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Jana Wiebe

Multisensuale Markenführung

Eine Analyse der Wechselbeziehung von Klang und Duft

Diplomarbeit aus dem Jahr 1999 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2, Hochschule Bochum, Sprache: Deutsch, Abstract: Zum 01. Januar 1998 ist mit der Aufhebung des Netz- und Sprachmonopols der Deutschen Telekom AG (DTAG) der bisher letzte und umfangreichste Liberalisierungsschritt im Telekommunikationsmarkt erfolgt. Diese Liberalisierung begann im Rahmen der ersten Postreform im Jahre 1989 mit der formellen Teilung der Bundespost in die drei selbständigen Teile Telekom, Post-dienst und Postbank. Zugleich wurde das Endgerätemonopol abgeschafft und Telekommunikationsdienstleistungen mit Ausnahme der Sprachtelefonie durften auch durch andere Anbieter bereitgestellt werden. Das Netzmonopol verblieb jedoch weiterhin in den Händen der Telekom. Die Liberalisierung wurde durch die zweite Postreform 1994 erweitert. Die verfassungsrechtliche Grundlage für den Wettbewerb wurde durch den neu eingefügten Artikel 87 f GG geschaffen, wonach TK-Dienstleistungen als privatwirtschaftliche Tätigkeiten durch die Nachfolgeunternehmen der Bundespost oder durch andere private Anbieter erbracht werden können.  Für die Übergangszeit bis zur vollständigen Öffnung des TK-Marktes blieben die Monopolrechte bei der DTAG.Mit der nun erfolgten Öffnung des Marktes sind nun neben dem Ex-Monopolisten DTAG zahlreiche neue Anbieter von Telekommunikationsnetzen und -diensten (Alternative Carrier (AC)) am Markt für Sprachtelefonie tätig. Eine Besonderheit des Marktes besteht in der überragenden Größe der DTAG, die den Wettbewerb jedoch trotzdem schnell zu spüren bekam. Insbesondere im Ferngesprächsbereich hat sich im Verlauf des ersten Jahres nach der Liberalisierung ein harter Wettbewerb entwickelt, der vorwiegend durch die Preispolitik der Anbieter gekennzeichnet ist.Aufgrund der derzeitigen Marktbedingungen im Festnetz und der Homogenität der Dienstleistung „festnetzbasierte Sprachtelefonie“ kommt innerhalb des Marketing-Mixes der Anbieter der Preisbildung eine besondere Bedeutung zu.Ziel der Arbeit ist es, die Tarifstrukturen der Festnetzanbieter im Bereich der Privatkunden unter Einbeziehung relevanter Einflußfaktoren der Preisbildung zu analysieren sowie die vielfältigen Möglichkeiten von Preiselementen und Preisdifferenzierungen aufzuzeigen und darauf aufbauend festzustellen, wie die Vielfältigkeit der Tarife durch den Kunden wahrgenommen wird.

Sven Janssen

Tarifstrukturen der Festnetzanbieter. Preispolitische Analyse und Untersuchung der Wahrnehmung durch den Endverbraucher

Es gibt alte Fotos, die beflügeln auf höchst reizvolle Weise die Phantasie des heutigen Betrachters. Mal kurios, mal anrührend, stellen sie uns jedes Mal aufs Neue vor die Frage: Was um Himmels willen war da los? Klaus Cäsar Zehrer hat sich von solchen Bildern zu kurzen Geschichten, Szenen und Gedichten anregen lassen - von fein-zart bis beinhart, von poetisch bis bedenkenlos albern. Und Shakespeares 155. Liebessonett ist auch dabei.

