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: Schweizerische Zivilprozessordnung (Art. 1–352 ZPO sowie Art. 400–408 ZPO)</div>

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Matthias Costa

Projektcontrolling im Dienstleistungsunternehmen

Gesellschaft für Umwelttechnik und Unternehmensberatung

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 1,2, Deutsche Hochschule für Prävention und Gesundheitsmanagement GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit der Erstellung einer Jahresabschlussanalyse, der Entwicklung von Kennzahlensystemen und Kostenrechnungen in einem Unternehmen. Um den Bruttoverkaufspreis einer Laufbandanalyse ermitteln zu können, damit dieser nicht negativ ausfällt, wird eine Deckungsbeitragsrechnung durchgeführt.

Jahresabschlussanalyse, Controlling und Kostenrechnung in Unternehmen

Studienarbeit aus dem Jahr 2016 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1, Johannes Kepler Universität Linz, Sprache: Deutsch, Abstract: Der vorliegende Beitrag soll einen Überblick über Methoden der Informationsbedarfsanalyse vermitteln, die grundsätzliche Ziele etwas genauer betrachten und des Weiteren auch noch auf folgende Fragen eingehen: Warum gibt es verschiedene Methoden der Informationsbedarfsanalyse? Warum ist es notwendig eine Informationsbedarfsanalyse durchzuführen? Die Zielsetzung dieser Arbeit ist in erster Linie die beiden vorher genannten Forschungsfragen zu behandeln bzw. zu beantworten. Dabei wird im Zuge der Arbeit auch der Zusammenhang zwischen Information, Controller und Management betrachtet.

Gerald Oswald

Methoden der Informationsbedarfsanalyse für das Controlling

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Fachhochschule Hof, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit hat es sich zur Aufgabe gemacht, herauszuarbeiten, was die zukünftigen Anforderungen an einen Controller sind, wie diese von aktuellen Digitalisierungstrends – im speziellen Big Data – beeinflusst werden und ob die Tätigkeiten solcher klassischen Controller noch zeitgemäß sind. Daraus folgend ergibt sich die Frage, ob das Berufsbild des Controllers zukunftsfähig ist und falls nein, welche Fähigkeiten in Zukunft relevant sein werden, um am Arbeitsmarkt weiterhin bestehen zu können.Nach einem Überblick über die wirtschaftlichen Auswirkungen von Big Data werden die klassischen Tätigkeitsbereiche des Controllers mit den neu entstehenden Aufgaben durch größere Datenbasen verglichen und abschließend hinsichtlich ihrer Diskrepanzen analysiert. Aus dieser kurzen Analyse folgt dann ein Ausblick mit Handlungsempfehlung.

