Inhalt
Ob in Meetings, Workshops oder Mitarbeitergesprächen - klug gefragt, ist halb gewonnen. Mit diesem TaschenGuide von Sigrid Frank-Eßlinger erhalten sie eine Fülle möglicher Fragen, Fragetechniken und Anwendungsbeispiele. Sie erfahren, in welcher Situation sich welcher Fragetyp anbietet, welche Fragen Sie unbedingt vermeiden sollten und warum Zuhören zum Fragen dazugehört. Sie lernen auch, wie Sie in Gesprächen eine entspannte Stimmung schaffen.
Inhalte:
- Die wichtigsten Fragetypen und ihre Einsatzmöglichkeiten
- Auf die innere Haltung kommt es an: Wie man mit Fragen wirksam führen kann
- Fragestrategien für den Berufsalltag: Ziele und Aufgaben festlegen, Meetings und Prozesse steuern, Mitarbeitendegespräche führen
- Was Sie beim Fragen falsch machen können und wie Sie mit fiesen Fragen umgehen
- Wie Sie beim Fragen Körpersprache, Mimik und Gestik unterstützend einsetzen