Fotos und ihre Geschichten

Das schreckliche Zebra

Vorteile<ul><li>Das Standardwerk der Markenführung</li><li>Ausgezeichnet mit dem Best Textbook Award und dem Georg-Bergler-Preis der GfK und des Fachverlags Handelsblatt</li></ul>
Zitat/Testimonial
Mit diesem Buch ist Esch in der Schwemme von Marken-Büchern ein Volltreffer gelungen."
Prof. Dr. Hermann Diller, Universität Erlangen-Nürnberg
"Mit diesem Buch ist Esch ein großer Wurf gelungen. Alle wesentlichen Aspekte der Markenführung wurden wissenschaftlich anspruchsvoll im Brückenschlag zur Praxis aufgearbeitet."
Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Heribert Meffert
"Deutsche Unternehmen haben in der Markenführung enormen Nachholbedarf. Von den TOP 100 globalen Marken sind nur sechs deutsch. Das Buch ,Strategie und Technik der Markenführung' zeigt, wie das anders werden kann."
Prof. Dr. Hermann Simon, CEO, Simon, Kucher &amp; Partner, Strategie &amp; Marketing Consultants
"Das eindrucksvolle Werk ... ist für die Marketingarbeit von Unternehmen von großem Wert. Es schafft Klarheit am konkreten Fall."
Johann C. Lindenberg, Vorsitzender der Geschäftsführung Unilever Deutschland GmbH, Hamburg

Zum Werk (vorauflage)
Die Marke gilt für Unternehmen als wichtigster immaterieller Wertschöpfer. Daher gilt: Markenführung ist Chefsache.
Das Standardwerk der Markenführung zeigt systematisch Rahmenbedingungen, Ziele und Grundsatzstrategien der Markenführung. Aufbauend auf der Entwicklung und Umsetzung der Markenidentität und der Markenpositionierung als Fundament der Markenführung analysiert es Aufbau und Gestaltung von Marken sowie das Wachstum mit Marken. Anschließend erfolgt eine intensiv Fokussierung auf komplexe Entscheidungen zur Markendehnung, auf die Bildung von Markenallianzen sowie die Führung von Markenportfolios und Markenarchitekturen. Das Buch schließt mit einem Beurteilungssystem zur Markenkontrolle.

Zielgruppe
Marketingfachleute in Unternehmen und Werbeagenturen, Dozenten und Marketing-Studierende.

Strategie und Technik der Markenführung

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Führung und Personal - Recruiting, Note: 1,7, FOM Essen, Hochschule für Oekonomie  &amp; Management gemeinnützige GmbH, Hochschulleitung Essen früher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Ziel dieser Arbeit ist es, herauszuarbeiten, inwiefern soziale Wahrnehmung in der Personalauswahl eine Rolle spielt und wie Entscheidungen durch Phänomene sozialer Wahrnehmung im Assessment Center, das als standardisiertes Personalauswahlverfahren gilt, verzerrt werden können. Schließlich wird ein Überblick darüber geschaffen, wie auf subjektiven Bewertungen basierende Entscheidungen im Assessment Center reduziert werden können.Eine geeignete und effektive Personalauswahl gilt als ein bedeutender Erfolgsfaktor für Unternehmen. Umso bedeutsamer wird es daher, die Auswahl von Bewerbern nicht auf der Grundlage persönlicher Eindrücke und Momentaufnahmen zu treffen, die die Rationalität und Entscheidungsobjektivität vernachlässigen, sondern Verfahren anzuwenden, die den Rationalitäts- und Objetktivitätsverlust zu einem großen Teil vermeiden.Der Bereich des Personalwesens, mit dem sich die Psychologie am intensivsten beschäftigt, ist die Personalauswahl, die die Basis für die Effizienz und den Erfolg von Abteilungen und Unternehmen im Hinblick auf die Ressource Mensch und somit den Produktionsfaktor Arbeit bildet. Für die Psychologie ist der Bereich insbesondere daher von Bedeutung, da die wissenschaftlichen und empirischen Erkenntnisse in Bezug auf die Personalauswahl deutlich von der alltäglichen Praxis abweichen.Das Assessment Center als standardisiertes Personalauswahlverfahren wurde in den achtziger Jahren zunächst als Lösung für das Rationalitäts- und Objektivitätsproblem in der Personalauswahl betrachtet. Heute ist das Assessment Center ein umstrittenes und häufig diskutiertes Verfahren, das auf der einen Seite die Objektivierung von Entscheidungssituationen ermöglicht, auf der anderen Seite jedoch die Gefahr großen zeitlichen und monetären Aufwandes und gleichzeitig geringer Aussagekraft der Ergebnisse birgt.Personalauswahlverfahren werden außerdem die Gefahr zugeschrieben, dass vor dem Hintergrund der Beurteilung von Menschen, die Bewertung und Entscheidung durch Beurteilungsfehler verzerrt wird, die auf Erfahrungen, Emotionen und persönlichen Motiven basieren. Die vorliegende Seminararbeit wird daher die Zusammenhänge zwischen sozialer Wahrnehmung und Personalauswahl näher betrachten und es wird untersucht, inwiefern Entscheidungssituationen in einem standardisierten Verfahren wie einem Assessment Center durch Phänomene sozialer Wahrnehmung verzerrt werden können.

