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Torsten Rammrath

Soziale Netzwerke als Instrument der Neukundenakquise im Veranstaltermarkt

Social Media Marketing (3ra Edición actualizada y revisada) incluye las últimas novedades y tendencias del marketing digital y las redes sociales como ClubHouse, TikTok, algoritmos de Instagram y un capítulo adicional de Google Ads.Social Media Marketing es una guía de referencia actualizada con los últimos datos y tendencias del mundo de la comunicación, el periodismo y el marketing digital. Es una gran ayuda, gracias a sus consejos prácticos e ideas propuestas, para comprender mejor el mundo de las redes sociales. Conocerás las mejores herramientas y ejemplos del mundo real de los negocios de Argentina y el mundo, para mejorar la gestión de tus campañas digitales.Social Media Marketing es un libro tanto para los principiantes abrumados por tanta información técnica y compleja, así como para aquellos profesionales experimentados en marketing, comunicación y publicidad que desean ordenar y mejorar el arte de gestionar las redes sociales a su cargo.

Santiago Zuccherino

La revolución de los negocios y la comunicación digital

Social Media Marketing

Bachelor Thesis from the year 2022 in the subject Economics - International Economic Relations, grade: 1,0, FH OÖ Standort Steyr (University of Applied Sciences Upper Austria), language: English, abstract: The main objective of this bachelor thesis is to try to identify how cultural differences might affect the running of platform-based businesses in Russia and China. Moreover, this thesis attempts to offer a rationalization for bringing up new businesses in the respective countries. Aspects such as the main driving forces behind the imbalance faced today between the two respective markets will be investigated and its possible link to the respective culture will be discussed. The rise of the internet in the 1990s changed the business world to a great extent. A wave of new business models overtopped the economy, one of them the so-called platform-based business model. A platform-based business connects the customers directly with the traders, operating as a modern middleman. Especially C2C markets, consumer-to-consumer marketplaces, where the platform operates as a middle-man between two independent private parties, have increased in popularity. However, since then, a world without platform-based businesses seems unimaginable, as this business model affects all markets, including B2B, business to business, and B2C, business to consumer. Corporations like Amazon, Google, Facebook, and Alibaba are just a few of examples to illustrate the impact this business model created on everyday life. Especially to Millennials and Gen-Z, these companies serve as an attractive labor source and their outputs are used by them on a daily basis. Although the impact of this business model is universal, there are cultural distinguishing factors regarding expanding these businesses among countries. The thesis at hand tries to investigate the cultural differences in expanding a platform-based business in China and Russia.

Jakob Reisinger

The Cultural Differences of Expanding Platform-based Businesses in China and Russia

Haufe Fachbuch

Die Autorin Martina Fuchs beschäftigt sich in ihrem Buch mit dem Gebiet der Personenmarken - wobei sie hier eine wichtige Unterscheidung vornimmt: Sobald die Marke nicht auf Lifestyle, sondern vielmehr auf Wissen und Fachkompetenz basiert, spricht sie von einer Expertenmarke. Grundvoraussetzungen für starke Expertenmarken sind unter anderem eine saubere Positionierung, ein Signature-Angebot, das einen vom Wettbewerb unterscheidet, klar definierte Buyer Personas - und natürlich der Mut, als Persönlichkeit selbst sichtbar zu werden.
Hier erhalten Sie echtes Hands-on-Wissen und eine Roadmap, um all diese Kriterien zu definieren. Und weil die eigene Expertenmarke natürlich nur dann zu mehr Sichtbarkeit, Erfolg und Kunden führt, wenn andere auch von ihr erfahren, bietet "Digital Expert Branding" einen Leitfaden und das Handwerkszeug, um sich in den digitalen und sozialen Kanälen entsprechend aufzustellen und den eigenen Expertenstatus erfolgreich zu kommunizieren.
Außergewöhnlich machen das Buch übrigens nicht nur der reiche Erfahrungsschatz der Autorin und sein hoher Praxisbezug, sondern auch die digitalen Zusatzfeatures: Augmented-Reality-Elemente, die über die zugehörige Haufe "SmARt App" abgerufen werden können, machen den Weg zur Expertenmarke hautnah erlebbar. Podcasts, Checklisten und Mindmaps zählen genauso dazu wie zahlreiche Videos.
Inklusive Augmented-Reality-App:<ul><li>App "smARt Haufe" kostenlos downloaden</li><li>Zusatzfunktionen für Smartphone und Tablet nutzen (iOS und Android)</li></ul>

