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Resumen del libro "El diseño sí importa" de Robert Brunner

Resumen del libro "El diseño sí importa" de Robert Brunner

Cómo identificarse emocionalmente con los clientes a través del diseño de experiencias memorables

Inhalt

Cada vez son más las empresas conscientes de las ventajas competitivas que un buen diseño ofrece. El diseño logra que los productos, servicios y experiencias realmente importen al consumidor y, por ello, es también lo que mejora considerablemente el rendimiento de las empresas. Sin embargo, acertar en el diseño de un producto o servicio no es una tarea sencilla. Las empresas que alguna vez lo han logrado son escasas y todavía son menos las que lo hacen de forma continuada. Su secreto reside en haber convertido el diseño en el eje de todo el negocio. En este libro descubrimos cómo ello es posible y cómo un número creciente de empresas ya lo ponen en práctica.

Bibliografische Angaben

August 2008, 10 Seiten, Spanisch
LEADER SUMMARIES
9788418959561

Schlagworte

Barrierefreiheit

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