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Oliver Schröder

Verbrauchermotivation und Consumer Resistance

Gründe für Konsumverweigerung und deren Bewältigung

Bachelor Thesis from the year 2023 in the subject Business economics - Business Ethics, Corporate Ethics, , language: English, abstract: The purpose of this bachelor's thesis is to investigate the external effects of greenwashing on the brand. It examines the phenomenon of greenwashing, focusing on analyzing how companies can adapt their communication and practices to meet customers' increasing expectations and needs. The impact of greenwashing on consumer trust in the brand and corporate sustainability efforts will be analyzed through a critical review of the current situation and real-world case studies. This thesis will consist of two parts, in addition to the introduction and conclusion. In the theoretical part of the work, different terms are defined from similar terms. In addition, the behavior of consumers is briefly discussed. It is vital to use two points of view: the companies and the consumers, especially the consumer protection organizations. The second main section discusses the external effects of greenwashing. In particular, the methodology, the current status, and the illustration of selected examples are discussed. This paper aims to filter out how greenwashing works and influences or attempts to influence consumers, and what are the market's reactions to this behavior. Key research questions are: How exactly do companies do greenwashing? Do companies abuse the trust of their customers to make profits? What are the consequences of greenwashing for consumers and the market?

Laeticia Sara

External Effects of Greenwashing on the Brand. Consequences for Consumers and the Market

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil dieser Einsendeaufgabe wird die inhaltliche Vorbereitung auf das Mitarbeiterjahresgespräch, sowie die Durchführung unter Beachtung angewandter Gesprächstechniken erläutert. Für ein besseres Verständnis wird kurz auf die Definition, Themen und Ziele eines MA-Jahresgespräches eingegangen. In der zweiten Aufgabe wird die Teamdiagnostik beschrieben und anhand eines Praxisbeispiels erläutert, wie sie in der Praxis Anwendung findet. Um ein besseres Verständnis für die Teamdiagnose und dessen Durchführung in der Praxis zu entwickeln, werden zuerst die Begriffe Team und Teamentwicklung kurz definiert.Die dritte Teilaufgabe befasst sich mit der Transaktionsanalyse nach E. Berne. In diesem Zusammenhang wird sich mit der Frage beschäftigt, wie eine Führungskraft mit Hilfe der Transaktionsanalyse Konflikte lösen oder vorbeugen kann.

Louisa Papke

Kommunikation und Führung. Mitarbeiterjahresgespräch, Teamdiagnostik, Transaktionsanalyse

Projektarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2,0, Hochschule München, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Beeinflussung des Konsumentenverhaltens durch Sonderangebote. Es soll herausgearbeitet werden, welche Relevanz die Preispolitik für Unternehmen hat und wie sich diese auf die Konsumenten bzw. ihr Verhalten auswirken. Zunächst wird kurz das Konsumentenverhalten anhand eines Modells erläutert und auf die unterschiedlichen Einflussfaktoren des Konsumentenverhaltens eingegangen. Danach wird der Begriff Preispolitik definiert und auf die Relevanz dieser für Unternehmen hingewiesen. Dem folgt die Wahrnehmung der Preispolitik aus Sicht der Konsumenten, sowie deren Auswirkungen. Anschließend wird im Praxisteil eine Couponaktion von Edeka Südbayern beschrieben. Abschließend folgt ein Fazit der Arbeit.Der Preis eines Produktes spielt eine entscheidende Rolle bei der Kaufentscheidung von Konsumenten. Unternehmen nutzen diese Erkenntnis, um das Konsumentenverhalten durch eine entsprechende Preispolitik zu beeinflussen. Ein gern genutztes Instrument ist der Einsatz von Coupons. In einer Studie der IFH Retail Consults GmbH wurde untersucht, ob Personen durch einen Coupon schon einmal auf neue Produkte, Geschäfte, Dienstleistungen oder Restaurants aufmerksam geworden sind. Diese Frage beantworteten rund 79,3% der Befragten mit „Ja“. Dieses Ergebnis verdeutlicht, welche Relevanz die richtige Wahl der Preispolitik bzw. der richtige Einsatz von Marketinginstrumenten für Unternehmen hat.