Controlling und Big Data. Vom Controller zum Datenspezialist

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Fachhochschule Koblenz - Standort RheinAhrCampus Remagen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit zielt darauf ab, einen idealen Weg für eine Kundenzufriedenheitsanalyse bei Deutsche Post DHL-Group aufzuzeigen, der zu validen und repräsentativen Ergebnissen führt. Durch die Berücksichtigung theoretischer Grundlagen, geeigneter Methoden und eines maßgeschneiderten Konzepts soll ein Beitrag zur Optimierung der Kundenorientierung des Unternehmens geleistet werden.Kundenorientierung ist ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg von Unternehmen. Es geht darum, Kunden das Gefühl zu vermitteln, dass ihre Bedürfnisse ernst genommen werden und ihre Zufriedenheit oberste Priorität hat. Erfolgreiche Unternehmen zeichnen sich oft durch eine einheitliche Kundenfixierung aus, die auf Qualität, Zuverlässigkeit und exzellentem Service basiert.Im nächsten Abschnitt werden die theoretischen Grundlagen und Begriffe im Kontext der Kundenzufriedenheitsanalyse erläutert. Dabei werden verschiedene Methoden zur Bewertung der Servicequalität vorgestellt, darunter Kundenzufriedenheitsanalysen, Kundengespräche, Umfragen und Online-Befragungen. Die Herausforderungen bei der Bewertung der Servicequalität werden ebenfalls diskutiert, insbesondere im Hinblick auf die subjektive Natur solcher Einschätzungen.Im dritten Kapitel wird ein maßgeschneidertes Konzept für die Kundenzufriedenheitsanalyse bei der Deutsche Post DHL-Group präsentiert. Dabei wird besonders auf die Vor- und Nachteile einer Online-Befragung eingegangen. Dieser Ansatz ermöglicht es, effizient und zeitnah ein repräsentatives Bild von der Kundenzufriedenheit zu erhalten. Es werden auch mögliche Fragestellungen, Analysemethoden und Interpretationsansätze diskutiert.Das vierte Kapitel fasst die wichtigsten Erkenntnisse zusammen und gibt einen Ausblick auf mögliche Handlungsempfehlungen für Deutsche Post DHL-Group. Es wird betont, wie wichtig es ist, Kundenfeedback kontinuierlich zu sammeln und zu analysieren, um die Servicequalität stetig zu verbessern und langfristige Kundenbindung zu gewährleisten.

Optimierung der Kundenorientierung bei Deutsche Post DHL-Group. Messung der Kundenzufriedenheit und Entwicklung eines maßgeschneiderten Konzepts

mitp Schnelleinstieg

&lt;ul&gt;
    &lt;li&gt;&lt;b&gt;Komplexe Controlling-Themen leicht verständlich erklärt&lt;/b&gt;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;&lt;b&gt;Von den Grundlagen über Prozesse bis hin zu strategischen und operativen Instrumenten&lt;/b&gt;&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;&lt;b&gt;Mit Beispielen und Werkzeugen für die Praxis&lt;/b&gt;&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;
&lt;p&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Einstieg in die Welt des Controllings&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Mit diesem Buch erhalten Sie einen verständlichen und praxisnahen Einstieg in die Welt des Controllings. Ob Grundlagen, Prozesse oder praktische Instrumente; hier erfahren Sie alles, was Sie über Planung, Kontrolle und Steuerung in Unternehmen wissen müssen.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Controlling-Instrumente kennenlernen&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Mit einem Mix aus Theorie und anwendungsnahen Beispielen erklärt Christoph Hehemann zentrale Begriffe wie Kostenrechnung, Budgetierung oder strategische Analysen. Sie lernen operative und strategische Controlling-Instrumente kennen, von der Balanced Scorecard bis zur Break-Even-Analyse.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;b&gt;Von Finanz- bis Marketingcontrolling&lt;/b&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Der Autor behandelt nicht nur die Grundlagen, sondern geht auch auf die Digitalisierung des Controllings und funktionale Bereiche wie Finanz-, Vertriebs- oder IT-Controlling ein. Perfekt für Einsteiger und alle, die fundiertes Wissen kompakt und leicht nachvollziehbar aufbereitet suchen!&lt;/p&gt;
&lt;ul&gt;
    &lt;li&gt;Grundlagen des Controllings verstehen&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Aufgaben, Ziele und Ablauf&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Zentrale vs. dezentrale Controlling-Strukturen&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Strategisches, taktisches und operatives Controlling&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Planung, Budgetierung und Kontrolle&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Abweichungsanalysen und Forecasts&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Kennzahlen und Kennzahlensysteme einsetzen&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Operative und strategische Controlling-Instrumente&lt;/li&gt;
    &lt;li&gt;Anwendungsfelder: von Finanz- bis Marketingcontrolling&lt;/li&gt;
&lt;/ul&gt;

