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Stephan Mayer

Kundenbindung durch Customer Relationship Management (CRM)

Konzept, Umsetzung und Weiterentwicklung zu eCRM und mCRM

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Universität Liechtenstein, früher Hochschule Liechtenstein, Veranstaltung: Marketing, Online Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit untersucht, wie Unternehmen ihre Suchmaschinenwerbung (SEA), speziell Google Ads, durch klare Kennzahlen und gezielte Optimierungen erfolgreicher gestalten können. Der Fokus liegt dabei auf kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) und der Maximierung des Return on Investment (ROI).

In der vorliegenden Arbeit untersucht der Autor Alexander Thomalla, wie Unternehmen – insbesondere kleine und mittlere Betriebe (KMU) – ihre Online-Marketingstrategien durch effektive Suchmaschinenwerbung (SEA) verbessern können. Im Fokus stehen die Identifikation und Nutzung zentraler Kennzahlen, sogenannter Key Performance Indicators (KPIs), die für eine präzise Bewertung und Steuerung von Google Ads-Kampagnen entscheidend sind.

Die Arbeit hebt hervor, dass SEA-Kampagnen ein unverzichtbares Werkzeug sind, um gezielt neue Kunden zu erreichen und gleichzeitig die Sichtbarkeit des Unternehmens zu steigern. Besonders im wettbewerbsintensiven E-Commerce-Umfeld bietet SEA den Vorteil, mit begrenzten Budgets signifikante Erfolge zu erzielen. Hierbei spielt die Messung der Kampagnenleistung eine entscheidende Rolle, um sicherzustellen, dass Investitionen in Google Ads optimal genutzt werden.

Durch detaillierte Fallstudien und praxisnahe Beispiele werden die theoretischen Grundlagen lebendig. Es wird gezeigt, wie datengetriebene Entscheidungen durch den Einsatz von Tools wie Google Analytics und dem Google Tag Manager Unternehmen helfen, ihre SEA-Kampagnen laufend zu verbessern. Der Autor führt den Leser durch die wichtigsten KPIs wie Klickrate, Konversionsrate und den Return on Ad Spend (ROAS) und gibt praktische Handlungsempfehlungen, wie sich diese Kennzahlen zur Maximierung des Return on Investment (ROI) nutzen lassen.

Diese Arbeit ist nicht nur eine fundierte theoretische Analyse, sondern bietet auch praxisnahe Ansätze zur Optimierung von Online-Marketingkampagnen. Sie richtet sich an Unternehmer, Marketingmanager und alle, die ihre SEA-Strategien gezielt verbessern möchten. Mit klaren, verständlichen Erklärungen und einem strukturierten Leitfaden ist sie ein wertvolles Tool für alle, die ihre Google Ads-Kampagnen erfolgreicher gestalten wollen.

Entdecken Sie, wie Sie durch datenbasierte Entscheidungen den Erfolg Ihrer Online-Werbung maximieren können – und wie strategische Anpassungen langfristig zum nachhaltigen Geschäftserfolg beitragen.

Alexander Thomalla

Erfolgsmessung von Suchmaschinenwerbung (SEA). Key Performance Indicators und Tools zur Optimierung von Google Ads-Kampagnen (SEA-Kampagnen)

Fallstudie aus dem Fachbereich BWL - Sonstiges, , Sprache: Deutsch, Abstract: Datenschutz und Marketing Analytics sind untrennbar verbunden. Diese Arbeit analysiert Datenschutz-Folgenabschätzungen, die Rolle des Datenschutzbeauftragten und Maßnahmen zur DSGVO-Compliance. Praxisbeispiele, darunter ein Cyberangriff auf einen Bio-Online-Supermarkt und ein Data-Science-Projekt zur Kundensegmentierung, zeigen Risiken und Lösungsansätze. Unternehmen erhalten wertvolle Einblicke in datenschutzkonforme Analysen und IT-Sicherheitsstrategien.

Marketing Analytics und Datenschutz. Strategien für DSGVO-konformes Datenmanagement

Ce guide pratique offre une approche méthodique pour la création et la gestion d'entreprise dans l'environnement économique actuel, en mettant l'accent sur l'entrepreneuriat digital et le e-commerce.
La première partie traite des fondamentaux de la création entreprise, notamment l'élaboration d'un business plan détaillé, le choix du statut juridique entreprise approprié, et les aspects essentiels de la comptabilité auto entrepreneur et micro entreprise. Les lecteurs découvriront les étapes clés pour structurer leur projet entrepreneurial, de l'analyse de marché à la planification financière.
La section sur la gestion entreprise aborde les aspects stratégiques et opérationnels nécessaires au développement d'une petite entreprise française. Elle couvre la gestion quotidienne, l'optimisation des processus et le management des équipes, en accord avec le code de commerce.
Une attention particulière est portée aux opportunités du digital, avec des chapitres dédiés à l'entrepreneuriat digital et au e-commerce. Les entrepreneurs apprendront à développer leur présence en ligne, gérer leurs canaux de distribution et optimiser leur stratégie marketing digital.
Le guide explore également des domaines spécifiques comme la création d'une société civile immobilière et le négoce de matières premières, offrant des conseils pratiques pour la reprise entreprise et la diversification des activités.
La dernière partie se concentre sur l'intelligence d'affaires, présentant les outils et méthodes pour analyser les données, prendre des décisions éclairées et assurer la croissance durable de votre société dans un environnement concurrentiel.

