Mitarbeitergesprache sollten keine Alibifunktion einnehmen, sondern eine gezielte Kommunikationsbasis in Unternehmen darstellen, um Konflikte zu vermeiden, Motivation zu fordern, Ablaufe zu verbessern und Effizienz zu steigern. Genau mit diesen Fragestellungen beschaftigt sich dieser Ratgeber, denn wer alle Stellschrauben als Entscheidungstrager nutzt, der kann auch auf eine deutlich hohere Wahrscheinlichkeit hoffen, dass man als jeweiliger Vorgesetzter eine Vorbildfunktion einnimmt und auch gezielt ein Team lenken und motivieren kann. Neben einem theoretischen Grundpart mit Leitfaden verfugt dieser Best Practice Ratgeber auch uber einen Fachreport eines Fuhrungsexperten, der seine Eindrucke zum Thema Mitarbeitergesprache mit den Autoren geteilt hat. Ein weiterer Teil des Buchs ist ein komplettes Kapitel uber Motivation und Teambildung. Thematisch wird das Buch durch seinen Schlussteil mit Firmeninterviews abgerundet, aus denen alle Leser viele wertvolle, zusatzliche, extrinsische Impulse gewinnen konnen.