Der Einfluss von Preisnachlässen auf das Konsumentenverhalten der Menschen am Beispiel von Edeka Südbayern

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, Hochschule Fresenius Idstein, Sprache: Deutsch, Abstract: Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels in Deutschland und dem daraus resultierenden Fachkräftemangels, müssen sich Unternehmen fragen, wie sie zukünftig ihre Stellen adäquat besetzen. Die "neuen" Generationen der Digital Natives, haben andere Vorstellungen und Wünsche an Arbeitgeber, als es ältere Generationen hatten. Sie haben sogar konkrete Ansprüche und können sich passende Arbeitgeber aussuchen. Firmen und Organisationen müssen sich in der Folge neue Anwerbemethoden überlegen, um ihr Unternehmen attraktiv zu machen. Ein Instrument ist das Employer Branding, also die Bildung einer Arbeitgebermarke.Diese Arbeit soll die Frage beantworten, wieso Unternehmen eine Arbeitgebermarke benötigen und wie diese nach dem Aufbau intern und extern kommuniziert werden sollte. Beispielhaft habe ich den Arbeitgeber Bundeswehr ausgewählt.

Clara Matz

Die Notwendigkeit einer Arbeitgebermarke und ihre Kommunikation am Beispiel der Bundeswehr

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Unternehmensethik, Wirtschaftsethik, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist das Aufzeigen der zunehmenden Relevanz von CSR sowie wesentlicher möglicher Aktivitäten, mit denen Unternehmen in diesem Bereich tätig werden können.Zu Beginn und zum Einstieg in die Thematik wird in den Grundlagen zunächst der Begriff Corporate Social Responsibility definiert. Im Hauptteil dieser Arbeit wird dann auf die wachsende Bedeutung der CSR eingegangen und anschließend einen Überblick über mögliche Aktivitäten gegeben, die im Rahmen von CSR durchgeführt werden können. Der Schluss besteht aus einer komprimierten Zusammenfassung der Thematik.

Cornelius Nolte

Relevanz und Umsetzung einer Corporate Social Responsibility. Politik und Kommunikation

Vom CEO zur Marke werdenIn Zeiten von Social Media gewinnt Branding auch für Unternehmer und Manager immer mehr an Bedeutung. Ob Steve Jobs für Apple, Wolfgang Grupp für Trigema, Elon Musk für Tesla – sie alle sind oder waren die bekanntesten Marken und damit Botschafter ihres Unternehmens.Christopher A. Runge und Allan Grap zeigen, wie es gelingt, vom Chef zum authentischen Aushängeschild des Unternehmens zu werden. Sie widmen sich den entscheidenden Aspekten, die dieses neue Rollenverständnis mit sich bringt, von den neuen Aufgabenfeldern im Internetzeitalter bis hin zur Wichtigkeit einer schnellen und richtigen Kommunikation. Prominente Chefs, überwiegend selbst Unternehmer, gewähren in Interviews einen tiefen Einblick in ihre Erfolgsgeheimnisse:Wolfgang Grupp, Trigema, sieht den "Ehrbaren Kaufmann als Orientierung."Ernst Prost, Liqui Moly: "Ich rede nie verkünstelt, durchaus mal grob – aber immer mit Herz."Verkaufscoach Dirk Kreuter: "Kommunizieren und Verkaufen sind ein- und dasselbe."Anna Banicevic, Zizoo, steht für "mehr Ästhetik und Leidenschaft."Jakob Mähren, MÄHREN AG: "Wir kommunizieren klar und deutlich, was wir sind."Alexander Weber, Chief Growth Officer N26: "Gut zu kommunizieren ist der Schlüssel für gute zwischenmenschliche Beziehungen."Dr. Stefan Wolf, ElringKlinger AG; Präsident der Arbeitgeberorganisation Gesamtme-tall: "Die höchste Form der Kommunikation ist noch immer der Dialog."Wie sich das Jobprofil eines CEOs vor allem hin zum Hauptkommunikator verschoben hat und welche neuen Anforderungen Unternehmenslenker erfüllen müssen – auch angesichts einer kritischeren Öffentlichkeit –, das beschreiben Christopher A. Runge und Allan Grap. CEOs können so zum Markenbotschafter Nr. 1 werden.