Die Autorin Martina Fuchs beschäftigt sich in ihrem Buch mit dem Gebiet der Personenmarken - wobei sie hier eine wichtige Unterscheidung vornimmt: Sobald die Marke nicht auf Lifestyle, sondern vielmehr auf Wissen und Fachkompetenz basiert, spricht sie von einer Expertenmarke. Grundvoraussetzungen für starke Expertenmarken sind unter anderem eine saubere Positionierung, ein Signature-Angebot, das einen vom Wettbewerb unterscheidet, klar definierte Buyer Personas - und natürlich der Mut, als Persönlichkeit selbst sichtbar zu werden. Hier erhalten Sie echtes Hands-on-Wissen und eine Roadmap, um all diese Kriterien zu definieren. Und weil die eigene Expertenmarke natürlich nur dann zu mehr Sichtbarkeit, Erfolg und Kunden führt, wenn andere auch von ihr erfahren, bietet „Digital Expert Branding" einen Leitfaden und das Handwerkszeug, um sich in den digitalen und sozialen Kanälen entsprechend aufzustellen und den eigenen Expertenstatus erfolgreich zu kommunizieren. Außergewöhnlich machen das Buch übrigens nicht nur der reiche Erfahrungsschatz der Autorin und sein hoher Praxisbezug, sondern auch die digitalen Zusatzfeatures: Augmented-Reality-Elemente, die über die zugehörige Haufe „SmARt App" abgerufen werden können, machen den Weg zur Expertenmarke hautnah erlebbar. Podcasts, Checklisten und Mindmaps zählen genauso dazu wie zahlreiche Videos. Inklusive Augmented-Reality-App:<ul><li>App „smARt Haufe" kostenlos downloaden</li><li>Zusatzfunktionen für Smartphone und Tablet nutzen (iOS und Android)</li></ul>

Die Positionierungs- und Marketingstrategie für mehr Sichtbarkeit, Erfolg und Kunden

Digital Expert Branding

Essay aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,0, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Ravensburg, früher: Berufsakademie Ravensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: In der vorliegenden Arbeit wird thematisiert, wie Zuckerberg mit Facebook einen weltweiten Erfolg in den sozialen Medien erreicht hat, jedoch auch welche Konsequenzen aus diesem Erfolg für den Wettbewerb resultieren. Zunächst wird die Gründung und Entwicklung chronologisch dargestellt. Im Anschluss wird es speziell darum gehen, welche Faktoren maßgeblich an dem Wachstum Facebooks beteiligt sind und wie Facebook sich die marktbeherrschende Position erhält und weiter ausbaut. Zuletzt wird es um Möglichkeiten zur Regulierung der Dominanz Facebooks gehen und welche Auswirkungen die entsprechenden Regulierungsmaßnahmen auf den Konsumenten haben. Dabei wird auf das aktuelle Geschehen in den USA eingegangen.

Moderne Monopole. Der globale Erfolg von Facebook

Guía de acceso rápido al marketing en los medios sociales explica de qué manera el uso de las redes sociales como herramienta de marketing puede mejorar el nivel de satisfacción del cliente, las relaciones profesionales y aumentar la eficacia. Este libro trata sobre: los beneficios del marketing en los medios sociales la forma de emplear la publicidad, las rrpp y la promoción de ventas el comportamiento ético el modo de lograr que los clientes noten un valor agregado la forma de usar las redes sociales para obtener, retener y satisfacer a los clientes las consecuencias de la gestión de las comunicaciones el futuro del marketing en las redes sociales Para cualquiera que desee aprender sobre el marketing en los medios sociales de alto impacto y bajo costo que sí funcionan, Guía de acceso rápido explica cómo aplicar las teorías y las herramientas en escenarios comerciales reales. Neil Richardson cuenta con una vasta experiencia en ventas en sectores privados, en marketing y en servicios al cliente. Es profesor senior de Marketing en la Leeds Business School y participa activamente en la enseñanza, investigación y asesoramiento de marketing. Ruth M. Gosnay ha trabajado en muchas ocasiones para empresas reconocidas en distintos puestos relacionados con el marketing. Ha sido profesora senior de Marketing durante nueve años. Ruth y Neil también escribieron juntos Develop Your Marketing Skills (publicado por Kogan Page). Angela Carroll actualmente es profesora adjunta senior en la facultad de ciencias económicas de Leeds University, se especializa en la enseñanza de medios y resalta la importancia de las nuevas aplicaciones..

