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Peter Christian Busch

Aus dem Bauch heraus

Implizites Lernen in der Werbung

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,0, IU Internationale Hochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Seminararbeit ist zu analysieren, inwiefern Workflow-Management-Ansätze im Bereich der Marketing- und Kommunikationsbranche bereits diskutiert und umgesetzt werden. Dafür wird zunächst das Workflow-Management definiert und dessen generelle Notwendigkeit beschrieben. Ein Fazit, weshalb diese Ansätze erforderlich sind, soll schlussfolgernd gezogen werden. Dafür werden praxisnahe Beispiele genannt und verschiedene Systeme präsentiert. Der klassische Arbeitsablauf steht seit einigen Jahren im Wandel. Über Homeoffice, Veränderungen im Büro, neue Arbeitszeitmodelle, zahlreiche neue Technologien am Arbeitsplatz und neugestaltete, innovative Arbeitsrollen, handelt es sich hier um ein weitreichendes Spektrum. Die Digitalisierung verändert Branchen in großer Geschwindigkeit und durch immer komplexer werdende Arbeitsabläufe in Unternehmen ist eines unbestreitbar: Der Einsatz von Computern ist unumgänglich und nimmt immer mehr an Bedeutung zu.Unternehmen und Organisationen werden täglich mit zahlreichen Informationen jeglicher Art überhäuft, seien diese von Mitarbeitern, externen Stakeholdern, Massenmedien oder Interessenten jeglicher Art. Immer mehr E-Mails werden versendet, immer mehr Internetplattformen werden genutzt und besonders im Bereich des Marketings sowie der Kommunikation entwickeln sich konstant neue Kontaktmöglichkeiten.Für diese Unternehmen ist es essenziell diese Aspekte zu organisieren, zu strukturieren und ein funktionierendes Workflow-Management-System aufzubauen. So liegt Potential in der Steigerung der Produktivität, der Kostensenkung für Prozesse und darin die Bearbeitung von externen Aufgaben zu beschleunigen. Durch Standards, die im ersten Schritt des Workflow-Managements erfasst werden, wird der Arbeitsalltag in Unternehmen oder Organisationen effizienter gestaltet.

Antonia Esst

Workflow-Management in Marketing und Kommunikation. Publikationsprozesse und Workflows

Seminar paper from the year 2024 in the subject Economics - Finance, Addis Ababa University (Department of Public Administration and Development Management), course: Managing Public Finance, language: English, abstract: This study examines Ethiopia's Value Added Tax (VAT) system, its administration, impacts, and significance within the country's economic and public finance landscape. It analyzes how well the VAT system aligns with principles of good taxation, such as equity, efficiency, and revenue generation, and identifies key challenges. The study employs a qualitative approach, reviewing relevant literature, legal/policy documents, and secondary data to understand the theoretical foundations and administrative framework of VAT in Ethiopia. The data collection involved document analysis of reports on implementation challenges and case studies. The findings indicate that the adoption of VAT in 2003 was a key component of Ethiopia's domestic revenue reforms, aimed at reducing reliance on foreign aid and grants. VAT has played a significant role in mobilizing domestic resources to finance development priorities. However, the study also highlights administrative and integration challenges, such as compliance issues, exemptions, and the need to further strengthen tax administration capacity. The study provides recommendations to strengthen VAT collection and compliance, as well as address the identified challenges. These include improving taxpayer education and engagement, enhancing electronic invoicing and data-driven compliance management, and reviewing the VAT exemption structure to better align with principles of equity and efficiency. The analysis of Ethiopia's VAT system offers insights into the challenges and opportunities faced by developing countries in implementing effective consumption-based tax reforms to support sustainable development and public finance management.

Simon Asegid

Ethiopia's Value Added Tax System. Mechanics, Impacts, and Economic Significance

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2022 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, Note: 1,7, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Im ersten Teil dieser Einsendeaufgabe wird die inhaltliche Vorbereitung auf das Mitarbeiterjahresgespräch, sowie die Durchführung unter Beachtung angewandter Gesprächstechniken erläutert. Für ein besseres Verständnis wird kurz auf die Definition, Themen und Ziele eines MA-Jahresgespräches eingegangen. In der zweiten Aufgabe wird die Teamdiagnostik beschrieben und anhand eines Praxisbeispiels erläutert, wie sie in der Praxis Anwendung findet. Um ein besseres Verständnis für die Teamdiagnose und dessen Durchführung in der Praxis zu entwickeln, werden zuerst die Begriffe Team und Teamentwicklung kurz definiert.Die dritte Teilaufgabe befasst sich mit der Transaktionsanalyse nach E. Berne. In diesem Zusammenhang wird sich mit der Frage beschäftigt, wie eine Führungskraft mit Hilfe der Transaktionsanalyse Konflikte lösen oder vorbeugen kann.