Leonie am Orde

Phänomene sozialer Wahrnehmung im Assessment Center und ihre Auswirkungen auf die Personalauswahl

Endlich wieder erhältlich: das Referenzwerk zu Dieter Rams, der wie kein Zweiter das deutsche Produktdesign der Moderne prägte und zu globaler Wirkung brachte. Nach der Devise "weniger, aber besser" orientierte er sich immer an Sinn und Zweck und schuf damit auch ästhetisch neue Maßstäbe. In über 40-jähriger Tätigkeit bei Braun hat sich Dieter Rams als einer der wichtigsten Designer des 20. Jahrhunderts etabliert. Less and More: The Design Ethos of Dieter Rams dokumentiert sein Schaffen. Begegnungen mit Produkten und Gedanken von Dieter Rams werden zu Schlüsselerlebnissen für alle, die sich an ästhetischen wie funktionalen Aspekten gut gestalteter Gebrauchsgegenstände erfreuen. Seine klare, elegante visuelle Sprache hat für ganze Generationen das Verständnis davon, was Design ist und leisten kann, geformt. Berühmt wurde Dieter Rams auch mit seinen Thesen, heute so relevant wie damals: Gutes Design ist innovativ, verständlich, ästhetisch und macht ein Produkt brauchbar. Gutes Design ist unaufdringlich, ehrlich, langlebig, konsequent bis ins letzte Detail und umweltfreundlich. Gutes Design ist so wenig Design wie möglich. Less and More erfasst dieses Designverständnis: mit Hunderten von Produktabbildungen, Skizzen, Vorstufen und Modellen der weltberühmten Braun-Stereoanlagen und -Rasierapparate, der Möbelsysteme für Vitsoe. Dieter Rams' beispielloses Werk erfährt hier eine zeitgemäße Neubewertung; Texte internationaler Experten setzen die Arbeiten in aktuellen Bezug.