Neil Richardson

Angela Carroll

Ruth Gosnay

Marketing de alto impacto y bajo costo que sí funciona

Guía de acceso rápido al marketing en redes sociales

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie mit dem Temperament-Sales-Modell gezielt und strukturiert neue Kunden gewinnen. Es vermittelt, wie Sie eine optimale Balance zwischen Ihren Verkaufszielen und den Persönlichkeitsmerkmalen – dem Temperament – Ihrer Ansprechperson herstellen. Sie lernen, in allen Phasen des Verkaufsprozesses erfolgreich zu agieren: von der sorgfältigen Vorbereitung über eine überzeugende Präsentation bis hin zur effektiven Nachbereitung. Der Autor zeigt praxisnah, wie Sie das Temperament Ihres Gegenübers erkennen, Ihre Ansprache gezielt darauf ausrichten und so Ihre Abschlusschancen deutlich steigern.Mit praxiserprobten Methoden zur Umsatzprognose und einem konkreten Exkurs zum Vertrieb von Software- und KI-Lösungen liefert das Buch zusätzliche Werkzeuge, um Ihren Erfolg im Verkauf zu sichern. Ein motivierendes Buch, das Ihnen hilft, Ihren Verkaufsalltag effektiv zu meistern und Ihren Kundenbestand nachhaltig zu steigern.Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um einen ausführlichen Exkurs zum Vertrieb von Software- und KI-Lösungen mithilfe des Temperament-Sales-Modells erweitert.Der Inhalt<ul><li>Das Temperament-Sales-Modell</li><li>Die Vorbereitung, die Präsentation, die Nachbereitung</li><li>Die Menschenbilder</li><li>Die Potenzialeinschätzung</li><li>Exkurs: Software- und KI-Lösungsvertrieb mit dem Temperament-Sales-Modell</li><li>High-Performer wird man durch Übung</li></ul>Der AutorOrhan Arzuman, M.A., ist Senior Enterprise Account Executive und hat sich auf die Vermarktung von Software- und KI-Lösungen spezialisiert. Darüber hinaus ist er ein gefragter Trainer auf LinkedIn Learning für das B2B-Neukundengeschäft im Softwarevertrieb.

Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie mit dem Temperament-Sales-Modell gezielt und strukturiert neue Kunden gewinnen. Es vermittelt, wie Sie eine optimale Balance zwischen Ihren Verkaufszielen und den Persönlichkeitsmerkmalen – dem Temperament – Ihrer Ansprechperson herstellen. Sie lernen, in allen Phasen des Verkaufsprozesses erfolgreich zu agieren: von der sorgfältigen Vorbereitung über eine überzeugende Präsentation bis hin zur effektiven Nachbereitung. Der Autor zeigt praxisnah, wie Sie das Temperament Ihres Gegenübers erkennen, Ihre Ansprache gezielt darauf ausrichten und so Ihre Abschlusschancen deutlich steigern.Mit praxiserprobten Methoden zur Umsatzprognose und einem konkreten Exkurs zum Vertrieb von Software- und KI-Lösungen liefert das Buch zusätzliche Werkzeuge, um Ihren Erfolg im Verkauf zu sichern. Ein motivierendes Buch, das Ihnen hilft, Ihren Verkaufsalltag effektiv zu meistern und Ihren Kundenbestand nachhaltig zu steigern.Die 2. Auflage wurde aktualisiert und um einen ausführlichen Exkurs zum Vertrieb von Software- und KI-Lösungen mithilfe des Temperament-Sales-Modells erweitert.

