Informelle Kooperation und Kommunikation: Erfolgsgarant oder Hindernis in Projektgruppen?

Das schwer zu greifende Thema der informellen Kooperation und Kommunikation und ihrer Rolle in der modernen Projektarbeit ist Gegenstand dieses Buches. Zu Beginn der Studie werden die zentralen Begriffe Projekt&quote; und informell&quote; definiert, um ein allgemeines Verstndnis dafr zu schaffen. Im Anschluss an die Begriffsklrung werden mithilfe konkreter Praxisbeispiele einige Barrieren effizienter Kooperation und Kommunikation genannt und mehrere Modelle vorgestellt, mit denen diese Hemmnisse beseitigt bzw. umgangen werden knnen. Entgegen der tayloristischen Betrachtungsweise, bei der das Informelle fr einen effizienten Kommunikations- und Kooperationsprozess berflssig ist, wird hier dessen Notwendigkeit hervorgehoben. Diese Studie wird ebenfalls aufzeigen, dass sich das Informelle zwar nicht organisieren lsst, mit Hilfe personalpolitischer und arbeitsorganisatorischer Modelle aber die Mglichkeit zur informellen Kooperation und Kommunikation geschaffen werden kann. Zentrale Bedeutung hierbei haben Vertrauen und Verstndnis. Dadurch knnen Konflikte bereits im Vorfeld erkannt, angesprochen und beseitigt werden, sodass eine gesunde Basis fr den Projekterfolg geschaffen werden kann.