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Frank Gast

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Erfolgreiche Vermarktung von Dienstleistungen in TeleServiceCentern

Eine Analyse des Marktes von TeleServiceCentern und Ansätze für Marketingkonzeptionen

GU Küchenratgeber

Glück aus dem Mixer

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»Cashflow Quadrant«, der zweite Teil des Bestsellers »Rich Dad Poor Dad« von Robert T. Kiyosaki, deckt auf, warum manche Menschen weniger arbeiten, mehr Geld verdienen, weniger Steuern zahlen und sich finanziell sicherer fühlen als andere. 
 Bill Gates, Steve Jobs und Richard Branson haben die Schule ohne Abschluss verlassen und dennoch extrem erfolgreiche Unternehmen aufgebaut, für die viele der intelligentesten Absolventen der Universitäten arbeiten wollen. Statt, wie die meisten Angestellten, nur von einem Job zum nächsten zu wechseln, rät Robert T. Kiyosaki, die finanzielle Unabhängigkeit zu suchen und Geld für sich arbeiten zu lassen - als Investor. 
 Dieses Buch beantwortet die wichtigsten Fragen zur finanziellen Freiheit und hilft dabei, in einer Welt des immer stärkeren Wandels tief greifende berufliche und finanzielle Veränderungen vorzunehmen.

»Cashflow Quadrant«, der zweite Teil des Bestsellers »Rich Dad Poor Dad« von Robert T. Kiyosaki, deckt auf, warum manche Menschen weniger arbeiten, mehr Geld verdienen, weniger Steuern zahlen und sich finanziell sicherer fühlen als andere. Bill Gates, Steve Jobs und Richard Branson haben die Schule ohne Abschluss verlassen und dennoch extrem erfolgreiche Unternehmen aufgebaut, für die viele der intelligentesten Absolventen der Universitäten arbeiten wollen. Statt, wie die meisten Angestellten, nur von einem Job zum nächsten zu wechseln, rät Robert T. Kiyosaki, die finanzielle Unabhängigkeit zu suchen und Geld für sich arbeiten zu lassen – als Investor. Dieses Buch beantwortet die wichtigsten Fragen zur finanziellen Freiheit und hilft dabei, in einer Welt des immer stärkeren Wandels tief greifende berufliche und finanzielle Veränderungen vorzunehmen.

Cashflow Quadrant: Rich Dad Poor Dad

Sie langweilen sich regelmäßig im Homeoffice? Öde Videocalls verderben Ihnen den Tag? Und die Technik spielt mal wieder nicht mit? Dann ist »Das Activity Book für alle, die sich im Homeoffice langweilen« genau das Richtige für Sie! Mit kurzweiligen Aktivitäten und den besten Einfällen für zähe Stunden im Remote-Büro wird die Arbeit von zu Hause mit diesem interaktiven Mitmachbuch zum echten Vergnügen. Das wirksamste Mittel gegen langweilige Videokonferenzen, Homeoffice-Frust, nervige Chefs und anstrengende Kollegen!

Sie langweilen sich regelmäßig im Homeoffice? Öde Videocalls verderben Ihnen den Tag? Und die Technik spielt mal wieder nicht mit? Dann ist »Das Activity Book für alle, die sich im Homeoffice langweilen« genau das Richtige für Sie! Mit kurzweiligen Aktivitäten und den besten Einfällen für zähe Stunden im Remote-Büro wird die Arbeit von zu Hause mit diesem interaktiven Mitmachbuch zum echten Vergnügen. Das wirksamste Mittel gegen langweilige Videokonferenzen, Homeoffice-Frust, nervige Chefs und anstrengende Kollegen!

150 Ideen, die allemal besser sind, als zu kündigen

Das Activity Book für alle, die sich im Homeoffice langweilen

Studienarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Jura - Zivilrecht / Handelsrecht, Gesellschaftsrecht, Kartellrecht, Wirtschaftsrecht, Note: 11,0, Universität Potsdam, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit untersucht Kundenbewertungen beim Online-Vertrieb von Waren und Dienstleistungen in wettbewerbsrechtlicher Hinsicht. Dabei gibt sie zunächst einen grundlegenden Überblick und arbeitet darauf aufbauend vorrangig die wettbewerbsrechtlichen Problemfelder im Zusammenhang mit Kundenbewertungen aus. Nachdem anhand eines erst vor kurzem entschiedenen BGH Urteils die wettbewerbsrechtliche Haftung von Händlern bezüglich unzulässiger Bewertungen Dritter geklärt wurde, wird das Einschreiten des Bundeskartellamts in komprimierter Form thematisiert. Abgeschlossen wird mit einem Fazit und einem Ausblick, besonders im Hinblick der fortscheitenden Technisierung.