Vorbereitung, Prognose, Abschluss: Verkaufsstrategien für Ihre High-Performance

Erfolg im Neukundengeschäft mit dem Temperament-Sales-Modell

Das Angebot im Bereich Online-Dating wächst Jahr für Jahr. Vor allem bei der Generation Y erfreuen sich Dating-Apps großer Beliebtheit. In den USA nutzen bereits 30 Prozent aller Internetuser auch regelmäßig Dating-Apps. Tinder zählt weltweit zu den beliebtesten Apps für das Online-Dating.Anika Erlacher geht der Frage nach, wie Unternehmen den wachsenden Markt für Marketingzwecke nutzen können. Sie stellt vor, wie die Werbeschaltung auf Tinder funktioniert und wie hoch die Akzeptanz von Werbebotschaften bei den Nutzern ist.Wie nehmen User eine Werbeanzeige auf Tinder war? Wie müssen Anzeigen gestaltet sein, damit die Nutzer sie positiv aufnehmen? Wie wichtig sind Authentizität und Kreativität? Anika Erlacher erklärt die Grundlagen des Mobile Marketing, und wie erfolgreiches Online Marketing auf Tinder funktioniert.Aus dem Inhalt:- Werbung;- Social Media;- User Experience;- Advertising;- Smartphone

Anika Erlacher

Erfolgreiches Marketing in Dating-Apps. Wie Unternehmen Tinder für das Mobile Marketing nutzen

Dein Business

Ihr Karriere-Ratgeber für eine erfolgreiche und erfüllende Vertriebsarbeit<ul><li>Die Praxis-Anleitung für Ihre Karriere: mehr Spaß und Erfolg im Vertrieb</li><li>Von Bewerbungsgespräch, über Kundenbindung, Digitalisierung, Kennziffern und Gehaltserhöhung bis zu Zielvereinbarung und Karriereschritten</li><li>Umfassend und topaktuell - für (Quer-)Einsteiger und erfahrene Vertriebler</li></ul> Die Arbeit im Vertrieb bietet ein vielseitiges und hoch spannendes Jobumfeld mit großartigen Entwicklungschancen und Karrierestufen. Die Möglichkeit, in den verschiedensten Branchen und Unternehmen tätig sein zu können und somit das für Sie passende Produkt herauszusuchen, für das Sie eintreten möchten, ist eine echte Chance. Denn eines ist klar: Sie sollten immer voll und ganz hinter dem stehen, was Sie Ihren Kunden verkaufen.Egal ob Sie schon länger im Vertrieb arbeiten oder erst am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen: Dieses Buch hilft Ihnen dabei, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Oliver Schumacher und Christian Sahle geben Ihnen mit diesem Buch einen umfassenden Leitfaden für Ihre Vertriebskarriere an die Hand: Von leicht umsetzbaren Praxistipps zu Kundenservice und -bindung im Tagesgeschäft über den optimalen Einsatz digitaler Techniken und dem Entwickeln einer guten Teamarbeit bis hin zu den besten Strategien für Ihre persönliche Berufslaufbahn - vom Assessment-Center bis zum Zielvereinbarungsgespräch mit der eigenen Führungskraft - zeigen Ihnen die Autoren, worauf es tagtäglich bei der Arbeit im Vertrieb ankommt und wie Sie Ihr Bestes geben."Bock auf Vertrieb ist eine Lebenseinstellung", sagen die Autoren - beide Verkäufer aus Leidenschaft und erfahrene Profis in der vertrieblichen Praxis. Erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Mitarbeiter aus dem Vertrieb im 21. Jahrhundert on- und offline Kunden für sich gewinnen und Karriere machen.