Christoph Hehemann

Planung, Budgetierung, Kontrolle und Instrumente.Einfach und ohne Vorkenntnisse

Controlling - Der schnelle Einstieg

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Duale Hochschule Baden-Württemberg, Stuttgart, früher: Berufsakademie Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Bachelorarbeit analysiert die Auswirkungen der Digitalisierung auf das Berichtswesen. Hierdurch liegt der Schwerpunkt vor allem auf den technischen Optimierungsmöglichkeiten für das Berichtswesen. Aufgrund der Zielsetzung einer kritischen Analyse der Möglichkeiten und Grenzen der Digitalisierung des Reportings sollen zuerst die grundsätzlichen Aspekte des Reporting und der Digitalisierung umfassend definiert werden. Darauf folgt eine Charakterisierung der wesentlichen Digitalisierungstechnologien, die ein digitales Berichtswesen ermöglichen. Nachdem in Kapitel 2 die theoretischen Grundlagen dieser Arbeit vermittelt wurden, werden in Kapitel 3 die Auswirkungen im Hinblick auf die wesentlichen Chancen und Risiken des Einsatzes der bereits definierten Digitalisierungsinnovationen auf das Reporting analysiert. Hierbei werden die Chancen der Automatisierung der Berichtserstellung, die Optimierung der Informationsversorgung und der flexiblen und mobilen Informationsbereitstellung sowie die Verbesserung der Datenanalysen näher betrachtet. Den Chancen stehen die Risiken und Herausforderungen der digitalen Veränderungen im Berichtswesen durch die Datenqualität, die Datensicherheit und durch den Menschen gegenüber. In Kapitel 4 erfolgt eine Synthese der zukünftigen Chancen eines digitalen Berichtswesens mit dem traditionellen Berichtswesen zu einem Entwurf eines digitalen Berichtswesens. Grundlage dieser Synthese sind fünf Experteninterviews sowie eine umfangreiche Literaturrecherche. Zuerst wird hierzu der traditionelle Ablauf der Berichtserstellung verdeutlicht und anschließend die traditionelle Informationsbereitstellung und die traditionelle Berichtsinhalten kritisch betrachtet. Daran anknüpfend wird versucht die Kritikpunkte mithilfe der identifizierten Chancen zu einem Entwurf eines digitalisierten Berichtserstellungsprozesses, einer Informationsbereitstellung sowie den Einfluss von Big Data auf den Berichtsinhalt zusammenzuführen und so Optimierungsansätze des zukünftigen Berichtswesens darzustellen. Zuletzt endet diese Bachelorarbeit mit einer Schlussbemerkung über die gewonnenen Erkenntnisse.

Möglichkeiten und Grenzen der Digitalisierung im Controlling innerhalb des Reportings

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1.7, Hochschule Pforzheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Seminararbeit befasst sich mit den verschiedenen Ausprägungen des Benchmarking und geht hierbei ebenso auf die theoretischen Grundlagen, die diversen Herausforderungen, sowie auf die anwendungsspezifische Praxis ein. Ein entsprechendes Fazit rundet das Werk ab.

Kris Lewandowski

Ein kritischer Vergleich und Analyse der Anwendung in der Praxis

Ansätze des Benchmarkings im Controlling

Essay aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,0, FOM Hochschule für Oekonomie &amp; Management gemeinnützige GmbH, Frankfurt früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit setzt sich mit der Notwendigkeit von Eigenkapital in finanzwirtschaftlichen Krisenzeiten auseinander. Sie gliedert sich in drei Teile: Der erste Teil umfasst eine Auseinandersetzung mit der Begrifflichkeit der Kapitalgesellschaften. Zudem wird in diesem Teil auf den Hintergrund des Eigenkapitals bei Kapitalgesellschaften eingegangen. Im darauffolgenden Teil folgt die Notwendigkeit des Eigenkapitals. Abschließend erfolgt eine zusammenfassende Darstellung mit Fazit.Die vergangenen Finanzkrisen lassen in Kombination mit der aktuellen Coronakrise den Bedarf an Eigenkapital steigen. Trotz günstiger Kredite, welche durch die immer wiederkehrenden Zinssenkungen der Zentralbanken attraktiv scheinen, wird Eigenkapital in Krisenzeiten benötigt. Die Höhe des Eigenkapital entscheidet oftmals darüber, ob ein Unternehmen fortbestehen kann; Denn es hat Einfluss auf die Vergabe der Kredite, den Ausgleich von Verlusten und potenziellen Investoren. Gerade in Krisen ist der Ausgleich von Verlusten nicht zu unterschätzen, da die Konjunktur schwächelt.