Kundenbewertungen beim Online-Vertrieb von Waren und Dienstleistungen. Eine wettbewerbsrechtliche Untersuchung

Akademische Arbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich BWL - Investition und Finanzierung, Note: 1,3, FOM Hochschule für Oekonomie &amp; Management gemeinnützige GmbH, Nürnberg früher Fachhochschule (FOM), Veranstaltung: Finanzmanagement, Sprache: Deutsch, Abstract: Die der Arbeit zugrunde liegende Forschungsfrage ist, ob die Finanzierungslücke der KMU in Deutschland durch den Einsatz der Blockchain-Technologie geschlossen werden kann. Dazu werden einige Hintergründe der Technologie erklärt, Herausforderungen aufgezeigt und Möglichkeiten veranschaulicht, wie die neue Technologie die Finanzierung, wie sie heute bekannt ist, verändern könnte.In Deutschland bestehen etwa 90 Prozent aller Unternehmen aus KMU. Um im globalen Wettbewerb mithalten zu können, müssen die Unternehmen in die Bereiche Digitalisierung und Innovation investieren. Ungefähr 93 Prozent der KMU werden zum Großteil durch eine Hausbank finanziert, zusätzlich zu Eigenmitteln. Trotz der jahrelangen Niedrigzinsphase im Euroraum besteht eine Finanzierungslücke für KMU von circa 400 Milliarden Euro. Bei Investitionen in Digitalisierung ist es zudem schwierig eine Garantie auf Erfolg zu geben, weswegen viele Banken zögerlich bei der Kapitalvergebung reagieren.

Sebastian Brunner

Finanzierung von KMU durch die Blockchain-Technologie

Tommie Goerz ist vor allem als Schöpfer des beliebten Kommissars Friedo Behütuns bekannt geworden. Aber auch mit seinen regionalen Sachbüchern sowie seinem Roman Meier, der auf der Krimi-Bestenliste stand, hat sich Goerz eine große Leserschaft erschrieben. Mit diesem Band bietet sich die Gelegenheit, den Autor als Meister der kurzen Form zu entdecken, der atmosphärisch und mit viel Gespür für lokale Feinheiten das Abgründige im Alltäglichen aufdeckt. Für Goerz-Fans besonders erfreulich: zwei neue, eigens für dieses Buch geschriebene Kurzkrimis.

Tommie Goerz ist vor allem als Schöpfer des beliebten Kommissars Friedo Behütuns bekannt geworden. Aber auch mit seinen regionalen Sachbüchern sowie seinem Roman Meier, der auf der Krimi-Bestenliste stand, hat sich Goerz eine große Leserschaft erschrieben. Mit diesem Band bietet sich die Gelegenheit, den Autor als Meister der kurzen Form zu entdecken, der atmosphärisch und mit viel Gespür für lokale Feinheiten das Abgründige im Alltäglichen aufdeckt. Für Goerz-Fans besonders erfreulich: zwei neue, eigens für dieses Buch geschriebene Kurzkrimis.

12 Kriminalgeschichten

Das letzte Bier

Zum Werk
Diese neue Broschüre ist Teil der Reihe "Arbeitshilfen für Betriebsräte". Die während der Corona-Pandemie häufig gewährte Möglichkeit von Homeoffice hat der allgemeinen Diskussion um das Arbeitsmodell Homeoffice/Mobile Arbeit neuen Aufwind gegeben. Obwohl der Gesetzentwurf für ein Mobile-Arbeit-Gesetz noch nicht verabschiedet wurde, liefern Rechtsprechung und Literatur Hinweise für den Umgang mit diesem Thema in der Praxis.
Die Arbeitshilfe erläutert die Begrifflichkeiten, Mitbestimmung der Betriebsratsgremien bei Einführung und Ausgestaltung von Mobiler Arbeit/Homeoffice, aber auch damit verbundene Themen wie Datenschutz, Unfallversicherungsschutz und Arbeitsschutz.

Vorteile auf einen Blick<ul><li>klare und verständliche Sprache</li><li>Fragestellungen und Antworten ausschließlich aus der Praxis</li><li>mit einer Muster-Betriebsvereinbarung und einer Checkliste zur Gefährdungsbeurteilung</li></ul>
Zielgruppe
Für Betriebsratsgremien, arbeitnehmerberatende Anwaltschaft, Gewerkschaften, Verbände.