The Design Ethos of Dieter Rams

Less and More

Studienarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich Führung und Personal - Employer Branding, Note: 2,7, Hochschule für angewandtes Management GmbH, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Rahmen des Projektmoduls 1 wurde ein Team gebildet, welches prägnante Faktoren für die Wahrnehmung der potentiellen Bewerber untersuchen und analysieren soll. Anhand des Projektauftrages soll ein Fragebogen ermittelt werden, welche Art von Anzeigen Bewerber anspricht. Um die Aufgabenstellung strukturiert anzugehen, wird zunächst der Auftrag zwischen dem Projektauftraggeber und dem Projektteam geklärt und eine klare Zieldefinition wird aufgestellt. Das Ganze wird mithilfe des Phasen- und Projektstrukturplans festgehalten. Im Weiteren folgt ein kurzer Abriss zum Thema Employer Branding sowie dem Forschungsprojekt, in welchem die Forschungsfrage und die Hypothese gebildet werden und durch die Ergebnisse eines selbstständig erstellten Fragebogens bestätigt beziehungsweise widerlegt werden.Auch wenn sich in den letzten Jahren neue, innovative Formate zur Bewerberansprache entwickelt haben: die Stellen- und Imageanzeigen sind nach wie vor die weitverbreitetsten Instrumente, um Bewerber auf sich aufmerksam zu machen. Der Kampf um Fachkräfte wird unter dem Hintergrund des Arbeitskräftemangels immer schwieriger. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, ihre Stellenanzeigen so zu gestalten und zu platzieren, dass diese optimal wahrgenommen werden. Nur so kann eine ausreichende Bewerberdichte erreicht werden, um wirklich qualifizierte Mitarbeiter auswählen zu können. In einem Angebotmarkt, wie der IT-Branche, in der Bewerber unter zahlreichen Jobangeboten entscheiden können, stellt die Stellenanzeige häufig nicht nur den ersten Kontaktpunkt dar, sondern kann auch ein Grund dafür sein, dass der Bewerber das Unternehmen aussortiert. Die optische und inhaltliche Gestaltung einer Stellenanzeige spielt daher eine wichtige Rolle. Zudem kommt es darauf an, wo die Anzeige geschaltet wird, um Erfolg zu haben.

Maxi Schwab

Untersuchung zur Wahrnehmung von Stellenanzeigen im IT-Bereich

Employer Branding. Bewerberansprache in Stellenanzeigen

Studienarbeit aus dem Jahr 2017 im Fachbereich BWL - Offline-Marketing und Online-Marketing, Note: 2.0, Hochschule Hannover, Sprache: Deutsch, Abstract: Marken entstehen durch einen Ruf beim Konsumenten, der während des Produktionsablaufes entsteht und sich entwickelt. Marken haben ihren eigenen Charakter, Zielgruppe, und beeinflussen die Wahrnehmung des Konsumenten. Umgekehrt haben sie auch eine Rückwirkung für die Unternehmen. Marken sind ein unsichtbares Eigentum des Unternehmens, sie fördern die Entwicklung von unbewusster Auswahl bis bewusster Auswahl, von Gewohnheit und Wahlpriorität. Personen und Haushalte kaufen Güter auf Konsumgütermärkten für den täglichen Bedarf. Gerade auf diesen spielt die Beziehung zwischen Konsument und Marke eine hervorragende Rolle. Im Zentrum jeglicher Strategie- und Implementierungs-überlegungen der Konsumgüterhersteller, muss für ein erfolgreiches Auftreten am Markt die Wahrnehmung der Konsumenten stehen.Heutzutage erscheint auf nahezu allen Produkten die Unternehmensmarke. Der Umsatz hängt nicht nur von Produktqualität, sondern auch von der Publizität der Marke ab. Zum Beispiel wird man normalerweise nicht zwei Colas von verschiedene Marken kaufen und die Geschmäcke vergleichen und anschließend vergleichen, welche die bessere ist. Konsumenten kaufen häufiger bekannte Marken. Wenn man die Marke nicht kennt, vertraut man dieser nicht. Mit der Globalisierung und Popularisierung des „ Online Shopping“ fällt der Einfluss von Marken immer mehr auf. Gleichzeitig entstehen immer mehr Marken und die Unternehmen achten mehr auf den Markenaufbau und die Markenführung. Diese Arbeit beschäftigt sich mit den Marken und die Analyse der Marken und ihren Einfluss auf die menschliche Wahrnehmung, wobei im Fokus das Verhalten der Konsumenten steht.Zu Beginn werden die Grundlagen der Marke allgemein dargestellt. Die Frage“ Was sind Marken“ wird beantwortet und die Ansätze, Funktionen der Marke und die Bedeutung werden erklärt. Kapital drei widmet sich der Definition von dem Begriff Wahrnehmung und der Wahrnehmung im Bereich Konsum. Danach wird der Begriff Marken und Wahrnehmung im Zusammenhang erläutert. Marken und ihr Einfluss auf die Wahrnehmung folgt in Kapital vier. Ausgangsbasis hierfür ist die Beziehung zwischen Marken und Wahrnehmung des Konsums. Es folgt die Erörterung von Determinanten der Wahrnehmung auf Konsumenten- sowie auf Unternehmensebene, welche die Wahrnehmung der Marken beeinflussen. Es wird erarbeitet was Marken sind und wie sie die Wahrnehmung beeinflussen können. Es dient als Diskussionsgrundlage und als Handlungsstrategie für Haushalte und Unternehmen.