Die Bedeutung des Eigenkapitals für Kapitalgesellschaften in finanzwirtschaftlichen Krisenzeiten

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,0, Fachhochschule des bfi Wien GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit Controlling und Unternehmensführung am Beispiel der Ottakringer AG mithilfe verschiedenster Reportings.  Das erste Reporting richtet sich an die Finanz- und Personalabteilung der Ottakringer AG. Die Arbeit konzentriert sich dabei insbesondere auf die allgemeine Lage zur wirtschaftlichen Entwicklung und die Tendenz des Geschäftsverlaufs von 2017 auf 2018. Darüber hinaus wird im Bereich nicht finanzielle Leistungsindikatoren die Entwicklung im Bereich Arbeitnehmer über die letzten drei Jahre betrachtet.Das zweite Reporting richtet sich an die für die strategische Ausrichtung der Ottakringer AG zuständige Geschäftsführung. Dabei richtet sich das Augenmerk insbesondere auf den Themenbereich Nachhaltigkeit, wobei herausgestellt werden soll, welche Geschäftsbereiche Auswirkungen auf den „CO2-Fußabdruck“ des Unternehmens haben. Mit 23.800 t fallen knapp die Hälfte der 48.415 t CO₂-Emissionen auf den Bereich Verpackung. Rund 70% der Getränke werden in PET-Einweg Behältern abgefüllt und verkauft. Werden alle Einweg-Verpackungen zusammengefasst, liegt der Wert bei 82%. Der Recyclinganteil der PET-Flaschen konnte von 2017 auf 2018 leicht gesteigert werden. Bei den Gebindearten Mehrweg und Dose ist der Wert gleichbleibend. Das dritte Reporting richtet sich an die für die strategische Ausrichtung der Ottakringer AG zuständige Geschäftsführung. Die Deckungsgrade stellen Kennzahlen für die langfristige Liquidität dar. Alle Kennziffern sind rückläufig, wobei insbesondere Deckungsgrad B und C kritisch zu betrachten sind, da der Schwellenwert von 1 (bzw. 100%) im Jahr 2018 nicht mehr erreicht wird. Da die Anlageintensität der Ottakringer AG sehr hoch ist, ist das Risiko dieser Entwicklung überschaubar.

Josef Tischmacher

Am Beispiel der Ottakringer AG

Controlling und Unternehmensführung

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, Universität Kassel, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Anschluss an die Einleitung soll zunächst der Begriff der öffentlichen Verwaltung definiert und von privatwirtschaftlichen Unternehmungen abgegrenzt werden, denn dieses ist für das weitere Verständnis der Arbeit von zentraler Bedeutung. Nachfolgend soll die Begrifflichkeit Controlling näher definiert werden, dessen Gründe und Ziele benannt werden sowie kurz auf die Bedeutung in Deutschland eingegangen werden. Auf diesen Grundlagen aufbauend, kann anschließend der theoretische Rahmen beschrieben werden. Die Arbeit bedient sich dabei am strategischen Controlling-Instrument der BSC. Anschließend erfolgt eine Analyse der Chancen und Risiken, die sich durch die Einführung der BSC ergeben können. Diese sollen nachfolgend diskutiert und mögliche Handlungsempfehlungen ausgesprochen werden. Die Arbeit endet mit einem Fazit.

