Jusqu’au 30.9.2024, le code EBOOK20 donne droit à une réduction de 20% sur tous les e-books Stämpfli. Il suffit de saisir le code de réduction à la caisse dans le champ correspondant.
This empowering guide goes beyond observable techniques to offer a close look at the creative internal processes--both cognitive and psychological--that successful mediators and other conflict resolvers draw upon.
Informations bibliographiques
septembre 2010, 288 Pages, Anglais
WILEY
9780470932469
Sommaire
Mots-clés
Contenu
This empowering guide goes beyond observable techniques to offer a close look at the creative internal processes--both cognitive and psychological--that successful mediators and other conflict resolvers draw upon.