Das Buch gibt eine Einfuhrung in Marketing eines Personaldienstleistungsunternehmens. Das Buch orientiert sich an Lernfeld 7 (Personaldienstleistungen vermarkten"e;) des Bildungsplans fur Personaldienstleistungskaufleute in Baden-Wurttemberg und behandelt Themen wie den Marketing-Mix, Marktforschung, Kundenzufriedenheit, Zertifizierung und die ABC-Analyse. Zur Einbung der theoretischen Inhalte und Vorbereitung auf die Abschlussprfung bietet das Buch mehr als 80 an betrieblichen Situationen ausgerichteten bungsaufgaben mit Lsungsvorschlgen, die auch fr andere kaufmnnische Ausbildungsberufe geeignet sind.