ERP-Software in kleinen und mittelständischen Unternehmen: Ein optimiertes Vorgehensmodell

Ziel der Arbeit ist die Entwicklung eines optimierten Vorgehensmodells zur Einfuhrung einer Enterprise Resource Planning (ERP) Software bei kleinen und mittelstandischen Unternehmen (KMU). Zunchst werden theoretische und begriffliche Grundlagen sowie allgemeine Rahmenbedingungen in KMU erlutert und typische Ziele und Erwartungen eines Unternehmens, bei dem ein ERP-System eingefhrt wird, dargestellt, da diese die Ziele einer ERP-Einfhrung bestimmen. In diesem Zusammenhang wird auch auf mgliche Zielkonflikte eingegangen. Als weitere wesentliche Grundlage werden im ersten Teil der Arbeit allgemeine ERP-Einfhrungsmodelle und -strategien vorgestellt. Aus diesen wird im Praxis-Projekt eines der Modelle fr das Vorgehensmodell ausgewhlt und angepasst. Im Ergebnis dieser Arbeit wird ein optimiertes Vorgehensmodell vorgestellt, das Beratern eines mittelstndischen Softwarehauses zur Einfhrung von ERP-Software bei KMU als Vorlage und Hilfestellung dienen kann.