Artemis Saage

Artemis Saage Media GmbH - Français

De la création entreprise au e-commerce: Stratégies essentielles pour réussir dans l'entrepreneuriat digital et la gestion entreprise

Entreprise et Société: Guide Complet de Création et Gestion d'Entreprise

Contributions to Management Science

Nadia Mansour

Lorenzo M. Bujosa Vadell

A Legal Framework for Business

Artificial Intelligence, Digitalization and Regulation

Master's Thesis from the year 2024 in the subject Business economics - Offline Marketing and Online Marketing, grade: 66, University of Plymouth (Plymouth Business School), course: Business managemnet, language: English, abstract: This study was aimed at examining the impact of artificial intelligence (AI) on digital marketing of SMEs in Nigeria. The respondents of this study were SMEs owners in Lagos State, Nigeria. Quantitative and qualitative data was collected with the aid of questionnaire and interview section respectively. Qualitative data was analyzed with thematic analysis while the quantitative data was analyzed with correlation and regression to test the hypothesis generated. This study revealed that the use of AI by SMEs in Nigeria had a positive impact on digital marketing and sales performance. It also identified the major challenge associated with the application of AI in the digital marketing initiatives of Nigerian SMEs to be the lack of AI professionals to facilitate the integration of AI into their digital marketing initiatives.


Adaobi Oti

The Impact of Artificial Intelligence on Digital Marketing. A Case of Nigerian SMEs

&lt;p&gt;This book explores the sharing economy platforms of digitally-driven companies that bring economies of scale to bring consumers more choices. In China, digital platforms such as Pinduoduo and Meituan have pioneered a new sort of consumer economics. What's behind the rise of this new sort of economy? In this tightly argued book, Dr. Yuan and Prof. Liu explain what's driving the new economy, in a book of interest to marketing professionals, scholars, and economists.&lt;/p&gt;


Ruizhi Yuan

Martin J. Liu

A Casebook for Understanding Multiplayers in Sharing Economy Platforms

Sharing Economy Platforms

Marketing und Marktorientierte Unternehmensführung

&lt;p&gt;In dem vorliegenden Buch wird eine neuartige Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeiträge von Werbekanälen im Rahmen von Mehrkanalstrategien präsentiert und auf Basis eines umfang­reichen Datensatzes aus über 49.000 realen Customer Journeys getestet. Durch eine dynamische Verarbeitung von Customer-Journey-Daten und die Variation von Datenerhebungszeiträumen können Werbetreibende die zukünftigen Wertbeiträge von Werbekanälen genauer prognostizieren und ihre Werbebudgets zielgerichteter einsetzen. Neben den in Rahmen dieses Werkes verwendeten Markov-Graphen kann die entwickelte Methodik auch auf zahlreiche weitere Attributionsmodelle und Untersuchungsgegenstände angewendet werden. Dies macht sie sowohl für die akademische Forschung als auch für praktische Anwendungen äußerst relevant.&lt;/p&gt;


Christian Koch

Entwicklung und Anwendung einer Methodik zur kontinuierlichen Prognose der Wertbeiträge von Werbekanälen

Dynamische Customer-Journey-Analyse

Case Study from the year 2023 in the subject Business economics - Market research, grade: A, , language: English, abstract: Social marketing is a strategic approach that applies commercial marketing principles to influence behaviors that benefit individuals and society. Unlike traditional marketing, which focuses on profit generation, social marketing aims to foster positive changes in areas such as public health, environmental conservation, and safety. This paper explores the concept of social marketing, emphasizing its key benchmarks, including audience segmentation, behavioral objectives, exchange theory, the marketing mix, and competition analysis. The "Truth" anti-smoking campaign serves as a case study to illustrate the effectiveness of social marketing in reducing smoking rates among youth. The campaign’s success demonstrates the potential of well-researched social marketing interventions in shaping public behavior and promoting sustainable social development. Additionally, the paper examines the strengths and weaknesses of social marketing, addressing its long-term impact, ethical considerations, and challenges in implementation. The discussion further extends to the ideological role of marketing in shaping consumer identities and its implications for sustainability in developed nations. By critically analyzing marketing as an ideological force that reinforces consumer culture, this paper highlights the need for ethical and sustainable marketing strategies that prioritize social well-being over commercial gain.









