können, mit dessen Hilfe der kuratierte Inhalt des Buches sowohl für die Lernvorbereitung als auch für die nachgehende Lernstandskontrolle frei verwendet werden kann.

General Management

Sustainable business is no longer optional--it's the strategy that will determine who leads and who gets left behind.Climate change is not just a future threat--it's a current reality, reshaping markets, supply chains, and entire industries. Rising temperatures, resource scarcity, and mounting waste are driving regulatory pressure, investor scrutiny, and consumer demand for sustainable practices. For business leaders, this isn't just an operational challenge--it's a strategic disruption. Companies that fail to adapt risk being swept aside by forces they can no longer ignore.In The Ultimate Disruption: Rethinking Business in a World Transformed by Climate Change, INSEAD professors Atalay Atasu and Luk Van Wassenhove provide an essential road map for thriving in this new era. Drawing on decades of research and real-world case studies, they show why sustainability must be treated as a core business imperative, not a compliance exercise or marketing slogan. The authors introduce a framework for rethinking strategy, redefining value propositions, and reinventing business models to integrate environmental value alongside customer utility and profit.Through compelling examples--from Polygreen's zero-waste transformation on a Greek island to Schneider Electric's global decarbonization initiatives--the book illustrates how companies are turning environmental constraints into opportunities for innovation and growth. Each chapter tackles critical steps: building the business case for sustainability; revisiting value potential; overcoming operational and scaling challenges; and leveraging partnerships, tech, and new business models to deliver shared value and profitability.Sustainability is no longer a cost--it's a competitive advantage. The Ultimate Disruption equips leaders with the strategies and tools to navigate the climate-driven transformation of business ecosystems and emerge stronger than ever.

Rethinking Business in a World Transformed by Climate Change

The Ultimate Disruption

Busting the myth of “groupthink,” a powerful look at how our ability to influence one another can accelerate individual and collective intelligence. A leading expert on social networks and behavior change delivers new principles of social influence to improve collective intelligence. For years, scientists have struggled to discover the formula to produce the world’s smartest teams. But the solution has been elusive&nbsp;because they have focused on individual intelligences. In Goodthink, Damon Centola shows how to build teams, design online platforms, and create office spaces that sharpen our thinking individually and align our intelligence collectively. The secret, it turns out, is in the shape of our networks. How did MIT’s Building 20, populated with outcasts and eccentrics, become one of the most innovative and productive research hubs in American history? Why did increasing the number of online echo chambers unexpectedly reduce political polarization? How can popular “herding behavior” make crowds more intelligent? This book has the answers. Taking us behind the scenes of the most successful systems of collective intelligence in the modern world, it introduces a new science of what it means to be smart. Every day, each of us faces four critical decision-making challenges: choosing, coordination, cooperation, and creativity. Goodthink describes the tell-tale signs of when effective structures are at work, enabling us to “read the room” and begin to shift the dynamics at play. It also reveals how to know when things are failing and what to do to fix them. Delivering path-breaking insights currently at work within Fortune 500 companies, global philanthropic organizations, and government agencies, the book reveals underlying dynamics of group intelligence that have gone overlooked. Showing us how these principles work to make us feel more confident, more connected, and more engaged, Goodthink leaves us feeling smarter—because we are!

Busting the myth of “groupthink,” an insightful look at how our ability to influence one another can accelerate individual and collective intelligence. A leading expert on social networks and behavior change delivers new principles of social influence to improve collective intelligence. For years, scientists have struggled to discover the formula to produce the world’s smartest teams. But the solution has been elusive&nbsp;because they have focused on individual intelligences. In Goodthink, Damon Centola shows how to build teams, design online platforms, and create office spaces that sharpen our thinking individually and align our intelligence collectively. The secret, it turns out, is in the shape of our networks. How did MIT’s Building 20, populated with outcasts and eccentrics, become one of the most innovative and productive research hubs in American history? Why did increasing the number of online echo chambers unexpectedly reduce political polarization? How can popular “herding behavior” make crowds more intelligent? This book has the answers. Taking us behind the scenes of the most successful systems of collective intelligence in the modern world, it introduces a new science of what it means to be smart. Every day, each of us faces four critical decision-making challenges: choosing, coordination, cooperation, and creativity. Goodthink describes the tell-tale signs of when effective structures are at work, enabling us to “read the room” and begin to shift the dynamics at play. It also reveals how to know when things are failing and what to do to fix them. Delivering path-breaking insights currently at work within Fortune 500 companies, global philanthropic organizations, and government agencies, the book reveals underlying dynamics of group intelligence that have gone overlooked. Showing us how these principles work to make us feel more confident, more connected, and more engaged, Goodthink leaves us feeling smarter—because we are!

The New Science of Collective Intelligence

Goodthink

Accelerating Innovation in the Age of Artificial Intelligence

SuperCreativity

Austrian Management Review

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