Zum Werk
Diese neue Broschüre ist Teil der Reihe "Arbeitshilfen für Betriebsräte". Die während der Corona-Pandemie häufig gewährte Möglichkeit von Homeoffice hat der allgemeinen Diskussion um das Arbeitsmodell Homeoffice/Mobile Arbeit neuen Aufwind gegeben. Obwohl der Gesetzentwurf für ein Mobile-Arbeit-Gesetz noch nicht verabschiedet wurde, liefern Rechtsprechung und Literatur Hinweise für den Umgang mit diesem Thema in der Praxis.
Die Arbeitshilfe erläutert die Begrifflichkeiten, Mitbestimmung der Betriebsratsgremien bei Einführung und Ausgestaltung von Mobiler Arbeit/Homeoffice, aber auch damit verbundene Themen wie Datenschutz, Unfallversicherungsschutz und Arbeitsschutz.

Vorteile auf einen Blickklare und verständliche SpracheFragestellungen und Antworten ausschließlich aus der Praxismit einer Muster-Betriebsvereinbarung und einer Checkliste zur Gefährdungsbeurteilung
Zielgruppe
Für Betriebsratsgremien, arbeitnehmerberatende Anwaltschaft, Gewerkschaften, Verbände.

Grundsätze, Mitbestimmungsrechte des Betriebsrats, Arbeitsschutzrechtliche Besonderheiten

Mobile Arbeit / Homeoffice

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, AKAD University, ehem. AKAD Fachhochschule Stuttgart (AKAD), Sprache: Deutsch, Abstract: Der Fokus dieses Assignments stellt die Veränderungen der Arbeitsumgebung und Anforderungen eines Personalmanagers dar. Dabei wird zunächst der Begriff des Human Resources Managements erläutert, welche Gestaltungsmöglichkeiten und welche Aufgaben in diesem Bereich bestehen. Im weiteren Verlauf werden die Änderungen auf dem Arbeitsmarkt und innerhalb des Human Resources Managements herausgearbeitet, so dass die Veränderungen des Kompetenzprofils eines Personalmanagers ersichtlich werden. Diese notwendigen Anforderungen sollen anhand des Handlungskompetenzmodells verdeutlicht und visualisiert werden. Zudem werden mögliche Qualifizierungsansätze erläutert und bewertet. Abschließend wird im Rahmen eines Fazits die bereits erwähnten Inhalte zusammengefasst und bewertet.

Julia Weil

Neue Kompetenzanforderungen an Personalmanager

Studienarbeit aus dem Jahr 2023 im Fachbereich Führung und Personal - Recruiting, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit widmet sich der Fragestellung: "Welche Biases können bei neuen Formen der Bewerberansprache Einfluss nehmen?" Diese Arbeit verfolgt in erster Linie das Ziel, die Forschungsfrage zu beantworten und somit die Relevanz von Biases bei neuen Formen der Bewerberansprache zu erörtern. Weiterhin soll eine Handlungsempfehlung abgeleitet werden, der Unternehmen folgen können, um Biases bei der Bewerberansprache entgegenzuwirken. Ein Teil der Zielsetzung ist auch eine kritische Würdigung sowie ein Ausblick, um Grenzen dieser Arbeit darzulegen und auf eventuell vorhandene, anknüpfende Forschungsmöglichkeiten einzugehen. Die weitere Vorgehensweise zur Zielerreichung wird im Folgenden genauer erläutert.In Zeiten des Fachkräftemangels durch den demografischen Wandel, der Digitalisierung und Globalisierung hat sich die Personalarbeit verändert. Mitarbeiter im Personalwesen erfüllen vielfältige Rollen. Neben der Rolle als Dienstleister für die Fachbereiche (HR Business Partner) sind auch die Themen Arbeitgebermarketing und Rekrutierung von neuen Mitarbeitern nicht mehr aus der Personalarbeit wegzudenken. Gerade das Recruiting erfordert sehr viel Zeit und Know-How. Durch die bereits erwähnte Digitalisierung gilt es, neue Wege zu gehen. Neben den klassischen Formen der Bewerberansprache, haben globale Veränderungen auch neue Formen der Bewerberansprache hervorgebracht, die hauptsächlich in digitaler Form stattfinden. Hierbei ist es wichtig, kreativ zu sein und die Zielgruppe genau zu kennen. Schlussendlich ist aber auch bei neuen Formen der Bewerberansprache, derjenige, der sich dieser bedient, ein Mensch. Beurteilungen über die Passgenauigkeit eines Kandidaten bei der Ansprache sind subjektiv, genau wie ggf. einseitig formulierte Stellenbeschreibungen. Menschen sind beeinflusst durch ihr Wissen, ihre soziale Herkunft, ihre Werte und Normen, oder auch durch ihre Religion. Dies hat zur Folge, dass jeder Mensch mit gewissen, unbewussten Vorurteilen an Situationen herangeht. Diese unbewussten Vorurteile können verschiedenster Art sein, sie sind aber vor allem eines: unpassend. Gerade wenn es um die Bewerberansprache und -auswahl geht, lassen sich viele Menschen unbewusst von ihren Vorurteilen (sog. "Bias") leiten. Doch treten diese Bias auch bei neuen Formen der Bewerberansprache auf und werden diese vielleicht sogar durch die Digitalisierung begünstigt?