Christopher A. Runge

Allan Grap

Warum Manager heute völlig neu kommunizieren und zu Marken werden müssen

Markenbotschafter Nr. 1

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit behandelt die Herausforderungen der Corona-Krise, in Hinsicht auf das Konsumentenverhalten. Des Weiteren beschäftigt sich diese Hausarbeit mit dem Thema des Coronavirus (SARS-CoV-2) und dem Verhalten vom Unternehmen Audi in Hinsicht auf die mit Rezension verbundener Pandemiezeit. Da sich vieles in der Wirtschaft veränderte, seit der Pandemie müssen Unternehmen umdenken. Außerdem wird das Unternehmen Audi genau dargestellt und es wird die Marktstrategie von Audi mit Ihrer Produktstrategie, ihrer Preisstrategie, ihrer Vertriebsstrategie und ihrer Werbestrategie aufgezeigt. Darauf folgend werden die Auswirkungen der Corona-Pandemie betrachtet und es wird aufgezeigt, ob auch Audi von der Corona-Rezession betroffen war und wie das Unternehmen damit umgegangen ist. Abschließend folgt ein Fazit.

Eric Carstensen

Die Auswirkungen der Corona-Krise auf das Konsumentenverhalten und die Unternehmensstrategie. Eine Fallstudie am Beispiel von Audi

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2023 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,7, SRH Fernhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Einsendearbeit geht es um Kommunikation und Führung. Als erstes werden Gruppen, Teams und Cliquen näher betrachtet. Anschließend werden die positive Wirkung von aktivem Zuhören und das Rollenkonzept von Belbin beleuchtet.In jedem Unternehmen arbeiten mehrere Mitarbeiter in Teams oder Gruppen zusammen. Manchmal kommt es innerhalb einer Gruppe oder des Teams zu Konflikten und dies kann zur Bildung von Cliquen führen. Damit der Zusammenhalt einer Gruppe oder des Teams nicht gefährdet wird, muss die Führungskraft sich zur Aufgabe machen, dies zu vermeiden.

Kommunikation und Führung. Gruppen, Teams und Cliquen, aktives Zuhören und das Rollenkonzept von Belbin

Haufe Fachbuch

Bleibe ich eine graue Maus im Schneckenhaus oder starte ich heute, um Schritt für Schritt zu einer starken, echten Persönlichkeit zu werden und zu wachsen? Was ist dabei gut für meinen Körper, Geist und damit für mich?Genau hier setzt jeder der zwölf Impulse an. Die Autoren gehen u. a. der Frage nach, wie wir bewusster mit all den Reizen, die auf uns zu kommen, umgehen. Mit jedem Beitrag werden wir nicht nur für ein Thema sensibilisiert, sondern erhalten konkrete Tipps und Hinweise, wie wir sowohl privat als auch beruflich mehr Klarheit, mehr Power und dadurch mehr Selbstbewusstsein entwickeln.Inhalte:- 7 Schritte zum starken Selbstvertrauen- Essenzielle Grundlagen für Wirksamkeit- Mit wertschätzender Kommunikation online richtig wirken- MEHRwert erfolgreicher Zeitplanung und Selbstorganisation- Life-Changer - der ultimative Weg zum Glücklichsein mit Hypnose

Werner Dieball

Die 360-Grad-Perspektive für mehr Ausstrahlung

Zwölf Impulse für eine starke Persönlichkeit

Hilfreiches Marschgepäck für alle Führungskräfte&#13;Amerikas berühmtester Navy-SEAL-Businesscoach Jocko Willink kennt die effektivsten Führungsprinzipien der Eliteeinheit. Seine Bücher schufen ganz neue Standards für Leadership-Qualitäten. Doch die praktische Anwendung dieser Prinzipien ist oft anspruchsvoller, als es zunächst den Anschein hat. Was ist beispielsweise, wenn man für eine Führungsposition ausgewählt wird, die man nicht will? Wie baut&#13;man Vertrauen auf und übt Kritik in der Befehlskette nach oben und nach unten?&#13;Willinks praktisches Handbuch hilft dabei, die Grundsätze der Navy SEALs täglich in die Praxis zu übertragen und Taktik in die Tat umzusetzen – das heißt, die Strategie der Navy SEALs zu verstehen und auf pragmatische Weise anzuwenden. Dazu liefert er eine einfache, klar strukturierte Schritt-für-Schritt-Anleitung, um Führungskräften dabei zu helfen, das zu tun, was sie tun sollen: führen.