Louisa Papke

Kommunikation und Führung. Mitarbeiterjahresgespräch, Teamdiagnostik, Transaktionsanalyse

Master's Thesis from the year 2022 in the subject Business economics - Business Management, Corporate Governance, grade: 1,3, University of Applied Sciences Aschaffenburg, language: English, abstract: Do cultural differences affect crucial success factors for change management processes in the cross-cultural work environment, and if so in which way? This thesis provides an insight into the scope of cultural influences on the immediate success or failure of change processes. More precisely, it discusses the cultural influences of China and India on change management processes, using the two success factors communication and participation as examples. This way, awareness is created for cultural differences and impressions of conflicts along the change process due to cultural differences are provided.Already described approximately 2,500 years ago by the Greek philosopher Heraclitus is the constant change of society. Change is not a part of life, rather life consists of constant change, he claimed. His statement is still valid today. Global megatrends influence each individual, the society as such and of course also all kinds of corporations, institutions, and organizations, acting within the society. The influence of global megatrends leads to a shift in economic systems and forces companies to rethink.Adaptability to the ever-changing environment is the key factor for success for enterprises and will become more and more important over the next five to ten years. Megatrends like the digitization and globalization enable or even require oversea business relationships, cooperation with and expansion to different continents. Cross-cultural teams are more common than ever, various employee’s expectations, needs and ways of working collide in an increasingly dynamic and complex work environment. Companies with worldwide operations undergo global change processes, not only local ones. Emerging markets are of particular interest as the global economy and the availability of skilled labour shifts Eastwards. Additionally, a company undergoes several transformative steps which trigger internal change when growing. It can be noted that cross-cultural change processes, are not a one-off occurrence but are increasingly needed in varying degrees of intensity.

Valentina Weiß

Cross-Cultural Considerations in Change Management. Exploring the Impact of Culture on Communication and Participation in Emerging Markets China and India

Research Paper (undergraduate) in the subject Leadership and Human Resources - Employee Motivation, , language: English, abstract: This study on employee performance appraisal in airlines attempts to understand the changes that can be brought about in the evaluation system and emphasizes various evaluation criteria. In the process, while some airlines are having huge success other airlines are failing to take advantage of the competition; there is a dearth in understanding the factors that affect employee performance in aviation sector.This research seeks to bridge the gap; as there is a shortage of research from the Indian context. Therefore, the study of employee performance appraisal in aviation services has become an important research topic, especially in value-added airlines and business presses.Rapid changes are taking place in the aviation sector, especially, in the airlines, and the opening up of liberalization and the economy have intensified competition. Every player wants a large market share. It takes some time to integrate and understand from an employee’s perspective; to ensure that they are productive and enhance their future potential as they progress in their careers, especially in airline services when gaining consistent competitive advantage. Knowledge in this area can help HR managers to understand issues such as employee engagement, training development, personal characteristics, performance factors and factors affecting employee performance.The researcher chose a qualitative research method to get better understanding of the phenomenon. It covers a wide range of commentary approaches in qualitatively understanding, the meaning of different experiences, as well as in areas such as decoding, commentary and translation.

Vinodhini Yallagandala

Asima Aziz

Employee Performance Appraisal in Airlines. Evaluation System and Criteria in Indian Airlines

Bachelor Thesis from the year 2022 in the subject Business economics - Miscellaneous, grade: 1,0, University of Mannheim, language: English, abstract: The key topic of this paper is the traditional German apprenticeship system and how different stakeholders participate in it. Vocational training provides value to several stakeholders, which I illustrate in this essay. In the first half of the paper, I cover the fundamental features of the German apprenticeship system, its history and current criticism. Then, after giving a brief overview of how vocational training is approached in other European countries and the United States ('US'), two major theoretical frameworks are presented. These frameworks are the 1962 specific and general knowledge framework developed by Becker, as well as the 1998 extension of his model by Acemoglu and Pischke. In the following part of the paper, I apply Becker's model to the German apprenticeship system, finding a contradiction stemming from the empirical data. Next, the firm perspective on the apprenticeship system is covered. This includes displaying and analyzing reasons companies give for or against offering apprenticeship positions. In addition, there is an assessment of several advantages training firms can benefit from. The penultimate part of the paper features current social problems and their implications for political dynamics while also showing how vocational training can provide value for society. Finally, in the final subsection, I conclude and state possible solutions to current problems of the German apprenticeship system while also giving an outlook on the future of vocational training.