Neue Formen der Bewerberansprache. Welche Biases können bei neuen Formen der Bewerberansprache Einfluss nehmen?

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit folgenden Fragen: Was kann man im Rahmen des strategischen und operativen Dienstleistungsmarketings unternehmen, um Kundenbindung herzustellen?Wo liegen die Grenzen von Kundenbindungsmaßnahmen? Worauf sollte man bei der Vermarktung von Versicherungsdienstleistungen besonders achten?

Saskia Haschke

Dienstleistungen und Service Management

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,0, Fachhochschule des bfi Wien GmbH (E-Learning Group), Veranstaltung: Human Resource Management, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Vorstellung disruptiver Veränderungen und mit einer Eruierung der auf das Personalmanagement einwirkenden Faktoren, um einen Fahrplan für das Personalmanagement und die -entwicklungsstrategie begründen zu können. Die Digitalisierung macht auch um die Tore der Versicherungsbranche keinen Bogen. Einige technische Errungenschaften werden im Versicherungsvertrieb massive Verwerfungen hinsichtlich der notwendigen Qualifikation als auch der Arbeitsorganisation mit sich bringen.

Josef Tischmacher

Neue Arbeitswelt. Wo die Reise mit den Mitarbeitern hingehen muss

... für Dummies

Homeoffice ist für viele inzwischen Alltag geworden, Tendenz steigend. Vorbei die Zeiten, als Kollegen, die ab und zu von zu Hause arbeiteten, unter Verdacht standen, sich nur einen lauen Arbeitstag machen zu wollen. Trotzdem gibt es noch zahlreiche Fragen und Herausforderungen für viele Mitarbeiter, Führungskräfte, Unternehmen und Kunden: Wie ist Arbeit zu organisieren, wenn viele Mitarbeiter im Homeoffice sind, aber eben nicht alle? Wie bleiben wir in gutem Kontakt? Welche Arbeitsmittel und Schulungen werden benötigt? Und: Welche Chancen und Risiken verbergen sich in der Arbeitsform Homeoffice? Wie kann ich mein Büro zu Hause am besten einrichten und worauf muss ich dabei achten? Wie schaffe ich es, Berufliches und Privates im Homeoffice unter einen Hut zu bekommen? Wann ist Präsenz eben doch die bessere Wahl? Welche Haltung braucht es beim Einzelnen, in der Firma, bei der Führungskraft, damit "Homeoffice" gut gelingt? All diese Fragen und noch viele mehr beantwortet dieses Buch.

Homeoffice ist für viele inzwischen Alltag geworden, Tendenz steigend. Vorbei die Zeiten, als Kollegen, die ab und zu von zu Hause arbeiteten, unter Verdacht standen, sich nur einen lauen Arbeitstag machen zu wollen. Trotzdem gibt es noch zahlreiche Fragen und Herausforderungen für viele Mitarbeiter, Führungskräfte, Unternehmen und Kunden: Wie ist Arbeit zu organisieren, wenn viele Mitarbeiter im Homeoffice sind, aber eben nicht alle? Wie bleiben wir in gutem Kontakt? Welche Arbeitsmittel und Schulungen werden benötigt? Und: Welche Chancen und Risiken verbergen sich in der Arbeitsform Homeoffice? Wie kann ich mein Büro zu Hause am besten einrichten und worauf muss ich dabei achten? Wie schaffe ich es, Berufliches und Privates im Homeoffice unter einen Hut zu bekommen? Wann ist Präsenz eben doch die bessere Wahl? Welche Haltung braucht es beim Einzelnen, in der Firma, bei der Führungskraft, damit "Homeoffice" gut gelingt? All diese Fragen und noch viele mehr beantwortet dieses Buch.

Mobiles Arbeiten gewusst wie. New Work für mehr Work-Life-Balance

Modernes Homeoffice für Dummies

Erfolgreiche Vermarktung von Dienstleistungen in TeleServiceCentern

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