Kreuzfahrten boomen! Zugleich sind sie in der Diskussion. Albrecht Steinecke erläutert die touristischen Merkmale sowie den Markt und die Zielgebiete – von der Karibik bis zur Antarktis.
Ebenso geht er auf das Management von Reedereien ein – von der Angebotsdifferenzierung über die Marktsegmentierung bis hin zum Marketing-Mix. Die ökonomischen sowie ökologischen, sozialen und kulturellen Effekte von Kreuzfahrten auf die Destinationen lässt er nicht unberücksichtigt. Abschließend skizziert er Herausforderungen der Zukunft, die vor allem in den Bereichen Innovationsfähigkeit, Nachhaltigkeit und Sicherheit liegen.
Zahlreiche Abbildungen, Tabellen und Beispiele illustrieren den Stoff.