Kai Kockelmann

The German Apprenticeship System. Features and Sociopolitical Impact

Studienarbeit aus dem Jahr 2022 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 1.0, Fachhochschule des bfi Wien GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Hausarbeit werden vier verschiedene Aufgabenstellungen ausgearbeitet und detailliert diskutiert. Bei der ersten Aufgabenstellung handelt es sich um die Entscheidung zwischen demselben Produkt in unterschiedlichem Design, bei der zweiten Aufgabenstellung geht es um die Analyse des Framing-Effekts auf ein bestimmtes Produkt bezogen und bei der dritten Aufgabenstellung werden mentale Verarbeitungskonflikte diskutiert. Schlussendlich folgen die vierte Aufgabenstellung, in welcher es sich um ein Fallbeispiel zu Schemabildern im trojanischen Marketing handelt.

Leonie Groman

Neuromarketing, Brand Management, Werbepsychologie und Trojanisches Marketing

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich Jura - Strafprozessrecht, Kriminologie, Strafvollzug, Note: 10 Punkte, Freie Universität Berlin (Rechtswissenschaften), Veranstaltung: Studienabschlussarbeit Schwerpunkt Kriminologie, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit im Schwerpunkt Kriminologie thematisiert die kriminologischen Theorien der Street Corner Society und Broken Windows Theorie.Cornern ist ein Neologismus in der deutschen Sprache. Er bezeichnet ein Treffen von Gruppen von zumeist jungen Menschen unter freiem Himmel, bei dem Alkohol konsumiert wird. Der Begriff kommt aus den USA. In der Bronx der 80er-Jahren wurden damit Breakdance Wettkämpfe an Straßenecken bezeichnet. Heute finden zwar keine Breakdance Wettkämpfe mehr statt, aber das cornern wird gegenwärtig zunehmend populärer in Deutschland. Immer mehr Menschen sehen es als Alternative zu einer Kneipe oder trinken unter freiem Himmel schon mal bevor sie weiterziehen.Aus kriminologischer Perspektive ist Alkohol- und Drogenkonsum ein Gefährdungsfaktor für delinquentes Verhalten. So kommt es auch nicht zu selten beim cornern, wie überall, wo viele Menschen aufeinandertreffen und Alkohol konsumieren zu Streit und Schlägereien. Mittlerweile wächst die Kritik am cornern. Es vermüllt die Innenstädte, den Gastronomen fehlen deshalb zunehmend die Kunden und es vermittelt ein Gefühl von Unsicherheit an andere Bürger. Auch die Polizei fängt an, sich für dieses Phänomen zu interessieren. In diesem Zusammenhang soll in dieser Arbeit die Frage beantwortet werden, ob es womöglich sinnvoll wäre, Street Corner Societies konsequent polizeilich zu verfolgen und aufzulösen.

Finn Langenkamp

Die Wahrnehmung von Unordnung in Nachbarschaften

Street Corner Societies. Cornern, Alkohol- und Drogenkonsum in der Öffentlichkeit

Studienarbeit aus dem Jahr 2021 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die Arbeit fragt danach, was Kommunikation im Change-Prozess – auch Change Kommunikation genannt – leisten kann. Im Fokus stehen die Emotionen, die das Befinden der Stakeholder bestimmen. Ziel der Arbeit ist es zu zeigen, an welchen Stellschrauben eine erfolgreiche Change Kommunikation ansetzen und mit welchen Mitteln sie den Wandel positiv gestalten kann.Ob Reorganisation, Prozessoptimierung, Outsourcing, Fusion oder Verkauf des Unternehmens – alle Change Prozesse haben zwei Dinge gemeinsam: 1. In der heutigen Arbeitswelt passieren sie in kürzeren Abständen, als es noch vor einigen Jahrzehnten der Fall war. Wandel gehört heute zum Alltagsgeschäft der Organisationen. 2. Das Risiko des Scheiterns ist groß. 50 % aller Change-Management-Prozesse werden für gescheitert erklärt, jeder fünfte wird schlecht umgesetzt und nur 38 % der Mitarbeiter1 fühlen sich gut eingebunden.Warum ist das so? Bevorstehende Veränderungsprozesse können Gefühle wie Unsicherheit, Angst, Verleugnung bis hin zu Widerstand auslösen. Werden die Menschen mit ihren Gefühlen und Bedürfnissen im Change-Prozess nicht ernst genommen, steigt das Risiko des Scheiterns. Kommunikation spielt dabei eine entscheidende Rolle. 80 % aller Veränderungsprozesse scheitern an einer mangelnden oder schlechten Kommunikation.