Joeleen Kimbell

The Role of Social Marketing in Behavior Change. A Case Study of the "Truth" Anti-Smoking Campaign

Hoy día, para un emprendedor conocer las más valiosas herramientas digitales y su mejor uso, es algo imprescindible para iniciar y hacer crecer cualquier proyecto. El autor de este libro, creador del concepto de Emprendimiento de Guerrilla, muestra de forma didáctica y clara las más importantes "armas del arsenal digital" a partir de tres planteamientos básicos: el por qué, el cuándo y el cómo de su uso con el fin de que estos recursos alcancen su mayor eficiencia.
Dividida en dos partes que forman un conjunto, esta primera obra está más orientada a la necesidad de lograr un posicionamiento SEO, a la importancia de disponer de contenidos atractivos o al uso correcto de la IA entre otras informaciones de enorme utilidad práctica.

Borja Pascual

Marketing Digital I

Guíaburros: Arsenal digital para el Emprendedor de Guerrilla

Saul Pereira

A Comprehensive Case Study of Almarai's Expansion and Adaptation in a Changing Global Business Environment

Strategic Analysis of International Marketing and Brand Management

Studienarbeit aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Veranstaltung: Marketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Hausarbeit ist es sowohl das Thema Nachhaltigkeit als auch das Thema Greenwashing zu betrachten. Hierbei wird anhand von ausgewählten Praxisbeispielen analysiert, wie schmal der Grat zwischen Nachhaltigkeit und Greenwashing ist. 

Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Kommunikation von Unternehmen in Bezug auf ihre Produkte und Dienstleistungen. Die Frage, die diese Hausarbeit beantworten möchte, ist: Ist das Marketing von nachhaltigen Produkten glaubwürdig oder handelt es sich dabei um Greenwashing? Hierbei sollen die vorherigen erlernten theoretischen Grundlagen auf die Praxisbeispiel bezogen werden. Die Analyse der praktischen Beispiele soll die verschiedenen Herausforderungen und Blickwinkel des nachhaltigen Marketings begutachten.  

Im ersten Teil der Arbeit, welches sich von Kapitel eins bis vier erstreckt, geht es um die theoretischen Grundlagen von Nachhaltigkeit und Greenwashing. Dabei wird die Problemstellung und die Relevanz des Themas näher erläutert und die Zielsetzungen der Arbeit formuliert. Im zweiten Kapitel geht es um es um die theoretischen Grundlagen der Nachhaltigkeit. Diese werden mit fachliterarischer Analyse erläutert. Hierbei wird zuerst darauf eingegangen, was Nachhaltigkeit ist und danach was Nachhaltigkeit nicht ist. Im dritten Kapitel geht es um das Marketing für nachhaltige Produkte. Dabei wird eine Abgrenzung zum konventionellen Marketing geschaffen. Aber auch die Herausforderungen des nachhaltigen Marketings werden erläutert. Das vierte Kapitel widmet sich ganz dem Thema Greenwashing. Hierbei werden Fragen wie, was ist Greenwashing, welche Strategien verwenden, um Greenwashing zu verschleiern beantwortet, aber auch die Thematik der Auswirkungen von Greenwashing wird aufgegriffen. Im fünften Kapitel wird auf die methodische Anwendung von Greenwashing aber auch von nachhaltigem Marketing eingegangen. 

Dies wird unterstützt von ausgewählten Praxisbeispielen. Hierbei werden die Unternehmen McDonald ́s, Volkswagen, Coca-Cola und Patagonia analysiert. Im sechsten Kapitel dieser Arbeit werden die gewonnenen Erkenntnisse kritisch diskutiert. Das siebte Kapitel schließt diese Arbeit mit einem Fazit ab, zudem wird noch ein weiterer Ausblick gegeben. 




Marketing für nachhaltige Produkte. Glaubwürdige Kommunikation oder Greenwashing?

&lt;p&gt;This book aims to provide a complete compendium of Chinese Marketing and Management Scales, making it an invaluable resource for business researchers, practitioners, and scholars. Its purpose is to facilitate the measurement and evaluation of various constructs and variables within marketing and management, specifically designed for the Chinese context.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;This book will be highly valuable for marketing researchers and practitioners working in the Chinese market. Our book's contributions to marketing research demonstrate our commitment to academic excellence and our desire to advance knowledge in this crucial field.&lt;/p&gt;

&lt;p&gt;The book's structure is as follows: Chapter One serves as an introduction, giving an overview of the book's content, scope, and organization. Chapter Two covers the Scale Development Procedure. Chapter Three focuses on Chinese Culture-related Scales. Chapter Four presents General Marketing Scales Developed in the Chinese Context. Chapter Five showcases Exemplary Papers for Some Selected Scales, and Chapter Six provides a summary of the book.&lt;/p&gt;


Oliver H. M. Yau

Bernard Lee

Chinese Marketing and Management Scales

Kundenbindung durch Customer Relationship Management (CRM)

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