Diese Studie stellt in einer literarischen Aufarbeitung heraus, wie wichtig ein funktionierendes Betriebsklima fur die betroffenen Menschen und fur den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens ist. Der Einfluss der Fuhrungskraft und Merkmale der Arbeitszufriedenheit sollen dabei besonders berucksichtigt werden. Im ersten Schritt wird untersucht, was das Betriebsklima kennzeichnet und welche Faktoren Einfluss auf die innerbetrieblichen Klimata nehmen. In einem nchsten Schritt wird analysiert, inwieweit die Fhrungskraft wiederum Einfluss auf diese vorher lokalisierten Faktoren hat, um somit den Bogen zu spannen und das Betriebsklima nachhaltig formen zu knnen. Es folgt eine Analyse darber, welche weitreichenden wirtschaftlichen Folgen ein schlechtes Betriebsklima hervorrufen knnen.