Ihr Karriere-Ratgeber für eine erfolgreiche und erfüllende Vertriebsarbeit<ul><li>Die Praxis-Anleitung für Ihre Karriere: mehr Spaß und Erfolg im Vertrieb</li><li>Von Bewerbungsgespräch, über Kundenbindung, Digitalisierung, Kennziffern und Gehaltserhöhung bis zu Zielvereinbarung und Karriereschritten</li><li>Umfassend und topaktuell – für (Quer-)Einsteiger und erfahrene Vertriebler</li></ul> 
 Die Arbeit im Vertrieb bietet ein vielseitiges und hoch spannendes Jobumfeld mit großartigen Entwicklungschancen und Karrierestufen. Die Möglichkeit, in den verschiedensten Branchen und Unternehmen tätig sein zu können und somit das für Sie passende Produkt herauszusuchen, für das Sie eintreten möchten, ist eine echte Chance. Denn eines ist klar: Sie sollten immer voll und ganz hinter dem stehen, was Sie Ihren Kunden verkaufen.
 Egal ob Sie schon länger im Vertrieb arbeiten oder erst am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen: Dieses Buch hilft Ihnen dabei, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Oliver Schumacher und Christian Sahle geben Ihnen mit diesem Buch einen umfassenden Leitfaden für Ihre Vertriebskarriere an die Hand: Von leicht umsetzbaren Praxistipps zu Kundenservice und –bindung im Tagesgeschäft über den optimalen Einsatz digitaler Techniken und dem Entwickeln einer guten Teamarbeit bis hin zu den besten Strategien für Ihre persönliche Berufslaufbahn – vom Assessment-Center bis zum Zielvereinbarungsgespräch mit der eigenen Führungskraft – zeigen Ihnen die Autoren, worauf es tagtäglich bei der Arbeit im Vertrieb ankommt und wie Sie Ihr Bestes geben.„Bock auf Vertrieb ist eine Lebenseinstellung“, sagen die Autoren – beide Verkäufer aus Leidenschaft und erfahrene Profis in der vertrieblichen Praxis. Erfahren Sie, mit welchen Maßnahmen Mitarbeiter aus dem Vertrieb im 21. Jahrhundert on- und offline Kunden für sich gewinnen und Karriere machen.

So machen Ihre Kunden Gewinn und Sie Karriere

Bock auf Vertrieb

30 Minuten

Verkaufserfolg mit sozialen Medien
 
 Soziale Medien wie LinkedIn und Co. multiplizieren die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und -pflege ganz enorm: So können Sie Ihre präferierte Zielgruppe ohne große Hürden direkt kontaktieren. Und wer sich pro Tag nur zehn Minuten Zeit nimmt und sie in Social-Selling-Aktivitäten investiert, wird seinen Verkaufserfolg schnell vervielfachen. Denise Adomeit erläutert in diesem Buch, mit welchen Konzepten Sie sehr viel mehr Erfolg im Verkauf erzielen werden, und zeichnet den Weg dorthin in einzelnen Schritten und mithilfe einfacher Beispiele vor. Sie reichen von der Auswahl der richtigen Zielgruppe und Plattform über die Kampagnenplanung, die Pflege des Netzwerkes und die Interaktion mit den Kunden bis hin zur Content-Erstellung. Nur wer sein Social Selling professionell und zielgerichtet betreibt - durch gezieltes und konsequentes Vorgehen -, kommt rasch zum Erfolg und spart dabei auch enorm viel Zeit.
 
 Herausgegeben und mit einem Vorwort von Martin Limbeck

Verkaufserfolg mit sozialen MedienSoziale Medien wie LinkedIn und Co. multiplizieren die Möglichkeiten zur Kontaktaufnahme und -pflege ganz enorm: So können Sie Ihre präferierte Zielgruppe ohne große Hürden direkt kontaktieren. Und wer sich pro Tag nur zehn Minuten Zeit nimmt und sie in Social-Selling-Aktivitäten investiert, wird seinen Verkaufserfolg schnell vervielfachen. Denise Adomeit erläutert in diesem Buch, mit welchen Konzepten Sie sehr viel mehr Erfolg im Verkauf erzielen werden, und zeichnet den Weg dorthin in einzelnen Schritten und mithilfe einfacher Beispiele vor. Sie reichen von der Auswahl der richtigen Zielgruppe und Plattform über die Kampagnenplanung, die Pflege des Netzwerkes und die Interaktion mit den Kunden bis hin zur Content-Erstellung. Nur wer sein Social Selling professionell und zielgerichtet betreibt – durch gezieltes und konsequentes Vorgehen –, kommt rasch zum Erfolg und spart dabei auch enorm viel Zeit.Herausgegeben und mit einem Vorwort von Martin Limbeck