Tina Liu

Was sind Marken und wie können sie die Wahrnehmung beeinflussen?

Hermann H. Wala, Autor des Best- und Longsellers von "Meine Marke", half mit seinem bewährten Erfolgskonzept der WIR-MARKEN einer Vielzahl an Unternehmen, ihre Produkte in den Köpfen und Herzen der Kunden zu etablieren. In seinem neuen Buch Ich, endlich einzigartig wendet sich der Erfolgsautor und Markenexperte nun an jeden Einzelnen - und zeigt, wie man sich systematisch als Marke positionieren kann. 
Er erklärt, warum es gerade in der heutigen Zeit so wichtig ist, die eigene Person als authentische ICH-MARKE zu präsentieren und das eigene Profil zu schärfen: im Beruf, beim Kunden, als Dienstleister, im Social Media, ja selbst im Privatleben. Besonders auf Facebook, Twitter &amp; Co wird schließlich nur geteilt, was überzeugt und obendrein noch Spaß macht. 
Lesen Sie, wie Sie mit mehr Selbstvertrauen und einer begehrten und starken Personal Brand von sich überzeugen! 8 prominente Markenbotschafter geben in Interviews Auskunft über Ihre Erfolgsstrategien:

Wladimir Klitschko, Box-Weltmeister 
Ibrahim Evsan, Digital-Unternehmer und Social Media Experte 
Detlef D! Soost, Choreografie/ Fitnesscoach/ Unternehmer
Carsten Cramer, Direktor Vertrieb, Marketing beim BVB

Mit einem Vorwort von Walter Gunz und dem Online- Selbsttest "Welcher Markentyp bist Du?"

Authentisch. Persönlich. Echt. Wie du zur Marke wirst und im Gedächtnis bleibst

Ich, endlich einzigartig

Masterarbeit aus dem Jahr 2019 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,7, Otto-von-Guericke-Universität Magdeburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Diese Arbeit hinterfragt den Zusammenhang zwischen mehr Freiheit in Form von Selbstführung und "mehr vorne". Genauer werden mögliche Herausforderungen und Erfolgsfaktoren in Organisationen mit Strukturen von selbstgeführtem Arbeiten identifiziert und deren Wahrnehmungen in unterschiedlichen Organisationen beschrieben. Das Forschungsziel ist folgendes: Die Identifikation und Wahrnehmung von Erfolgsfaktoren und Herausforderungen in Organisationen mit Strukturen von Selbstführung durch das Narrative Grid-Interview. Zwei differenziertere Forschungsfragen, die sich daraus ergeben, sind: Welche Herausforderungen identifizieren Mitglieder einer Organisation mit Strukturen von Selbstführung und wie nehmen sie diese wahr? Und welche Erfolgsfaktoren identifizieren Mitglieder einer Organisation mit Strukturen von Selbstführung und wie nehmen sie diese wahr? Der Aufbau der Arbeit sieht folgendermaßen aus: Das zweite Kapitel widmet sich der terminologischen Klärung der Begriffe "Organisation", "Selbstführung" und "Evolutionären/kollegialen Organisationen" sowie der "Entwicklung von selbstgeführtem Arbeiten". Im dritten Teil wird das Narrative Grid-Interview in seinem Ursprung, seiner Weiterentwicklung, Anwendung und Auswertung detailliert beschrieben. Daran schließt sich die Auswertung der geführten Narrativen Grid-Interviews mit einer Fokussierung auf die beiden Forschungsfragen an. Ein Fazit und ein kurzer Ausblick auf weitere mögliche Forschungsfelder sollen die Arbeit abrunden. Es gibt einige Untersuchungen, die hinterfragen, ob extrinsische Motive wie mehr Gehalt, materielle Boni oder höhere Positionen mit mehr Verantwortung zwangsläufig zu mehr Zufriedenheit im Leben führen. Stattdessen ist intrinsische Motivation innerhalb der letzten Jahre immer mehr in den Fokus gerückt. Dies ist wahrscheinlich ein Grund dafür, dass fortwährend zahlreiche Ratgeber, Artikel oder ganze Zeitschriften, Seminare und Veranstaltungsreihen zu Themen wie Selbstmanagement, Selbstorganisation, Agilität, New Work und viel mehr entstehen. Dabei man könnte sich ebenfalls die Frage stellen, inwiefern intrinsische Motive wie mehr Freiräume und Verantwortung außerhalb von Hierarchien glücklicher oder zufriedener machen. Der eher provokante Titel "Denn oben ist nur selten vorne" hinterfragt – man könnte auch sagen widerlegt – den Zusammenhang zwischen einer hierarchisch hohen Position "oben" und daraus resultierendem Erfolg "vorne".