Johanna Pöhland

Kommunikation in einem Change-Prozess. Der Einfluss der Change Kommunikation auf die Emotionen im Veränderungsprozess

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Personalführung, Note: 1,3, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: In dieser Einsendeaufgabe werden drei Aufgabenstellungen rund um die Themen Führung und Kommunikation bearbeitet:Die erste Aufgabe behandelt die Unterschiede und auch Gemeinsamkeiten im Aufbau von Beziehungen zu Mitarbeitenden in einem "normalen" Team und in einem "virtuellen" Team. Die zweite Aufgabe verlangt nach der Vorstellung eines Kommunikationsmodells zur Lösung von Konflikten innerhalb eines Teams. Der Autor wählt hier das Modell der Transaktionsanalyse von Eric Berne und geht genauer auf die Grundmuster von Transaktionen ein und der Nutzen für den Prozess der Konfliktlösung. In der dritten Aufgabenstellung geht es um die Moderation eines Workshops zu einem neuen Qualitätsmanagementsystem. Hier stellt der Autor ein inhaltliches, zeitliches und methodisches Workshopkonzept vor und diskutiert die Rolle der moderierenden Person.

Kommunikation und Führung. Arbeit im "virtuellen" Team, Kommunikationsmodelle und Workshopplanung

Abschlussarbeit aus dem Jahr 2020 im Fachbereich Führung und Personal - Sonstiges, , Veranstaltung: Zertifikatsarbeit zur Erlangung des Titels "Fachwirt:in für Kitamanagement", Sprache: Deutsch, Abstract: Wie kann Kommunikation dazu beitragen, aus einzelnen Gruppen ein starkes, kooperatives Team zu formen? Diese Arbeit untersucht die Rolle von Kommunikation in der Teambildung einer Kindertageseinrichtung mit 16 Fachkräften, in der mangelnder Austausch und fehlende Teamdynamik festgestellt wurden. Auf Basis eines Reflexionsbogens, der Defizite in der Kommunikation bestätigte, werden theoretische Grundlagen wie Tuckmans Phasenmodell der Teamentwicklung, Rosenbergs gewaltfreie Kommunikation und zentrale Kommunikationsmodelle (Watzlawick, Schulz von Thun, Eisbergmodell) erläutert. Ziel ist es, praxisorientierte Ansätze aufzuzeigen, die die Kommunikation und Zusammenarbeit verbessern, um ein harmonisches und leistungsfähiges Gesamtteam zu schaffen.

Teambildung in der Kindertageseinrichtung. Die Bedeutung wertschätzender Kommunikation

Einsendeaufgabe aus dem Jahr 2024 im Fachbereich BWL - Unternehmenskommunikation, Note: 1,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit besteht aus drei Aufgaben zum Thema Kommunikation und Führung, die beantwortet werden. In der ersten Aufgabe wird die themenzentrierte Interaktion nach Ruth Cohn mit dem Sender-und-Empfänger-Modell von Friedemann Schulz von Thun anhand von zwei spezifischen Kriterien verglichen. Danach wird bewertet, welches Modell den größeren Erkenntnisgewinn bietet, wenn es um den Umgang mit zunehmender Diversität in der beruflichen Rolle geht. Bevor ein Vergleich stattfindet, werden zunächst kurz die beiden Modelle vorgestellt.In der zweiten Aufgabe ist gefordert, das Teamphasen-Modell von Bruce Tuckman auf ein individuelles Ereignis anzuwenden. Dabei werden gezielt Erkenntnisse aus diesem Modell für die beschriebene Situation extrahiert und konkrete Strategien für den Umgang mit dieser Situation entwickelt.Die dritte Aufgabe befasst sich mit der Bewältigung von Vielfalt im beruflichen Kontext. Es wird untersucht, welche spezifischen Herausforderungen für Führungskräfte entstehen und es werden praktische Schulungsmöglichkeiten vorgeschlagen, die dazu beitragen können, diese Herausforderungen effektiv anzugehen. Durch persönliche Erfahrungen aus meinem Arbeitsalltag sollen die Herausforderungen veranschaulicht werden.

Kommunikation und Führung. Modelle, Teamphasen und Diversität im beruflichen Kontext

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