30 Minuten Social Selling

Immer mehr Gründungsfreudige wagen den Schritt in die Selbstständigkeit und wollen mit ihrem Start-up den großen Coup  landen. Doch was braucht es, um aus einer Idee ein erfolgreiches Business oder gar ein Unicorn zu machen? Warum klappt es bei einigen – und bei anderen nicht? Gründungsexperte und Podcaster Bernhard Kalhammer liefert in seinem Buch alle relevanten Hacks, neudeutsch Kniffe, um eine Gründung zum Erfolg zu führen.Mit über 20 Porträts von etablierten Gründern wie Michael Brehm (StudiVZ), Pia Poppenreiter (Ohlala) oder Deutschlands bekanntestem Pokerexperten Jan Heitmann bietet das Buch Anregung, Tipps und praktische Erfahrungsschätze. Die Gründer erzählen in Interviews von ihren smartesten Erfolgsstrategien, besten Learnings und entscheidenden Aha-Erlebnissen, aber auch von ihren schlimmsten Misserfolgen.Best Practice für alle Gründer, die den Schalter Richtung Erfolg umlegen wollen!

Bernhard Kalhammer

Was Unternehmen wirklich voranbringt

Start-up Hacks

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Jura - Sonstiges, Note: 1,3, Universität Siegen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Grundrechte werden als Abwehrrechte des Bürgers gegen Staat verstanden. Durch die rasant voranschreitende technologische Entwicklung und der Schaffung neuer Perspektiven und Möglichkeiten der Kommunikation, Vernetzung zueinander, tauchen viele Fragen bezüglich des Grundrechtsschutzes auf. So kommt es auch zunehmend zu einer Grundrechtsbeeinträchtigung zwischen Bürgern und Großunternehmen vor, wonach sich die Kunden/ Nutzer der jeweiligen Plattformen in Ihren Grundrechten verletzt fühlen. Als die Grundrechte 1949 inkrafttraten, wurde vermutlich nicht mit einer Debatte, wie der heutigen gerechnet und es stellt sich die Frage, wie die Grundrechtswirkung und Bindung aussehen könnte. Soziale Netzwerke, wie Facebook, Twitter, Instagram sind im heutigen Alltag in allen Bereichen des Lebens etabliert. Facebook ist mit einer Nutzerzahl von 1,8 Milliarden täglich aktiven Nutzern das größte soziale Netzwerk auf der Welt. In dieser Arbeit wird aufgrund der hohen Nutzerzahl und Vergleichbarkeit Facebooks mit den anderen sozialen Netzwerken, der Fokus lediglich auf dieses soziale Netzwerk gelegt. Zur Untersuchung wird im ersten Schritt auf die zentrale Funktion der Grundrechte eingegangen, um sodann auf die mittelbare und unmittelbare Grundrechtsbindung einzugehen und die vom BVerfG aufgestellten Kriterien zu dieser Grundrechtsbindung aufzuzeigen. Unter Punkt D. wird auf die Begriffsbestimmung der Intermediäre und intermediären Gewalt eingegangen und die Einordnung Facebook als eine Intermediäre durchgeführt. Unter Punkt E wird sodann anhand der Kriterien vom BVerfG die unmittelbare Grundrechtsbindung Facebooks behandelt und im zweiten Gang die unmittelbare Grundrechtsbindung anhand der Machtstellung Facebooks erörtert und auf regulatorische Vorschläge hingewiesen und im Fazit zusammengefasst.

Zur Grundrechtsbindung intermediärer Gewalten - Twitter, Facebook und Co?