Nina Feldbusch

Einführung von Controlling in der öffentlichen Verwaltung

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule für angewandtes Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Fußball ist ein sehr lukratives Geschäft. Vor allem in den letzten Jahren ist ein Trend zu erkennen gewesen, bei dem unter anderem die Transfersummen in die Höhe sprangen. Durch die COVID-19-Pandemie sind nahezu alle Vereine finanziell angeschlagen und können ihre Finanzmittel nicht in den Höhen wie früher ausgeben. Dies lässt die Frage aufkommen, ob noch mehr Investoren im Fußball eintreten sollten, da sie die finanziellen Probleme mancher Vereine lösen könnten oder zumindest ernstere Folgen verhindern können. Diese Arbeit analysiert den Standort für ein neues Team im Portfolio der City Football Group. Zuerst sollen die theoretischen Grundlagen geklärt werden. Diese umfassen die Vorstellung der City Football Group und dessen Strategie, sowie die Erklärung diverser Modelle, wie die PESTEL-Analyse, BCG-Matrix und die SWOT-Analyse. Im nächsten Schritt werden die Mannschaften, welche schon Teil der Gruppe sind, anhand der BCG- Matrix eingestuft. Anschließend ermittelt die PESTEL-Analyse, ob Russland und Ägypten passende Standorte für ein Investment wären. Anschließend soll die SWOT- Analyse rausfinden, ob die Verein FK Ufa und Pyramids FC geeignete Vereine für ein Investment wären. Die Arbeit wird durch ein Fazit und Ausblick abgerundet.

Angelo Petrone

Controlling im Fußball. Die City Football Group

Masterarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1.7, Brandenburgische Technische Universität Cottbus, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Digitalisierung hat in den letzten Jahren tiefgreifende Veränderungen in unserem Leben und in der Arbeitswelt bewirkt, wobei Unternehmen besonders stark von den Auswirkungen betroffen sind. Traditionelle Geschäftsmodelle und Rollenbilder werden herausgefordert, und die COVID-19-Pandemie hat diesen Wandel zusätzlich beschleunigt, um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten.In diesem Kontext steht das Controlling als zentrale Funktion, die für die Informationsversorgung und Steuerung in Unternehmen verantwortlich ist, im Mittelpunkt des Wandels. Angesichts der enormen Datenmengen und der zunehmenden Vernetzung stehen Controllerinnen und Controller vor neuen Herausforderungen und Chancen. Es ist entscheidend, dass sie verstehen, wie digitale Technologien das Controlling beeinflussen und welche Rolle sie in dieser neuen Landschaft spielen.Diese Masterarbeit widmet sich der Untersuchung der Auswirkungen der Digitalisierung auf das Controlling und die Rolle des Controllers. Das Ziel besteht darin, einen umfassenden Überblick über diese Veränderungen zu geben und einen Ausblick auf zukünftige Rollenbilder zu bieten.Die Arbeit beginnt mit einer Einführung in die Ausgangssituation und die Problemstellung, gefolgt von Zielsetzung und Forschungsfragen sowie der Erläuterung der methodischen Herangehensweise. Im Hauptteil werden die begrifflichen Grundlagen eingeführt und die Auswirkungen digitaler Technologien auf das Controlling analysiert. Besondere Aufmerksamkeit wird den Veränderungen der Controllerrolle durch die Digitalisierung gewidmet, angefangen beim historischen Wandel bis hin zu den zukünftigen Rollenbildern des Controllers.Abschließend werden die Ergebnisse zusammengefasst und kritisch diskutiert, um einen Beitrag zum Verständnis der Auswirkungen der Digitalisierung auf das Controlling zu leisten und zukünftige Forschungsrichtungen aufzuzeigen.

Soufiane Louzi

Die digitale Transformation des Controllings. Auswirkungen auf die Rolle des Controllers und zukünftige Perspektiven

Projektcontrolling im Dienstleistungsunternehmen

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