Lea Müller

Selbstführung in Organisationen. Identifikation und Wahrnehmung von Erfolgsfaktoren und Herausforderungen durch das Narrative Grid-Interview

Eine neue Sichtweise auf unsere Gewohnheiten
 
 
 Wieso sind große, bunte Eier für Vögel attraktiver als die kleinen, unscheinbaren? Warum werden Früchte im Laufe der Evolution immer süßer? Und warum wird die Weltbevölkerung immer übergewichtiger, obwohl das Interesse an einer gesunden Lebensweise größer ist, denn je? 
 
 
 In 
 Gewohnheitstiere
 nimmt Nicklas Brendborg die Entwicklung unserer Verhaltensmuster unter die Lupe und gibt unterhaltsame, kritische und wissenschaftliche Antworten auf die Fragen, wieso wir uns so schwer von schlechten Gewohnheiten befreien können und wie sich Unternehmen das Wissen über den menschlichen Instinkt und die Biologie zunutze machen, um süchtig machende Superreize zu schaffen.

Wie Industrie und Wissenschaft unsere Instinkte manipulieren

Gewohnheitstiere

Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Customer-Relationship-Management, CRM, Note: 1, Hochschule für Technik und Wirtschaft Dresden, Sprache: Deutsch, Abstract: Erfolgreiche Marken haben innerhalb ihrer Zielgruppe einen hohen aktiven Bekanntheitsgrad, rufen einzigartige und starke Assoziationen hervor und verkörpern einen hohen Kundenwert – sowohl aus Kunden- als auch aus Unternehmenssicht.Zur Erzielung dieses Erfolges sind viele kleine Schritte notwendig. Innerhalb der Arbeit wird erläutert welche Bausteine für den Aufbau eines  einzigartigen Markenimages notwendig sind und wie die einzelnen Elemente vorteilhaft ausgestaltet werden können. Des Weiteren wird untersucht wie das Customer Relationship Mananement mittels seiner Komponenten Kundenorientierung, -zufriedenheit, -bindung und -wert den Markenerfolg beeinflusst.Die theoretischen Ausarbeitungen werden am Beispiel einer Marke eines öffentlichen Unternehmens praktisch veranschaulicht.  Öffentlich geführte Marken unterliegen einiger Besonderheiten, die es bei der Markenetablierung zu berücksichtigen gilt und die innerhalb dieser Arbeit integriert betrachtet werden.

Susanne Zschimmer

Erfolgreiche Etablierung von Marken öffentlicher Unternehmen unter Einbezug des Customer Relationship Managements

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A Comprehensive Guide to the World of Brands and Branding

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