Die Digitalisierung, das Internet und die Social-Media-Plattformen haben das Suchverhalten und die Entscheidungsprozesse der Kunden drastisch verändert. Ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders. Das Buch enthüllt die hier liegenden erstklassigen Chancen für die Neukundengewinnung und das Bestandskundengeschäft. Durch das Zusammenspiel automatisierter Prozesse und persönlicher Expertise werden dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufgebaut, profitable Mehrumsätze generiert und neue Kund:innen gewonnen. Die Sogwirkung der von Norbert Schuster entwickelten Wasserlochstrategie® sichert hohe Kundenloyalität und erhebliches Zusatzgeschäft.
 
 Das Buch richtet sich an alle, die ihre Erträge mithilfe von Marketing Automation steigern wollen. Die Leserinnen und Leser erhalten frische, kluge Impulse für eine deutlich verbesserte Lead-Entwicklung, für Neu- und Bestandskundenmanagement, Cross- und Up-Selling, B- und C-Kund:innen-Betreuung sowie Empfehlungsmarketing und Kundenrückgewinnung. Der entscheidende Mehrwert besteht darin, dass jedes Business mit digitaler Unterstützung besser betrieben werden kann.
 
 
 Inhalte:
 
 
 <ul>
 <li>Kundenpflege und Bestandskundengeschäft</li>
 <li>Vorarbeiten für die Marketing-Automation</li>
 <li>Die Marketing-Automation im Detail</li>
 <li>Personas, Touchpoints und Buyer-Journeys</li>
 <li>Content-Marketing im Kontext von Marketing-Automation</li>
 <li>Das moderne Leadmanagement</li>
 <li>Die Vertriebseffizienz verstärken</li>
 <li>Monitoren, Messen und Optimieren</li>
 <li>Das (automatisierte) Empfehlungsgeschäft</li>
 <li>Kundinnenrückgewinnung durch automatisierte Prozesse</li>
 <li>
 Neu in der 2. Auflage
 : Leadgenerierung, Neukundengewinnung, Bestandskundenumsatz
 </li>
 </ul>

Die Digitalisierung, das Internet und die Social-Media-Plattformen haben das Suchverhalten und die Entscheidungsprozesse der Kunden drastisch verändert. Ob im Business- oder im Endkundengeschäft: Die Menschen kaufen heute anders. Das Buch enthüllt die hier liegenden erstklassigen Chancen für die Neukundengewinnung und das Bestandskundengeschäft. Durch das Zusammenspiel automatisierter Prozesse und persönlicher Expertise werden dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufgebaut, profitable Mehrumsätze generiert und neue Kund:innen gewonnen. Die Sogwirkung der von Norbert Schuster entwickelten Wasserlochstrategie® sichert hohe Kundenloyalität und erhebliches Zusatzgeschäft.Das Buch richtet sich an alle, die ihre Erträge mithilfe von Marketing Automation steigern wollen. Die Leserinnen und Leser erhalten frische, kluge Impulse für eine deutlich verbesserte Lead-Entwicklung, für Neu- und Bestandskundenmanagement, Cross- und Up-Selling, B- und C-Kund:innen-Betreuung sowie Empfehlungsmarketing und Kundenrückgewinnung. Der entscheidende Mehrwert besteht darin, dass jedes Business mit digitaler Unterstützung besser betrieben werden kann.Inhalte:<ul><li>Kundenpflege und Bestandskundengeschäft</li><li>Vorarbeiten für die Marketing-Automation</li><li>Die Marketing-Automation im Detail</li><li>Personas, Touchpoints und Buyer-Journeys</li><li>Content-Marketing im Kontext von Marketing-Automation</li><li>Das moderne Leadmanagement</li><li>Die Vertriebseffizienz verstärken</li><li>Monitoren, Messen und Optimieren</li><li>Das (automatisierte) Empfehlungsgeschäft</li><li>Kundinnenrückgewinnung durch automatisierte Prozesse</li><li>Neu in der 2. Auflage: Leadgenerierung, Neukundengewinnung, Bestandskundenumsatz</li></ul>

Neukundengewinnung, Up-Selling, Cross-Selling, Bestandskunden- Management: Mehr Umsatz mit der Wasserlochstrategie®

Marketing-Automation

Soziale Netzwerke als Instrument der Neukundenakquise im ...

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