Beratungsbedarf kleiner und mittlerer Unternehmen im Umwelt- und ...

Inhaltsangabe:Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis:1.Grundgedanken zur Konzeption der Studie71.1Die Ausgangssituation71.2Problemstellung und Zielsetzung72.Überblick über Managementsysteme92.1Qualitätsmanagement92.1.1Ausgangslage92.1.2Begriffsbestimmungen102.1.3Die Normenreihe DIN EN ISO 9000112.1.4Aufbau und Dokumentation eines QM-Systems142.2Umweltmanagement162.2.1Ausgangslage162.2.2Begriffsbestimmungen172.2.3EG-Öko-Audit-Verordnung192.2.4Vergleich EG-Öko-Audit-VO / ISO 14001232.2.5Wesentliche Elemente eines UM-Systems253.Aufbau, Durchführung und Ergebnisse einer Studie zu QM- und UM-Systemen263.1Untersuchungsmethode und Vorgehensweise263.1.1Informationsbeschaffung und Fragebogenentwicklung263.1.2Repräsentative Befragung kleiner und mittlerer Unternehmen273.1.3Interviews mit den Unternehmen303.1.4Vergleiche mit anderen Studien303.1.5Auswertung303.2Die ausführlichen Ergebnisse313.2.1DIN EN ISO 9000313.2.2Umweltschutz/ -bewußtsein in den Firmen473.2.3EG-Öko-Audit-Verordnung643.2.4Für die Praxis713.2.4.1Informationsbeschaffung713.2.4.2Förderprogramme733.2.4.3Kosten743.2.4.4Beratung774.Zusammenfassung804.1Die wichtigsten Ergebnisse im Überblick804.1.1QM-Systeme / DIN EN ISO 9000804.1.2UM-Systeme / EG-Öko-Audit-VO 814.1.3Fazit814.2Ausblick825.Verzeichnisse845.1Literaturverzeichnis845.2Abkürzungsverzeichnis855.3Abbildungsverzeichnis86Anhang89I.Kurzporträt der Unternehmesberatung E F S89II.Weitere Diagramme zur Struktur der Stichprobe91III.Firmen mit denen Fachgespräche geführt wurden93IV.Aktivitäten der Verbände94V.Der verwendete Fragebogen - Das FAX an die Verbände95Bei Interesse senden wir Ihnen gerne kostenlos und unverbindlich die Einleitung und einige Seiten der Studie als Textprobe zu.Bitte fordern Sie die Unterlagen unter agentur@diplom.de, per Fax unter 040-655 99 222 oder telefonisch unter 040-655 99 20 an.