Jocko Willink

Sebastian Pappenberger

Das Navy-Seal-Handbuch für Führungsstrategien

Masterarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1,3, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Wie stehen Verbraucher zu Inhalt, Aufbau sowie Wording von Nachhaltigkeitskommunikation? Diese Publikation setzt sich mit den wesentlichen Theorien der Nachhaltigkeitskommunikation auseinander. Darauf aufbauend klärt sie, vor welchen konkreten Herausforderungen Unternehmen stehen, die Nachhaltigkeitskommunikation betreiben.Die Publikation geht davon aus, dass das primäre Ziel eine Förderung der Verbraucherzufriedenheit, der Überzeugungskraft der Nachricht sowie der Überzeugung umweltbewussten Verhaltens wobei grundlegende kommunikationsbedingte Barrieren ist. Mögliche Barrieren sind Greenophobia, die Attitude-Behavior Gap sowie Denormalized Green Behavior.Dabei werden für Unternehmen und die weitere Forschung geeignete Empfehlungen abgeleitet, welche Inhalte in Nachhaltigkeitskommunikation zukünftig praktiziert werden sollten und welche es zu vermeiden gilt. Indem die Ergebnisse und Empfehlungen von Unternehmen und Forschenden ausgeführt werden, sollen die geeigneten Maßnahmen einer Kommunikationsstrategie im Sustainability Marketing zukünftig vor allem helfen, umweltbewusstes Verhalten zu fördern.Die Arbeit gliedert sich in fünf Teile. Dabei widmet sich der erste Teil der terminologischen Klärung des Sustainability Marketing. Darauf aufbauend, erhält der Verbraucher im zweiten Teil mehr Beachtung. Hierbei wird die Problematik der Bestimmung eines grünen Verbrauchers näher durchleuchtet.Im Anschluss werden die grundlegenden Verbrauchereigenschaften in Zusammenhang zu Nachhaltigkeit und nachhaltiger Kommunikation, Barrieren eines nachhaltigen Verhaltens sowie deren kommunikationsbedingte Ursachen, dargelegt: Attitude-Behavior Gap, Greenophobia und Denormalized Green Behavior. Anliegen des dritten Teils ist es, die empirische Explikation der Arbeit vorzustellen und wesentliche Rahmenbedingungen der quantitativen Erhebung darzustellen.Die Ergebnisse der empirischen Explikation werden im Anschluss im vierten Teil umfassend aufgeführt. Den letzten Teil der Arbeit bildet die Diskussion, in der die Ergebnisse der empirischen Untersuchung interpretiert und diskutiert werden. Ein Fazit mit Empfehlungen für Unternehmen und Ansatzpunkte weiterer Forschung beschließt die Arbeit.

Greenophobia, Attitude-Behavior Gap und Denormalized Green Behavior

Sustainability Marketing. Herausforderungen und Empfehlungen für die Kundenansprache

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Recht, Note: 2,7, Fachhochschule der Wirtschaft Paderborn, Sprache: Deutsch, Abstract: Sollte sich die Politik mehr mit verbraucherschutzrechtlichen Themen befassen? Laut einer Umfrage der Forsa im Auftrag des Verbraucherzentrale Bundesverbandes nehmen Deutsche an, dass die Unternehmerinteressen und Interessen für den Umweltschutz vor die Interessen der Verbraucher gestellt werden. Nur 39% der Befragten denken, dass Verbraucherschutz stark von der Politik berücksichtigt wird. Regelmäßig kommen Verbraucher in Kontakt mit Bestellungen und somit mit Kaufverträgen. Bei Kaufverträgen, die mit Unternehmern abgeschlossen wurden, herrscht ein Ungleichgewicht bezüglich des Wissens, der Fachkenntnis und der Informationen. Die Verbraucher haben durch ihre Unerfahrenheit einen Nachteil gegenüber den Unternehmern und können somit leicht übervorteilt werden. Durch Unwissenheit werden Verbraucher Opfer von Kostenfallen, unerwarteten Abonnement-Abschlüssen und Betrug. Der Verbraucherschutz soll dieses Ungleichgewicht ausbalancieren und soll den Verbraucher in seiner Position stärken.

Besonderheiten bei Verträgen zwischen Verbraucher und Unternehmer

Verbrauchermotivation und Consumer Resistance

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