Perfeccionamiento de la gestión de capacitación y desarrollo

La Empresa de Materiales de la Construcción de Holguín (EMCH) identificó deficiencias críticas en su gestión de capacitación, limitando su impacto en el desempeño organizacional. Las principales insuficiencias fueron: diagnósticos desalineados de la estrategia empresarial, evaluación superficial del impacto, gestión ineficiente de planes formativos y escasa vinculación con la retención del talento.El Objetivo de la Investigación consistió en diseñar y aplicar un procedimiento integral para perfeccionar la gestión de capacitación y desarrollo del capital humano en la EMCH, con un enfoque en la alineación estratégica y la medición objetiva de resultados.La metodología propuesta se desarrolló un procedimiento estructurado en tres etapas: inicio: Diagnóstico y planificación, Implementación: Ejecución y monitoreo, Mejora Continua: Evaluación y ajustes.Para la evaluación, se definieron cinco dimensiones clave mediante modelación matemática multicriterio: Pertinencia y Alineación Estratégica; Calidad Técnica y Metodológica; Impacto y Aplicabilidad en el Puesto; Gestión y Eficiencia Organizativa y Desarrollo Integral y Retención del Talento.