Handbuch Instrumente der Kommunikation

Der zweite Band der Handbuchreihe Kommunikation&quote; beschaftigt sich mit den Instrumenten der Kommunikation. Der Leser erhalt einen Uberblick uber die verschiedenen Instrumente, die Unternehmen im Rahmen der Kommunikation zur Verfugung stehen. Hierbei wird zwischen den Instrumenten der Marketing-, Unternehmens- und Dialogkommunikation unterschieden und es wird auf die Einsatzfelder der einzelnen Instrumente eingegangen. Ein weiteres Augenmerk liegt auf den institutionellen Besonderheiten der Kommunikation. In den Beitragen werden die Charakteristika der Kommunikation in verschiedenen Branchen aufgezeigt.